Quelle réaction face à Free ?

Le Compteur, Les Forfaits Libres

Re: Quelle réaction face à Free ?

Messagepar Peter2010 » Ven 13 Jan, 2012 17:32

C'est claire que si ZeroForfait fait des offres plus chère que son opérateur ote SFR avec RED cela va pas intéresser grand monde pour les solutions à 10 euro/mois ! ! !
2 x Bouygues B&You 4.99 Euro voix+sms illimité +internet 20Go (à vie ?) et 1 x Sosh 2h + livebox fibre sosh
! ! ancien SFR starter 2h attention frais plus 100 euro si résiliation à cause prolongation auto de 12 mois engagement en sus ! !
Peter2010
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 1373
Inscription: Ven 06 Nov, 2009 14:08
Marque de téléphone: Autre...
Modèle de téléphone: Microsoft L650
Opérateur mobile: Bouygues Telecom
2ème opérateur: Sosh

Re: Quelle réaction face à Free ?

Messagepar erwan33380 » Ven 13 Jan, 2012 18:32

Aucun plan DATA !!! a la carte!
Bye Zéro Forfait bonjour Virgin !
erwan33380
Habitué
Habitué
 
Messages: 78
Inscription: Ven 29 Juil, 2011 20:32
Localisation: Blois / Tours
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: iPhone 3GS
Opérateur mobile: Sosh

Re: Quelle réaction face à Free ?

Messagepar Farak69 » Ven 13 Jan, 2012 20:09

J'ai vu les nouvelles options à la carte.
Un peu cher. Par exemple, Sosh, 2h + sms illimités pour 9.90, ZeroForfait 9.90 + 3.90 = 13.80.
Plus d'option internet !!!
Ils ont complètement zappé les personnes qui ont besoin de data et de peu de téléphone.
Déçu.
Je vais attendre l'officialisation des offres virgin et si les prix annoncés s’avèrent vrais, retour chez virgin que j'avais quitté il y a 2 ans.
Edit : il semblerait que bouygues s’apprête à sortir un forfait 2h + Sms illimité + 20Mo pour 9.90 puis 0.05€ par Mo supplémentaire. (0.20€ chez zeroforfait à la carte)
Lien : https://blog.b-and-you.fr/
D'ailleurs, leur forfait à 19.90 écrase aussi celui de zeroforfait pour un euro de plus. (appel à l'international, 3Go de data)
Dernière édition par Farak69 le Ven 13 Jan, 2012 21:21, édité 5 fois.
Farak69
Habitué
Habitué
 
Messages: 73
Inscription: Dim 13 Aoû, 2006 20:31
Opérateur mobile: Joe Mobile
2ème opérateur: Free Mobile

Re: Quelle réaction face à Free ?

Messagepar adonf » Ven 13 Jan, 2012 20:43

ZF n'a honte de rien, les forfaits 30min, 1h, 2h, restent respectivement à 2,90eur, 5,90eur et 9,90eur. Ils se sont contenté de baisser le tarifs de la minute hors forfait et les sms. Dommage se sera 2 clients/lignes de perdues.
Sosh 50Go, 9,99€
adonf
Habitué
Habitué
 
Messages: 133
Inscription: Mar 20 Mai, 2008 10:34
Marque de téléphone: Nokia
Modèle de téléphone: 3
Opérateur mobile: Sosh

Re: Quelle réaction face à Free ?

Messagepar ipefix » Sam 14 Jan, 2012 03:19

beh oui c'est la honte leurs offres (hors illimité à 18,90).
après, en tant que mvno ils ont peut-être pas la possibilité de faire mieux, faut peut-être qu'ils renégocient avec sfr,
mais, sachant que tu paieras 3euros l'heure (5centimes/min) et 1centime le sms chez free, qui va vouloir rester chez zeroforfait???
j'aime beaucoup zeroforfait, ils m'ont fait économiser pas mal d'argent en attendant l'arrivée de free, mais là je les quitte...
B&YOU Série spéciale 30go 9.99€ à vie (novembre 2018)
les réseaux dans le nord : orange > bouygues >>> sfr = free
Avatar de l’utilisateur
ipefix
Actif
Actif
 
Messages: 314
Inscription: Jeu 21 Aoû, 2008 23:07
Marque de téléphone: Autre...
Modèle de téléphone: xiaomi redmi 5 plus
Opérateur mobile: B&You

Re: Quelle réaction face à Free ?

