Zero Forfait, Internet et VPN ?

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Zero Forfait, Internet et VPN ?

Messagepar Ratty » Mar 27 Déc, 2011 12:27

Bonjour à tous,

Client Zero Forfait depuis presque 2 ans je viens d'acquérir un smartphone sous Android. Je voudrais souscrire l'option "Internet" et je me pose quelques questions.
Je possède chez moi un serveur VPN (PPTP ou IPSEC) et je voudrais savoir si l'accès VPN était comptabilisé dans l'option ou facturé en sus ....

Merci à vous :yes:
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Re: Zero Forfait, Internet et VPN ?

Messagepar ZERO FORFAIT » Mar 03 Jan, 2012 12:48

Bonjour Ratty,

Pourriez-vous nous transmettre en privé votre numéro de client et votre numéro de téléphone afin de vous recontacter au plus vite ?
Dans l'attente d'un retour de votre part, nous vous souhaitons une très bonne année 2012.

Cordialement,

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Re: Zero Forfait, Internet et VPN ?

Messagepar Ratty » Mar 03 Jan, 2012 13:31

Voilà qui est fait ! :yes:
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Re: Zero Forfait, Internet et VPN ?

Messagepar navidad » Mar 03 Jan, 2012 16:58

ZERO FORFAIT a écrit:L'équipe ZERO FORFAIT

Cher opération officiel.

J'ai actuellement l'offre ZF à 0€19/min, avec minimum de facturation de 15€ par trimestre.
Est-ce possible de passer à l'offre 1€/mois + 0€15 la minute, et ce gratuitement ?

même si votre nom "zéro forfait" n'a plus de sens...
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Re: Zero Forfait, Internet et VPN ?

Messagepar adonf » Mar 03 Jan, 2012 18:37

Chez Zero Forfait le changement d'offre est gratuit.
Dans votre compte ZF, vous allez dans l'onglet Message, vous envoyez le meme texte, et se sera fait.
Sosh 50Go, 9,99€
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Re: Zero Forfait, Internet et VPN ?

Messagepar ZERO FORFAIT » Ven 06 Jan, 2012 12:06

Bonjour Navidad,

En effet, comme l'a précisé Adonf plus haut, vous pouvez changer gratuitement d'offre ZERO FORFAIT sur simple demande à notre service client, avec prise d'effet le 1er du mois suivant.

Si vous ne l'avez pas encore fait, nous vous invitons à nous contacter au 09 70 80 60 40 (appel non surtaxé depuis un poste fixe) afin de traiter votre demande.

En attendant, nous vous souhaitons une très bonne année 2012.

Cordialement,

L'équipe ZERO FORFAIT
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Re: Zero Forfait, Internet et VPN ?

Messagepar navidad » Ven 06 Jan, 2012 12:32

Merci,
En fait, j'avais posé la question son mon espace client ZF, mais je n'avais pas vu la réponse.
A ce propos, je conseillerais à ZF d'envoyer un mail au client pour dire qu'il a une réponse à lire dans la partie "message" de son espace client, car si on ne pense pas à fouiller de ce coté là, on ne sait pas que l'on a une réponse.
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