Résiliation et prorata ?

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Résiliation et prorata ?

Messagepar navidad » Mar 27 Aoû, 2013 08:18

Bonjour,

Je compte quitter ZF équitable, pour une offre SFR RED 3Go à 11€99 pendant 6 mois (on verra ensuite).
Si je m'inscris chez SFR le 5 septembre et que (simple exemple) la portabilité se fait le 10 septembre, combien vais-je payer chez ZF pour le mois de septembre ?
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Re: Résiliation et prorata ?

Messagepar navidad » Mar 27 Aoû, 2013 08:46

Mais ce n'est pas la fiche tarifaire de mon offre... (même si je crains que la réponse soit la même, ce qui serait logique vu que mon offre est modulable, ça serait une usine à gaz sinon)
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Re: Résiliation et prorata ?

Messagepar jp24 » Mar 27 Aoû, 2013 08:46

Si on regarde le PDF de leurs conditions :
http://www.zeroforfait.fr/CDN/pdf/zerof ... tarifs.pdf

Il y est écrit tout en bas : "tout mois commencé est dû en intégralité".

S'agissant du forfait équitable (qui, si ma mémoire est bonne, est le forfait de type Prixtel), tu paieras en fonction de ta consommation, comme tes précédents mois chez Zéro Forfait, tout simplement.

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Re: Résiliation et prorata ?

Messagepar jp24 » Mar 27 Aoû, 2013 08:47

navidad a écrit:Mais ce n'est pas la fiche tarifaire de mon offre...

Désolé pour nos messages qui se sont croisés, je t'ai indiqué juste au-dessus une réponse plus complète.

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