Messagepar surfeur » Sam 14 Jan, 2012 04:11

Ouais, là c'est malheureusement moins intéressant. Difficile de faire mieux que b&you et Virgin(s'ils rendent l'offre pour tout public).
Meme red fait mieux pour 10€.
Ça sent quand meme un peu le sapin pour des mvno. Alors que les prix ont commencé à baisser grâce à eux :|
surfeur
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 3366
Inscription: Mar 28 Fév, 2006 19:53

Re: Quelle réaction face à Free ?

Messagepar adonf » Sam 14 Jan, 2012 07:51

ipefix a écrit:beh oui c'est la honte leurs offres (hors illimité à 18,90).
après, en tant que mvno ils ont peut-être pas la possibilité de faire mieux, faut peut-être qu'ils renégocient avec sfr,
mais, sachant que tu paieras 3euros l'heure (5centimes/min) et 1centime le sms chez free, qui va vouloir rester chez zeroforfait???
j'aime beaucoup zeroforfait, ils m'ont fait économiser pas mal d'argent en attendant l'arrivée de free, mais là je les quitte...

Théoriquement, ils peuvent faire mieux, en décembre Budget Mobile avait proposé le forfait 1h à 2,50eur, avec 50 destinations internationales incluses.
Moi aussi, ils m'ont fait économiser beaucoup. J'attends quelques jours pour migrer chez Free.
Sosh 50Go, 9,99€
adonf
Habitué
Habitué
 
Messages: 133
Inscription: Mar 20 Mai, 2008 10:34
Marque de téléphone: Nokia
Modèle de téléphone: 3
Opérateur mobile: Sosh

Re: Quelle réaction face à Free ?

Messagepar coolparrain » Sam 14 Jan, 2012 08:50

Je partage vos avis sur certains points

- L'absence d'une option internet < 5€ fait défaut

- Aucune logique de garder les options temps 2,90€(30 Minutes) , 5,90€ (1h), 9,90€ ( 2h) tel quel ?

En effet (sans comparer avec la concurrence) si je prend une option 2,90€ pour 30 minutes avec la minute à 0,10€ en hors forfait
pour 1h cela me coûtera 2,90€ + 3€ = 5,90€. Aucun intérêt de prendre donc l'option à 1h. :mrgreen:
J'ai vraiment l'impression que la réflexion n'a pas été menée jusqu'au bout (ou qu'il va y avoir un deuxième ajustement), et qu'en fait c'est une première réaction pour positionner "Libre" et voir les réactions des clients :roll:

Clairement, ne pas se précipiter au moins d'ici le mois prochain est a mon sens la meilleure chose à faire pour:
1) Observer comment cela se passe avec Free ( Service, portabilité, retours utilisateurs, fonctionnement de la couverture Free + Orange... )
2) Jauger la concurrence pour ZF et le client
3) ZF dans l'urgence donne un signe et les moyens de patienter en permettant de faire encore certaines économies supplémentaires pour réduire l'hémorragie
=> Il sont par contre pas du tout bon dans leur COM
4) Selon moi (si la marge reste suffisante pour ZF), un autre ajustement n'est pas à exclure
Avatar de l’utilisateur
coolparrain
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 1912
Inscription: Mar 08 Nov, 2005 10:40

Re: Quelle réaction face à Free ?

Messagepar navidad » Sam 14 Jan, 2012 08:56

Il y a quelques incohérence, mais ZF montre qu'il réagit.

A titre perso, j'ai tenté une portabilité d'un numéro secondaire Simyo vers Free, afin de tester.
Mais pour la ligne ZF, avec la minute à 10cts et le SMS à 5cts, je compte rester chez ZF au moins pendant quelques mois afin de tester les 2 opérateurs.
De plus, il y hors de question de mettre toutes mes lignes sur le même réseau. Je préfère "perdre" 0€50 par mois (car je consomme peu) et avoir mes œufs dans des paniers différents.
"La liberté d'expression totale, illimitée, pour toute opinion quelle qu'elle soit, sans aucune restriction ni réserve, est un besoin absolu pour l'intelligence." S. Weil
Avatar de l’utilisateur
navidad
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 2293
Inscription: Sam 29 Nov, 2008 13:10
Marque de téléphone: Alcatel
Modèle de téléphone: A3
Opérateur mobile: B&You
2ème opérateur: SFR Red

Re: Quelle réaction face à Free ?

Messagepar adonf » Sam 14 Jan, 2012 09:52

coolparrain a écrit:En effet (sans comparer avec la concurrence) si je prend une option 2,90€ pour 30 minutes avec la minute à 0,10€ en hors forfait
pour 1h cela me coûtera 2,90€ + 3€ = 5,90€. Aucun intérêt de prendre donc l'option à 1h. :mrgreen:
J'ai vraiment l'impression que la réflexion n'a pas été menée jusqu'au bout (ou qu'il va y avoir un deuxième ajustement), et qu'en fait c'est une première réaction pour positionner "Libre" et voir les réactions des clients :roll:

Bonne remarque, je n'y avais fait attention. Dans ce cas, je commencerais par passer sur l'option temps 30min. Effectivement, on sent qu'ils ont agit dans l'urgence.
L'idéal pour garder tous les clients, se serait que le forfait Libre soit rétroactif au 1er janvier.
Sosh 50Go, 9,99€
adonf
Habitué
Habitué
 
Messages: 133
Inscription: Mar 20 Mai, 2008 10:34
Marque de téléphone: Nokia
Modèle de téléphone: 3
Opérateur mobile: Sosh

Re: Quelle réaction face à Free ?

Messagepar coolparrain » Sam 14 Jan, 2012 13:38

Attention, le changement de plan tarifaire n'est pas automatique chez ZF, il faut en faire la demande.

Ceux qui sont au compteur 1€ +0,15€/min et veulent passer à 1€ + 0,10€/min doivent en faire la demande avant la fin du mois de Janvier.
De même ceux qui sont avec la carte 30mn /1h ou 2h si il n'en font pas la demande, resteront à 0,35€ en hors forfait :|

Le changement sera effectif au 1/02. :wink:
Avatar de l’utilisateur
coolparrain
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 1912
Inscription: Mar 08 Nov, 2005 10:40

Re: Quelle réaction face à Free ?

Messagepar Peter2010 » Sam 14 Jan, 2012 17:34

Bonne réaction de la part de zero mais cela ne sera peut être pas suffisant ! !

Image

Zero forfait à baissé le prix des sms illimité à 3.9 euro qui est le point faible de free, donc pour tous ceux qui font plus de 400 sms et très peu de voix par mois free ne sera pas meilleur.
Par contre si 2 h de voix et pas/peu de sms alors zero forfait complètement dans les choux par rapport a n'importe quels autres opérateur Red,Sosh,B&You,free, . . . et je parle même pas de virgin avec 10 euro=4h+smsillimité s'il l'autorise sur les nouveaux clients

=> L'autre défaut majeur de free est le paiement par RIB obligatoire, donc zero forfait ferait bien de sortir une offre du genre paiement unitaire à la carte bancaire pour 12 euro = 5h = crédit valable 6mois
Comparé à free cela reste un poil plus chère mais beaucoup plus souple sur le paiement
2 x Bouygues B&You 4.99 Euro voix+sms illimité +internet 20Go (à vie ?) et 1 x Sosh 2h + livebox fibre sosh
! ! ancien SFR starter 2h attention frais plus 100 euro si résiliation à cause prolongation auto de 12 mois engagement en sus ! !
Peter2010
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 1373
Inscription: Ven 06 Nov, 2009 14:08
Marque de téléphone: Autre...
Modèle de téléphone: Microsoft L650
Opérateur mobile: Bouygues Telecom
2ème opérateur: Sosh

Re: Quelle réaction face à Free ?

Messagepar JR Ewing » Sam 14 Jan, 2012 20:29

je suis déçu par les tarifs proposés pour la voix.
si virgin ouvre à ses nouveaux clients leur forfait à 9,90 je m'en vais de suite chez eux
JR Ewing
Très actif
Très actif
 
Messages: 744
Inscription: Dim 16 Oct, 2011 22:06
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: Iphone6
Opérateur mobile: B&You
2ème opérateur: Free Mobile

Re: Quelle réaction face à Free ?

Messagepar Farak69 » Sam 14 Jan, 2012 20:49

Au lieu de poster ici, faites connaitre votre opinion (sans insulte :-) ) à ZeroForfait concernant leurs nouveaux tarifs (forfait + à la carte)
Ils seront bien obligés de s'adapter s'ils se rendent compte que beaucoup de leurs clients sont déçus et prêts à partir.
Pour cela, vous vous connectez à votre compte ZeroForfait et vous allez dans 'Messages'.
A vous de jouer ...
Farak69
Habitué
Habitué
 
Messages: 73
Inscription: Dim 13 Aoû, 2006 20:31
Opérateur mobile: Joe Mobile
2ème opérateur: Free Mobile

Re: Quelle réaction face à Free ?

Messagepar erwan33380 » Sam 14 Jan, 2012 20:55

JR Ewing a écrit:je suis déçu par les tarifs proposés pour la voix.
si virgin ouvre à ses nouveaux clients leur forfait à 9,90 je m'en vais de suite chez eux

Exactement pareil ( dommage t'était bien comme filleul ;) ) mais si ZF n'avait pas fait l'impasse sur une option DATA prix raisonnable je serais resté chez eux. Dommage j'aurais pas eu un seul problème en un an ! ni au niveau paiement/facturation, ni au niveau du SC ( aimable et COMPÉTANT :!: ), ni au niveau du débit ( bien de la 3G+, même dans le TER ! ). Toute bonne chose a un fin. J’espère juste que Virgin va réussir à bien gérer les portabilités.
erwan33380
Habitué
Habitué
 
Messages: 78
Inscription: Ven 29 Juil, 2011 20:32
Localisation: Blois / Tours
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: iPhone 3GS
Opérateur mobile: Sosh

Re: Quelle réaction face à Free ?

Messagepar surfeur » Sam 14 Jan, 2012 21:19

De toute façon, avec free qui annonce un seuil de 3 millions, ou les autres qui ont déjà bien dégainé, les gens ne vont pas perdre de temps à écrire ou attendre.
Ils vont partir sans rien demander. Et les satisfaits, rester sans rien dire.
surfeur
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 3366
Inscription: Mar 28 Fév, 2006 19:53

Re: Quelle réaction face à Free ?

Messagepar Farak69 » Sam 14 Jan, 2012 21:31

Je leur laisse quelques jours pour réagir.
Vu mes factures récentes, un abo sosh à 14.90 serait le remplaçant idéal en attendant le forfait data de Free.
C'est fou quand même de se dire qu'aujourd'hui, les opérateurs historiques sont plus intéressants que les mnvo.
Farak69
Habitué
Habitué
 
Messages: 73
Inscription: Dim 13 Aoû, 2006 20:31
Opérateur mobile: Joe Mobile
2ème opérateur: Free Mobile

Re: Quelle réaction face à Free ?

Messagepar surfeur » Sam 14 Jan, 2012 23:15

Farak69 a écrit:C'est fou quand même de se dire qu'aujourd'hui, les opérateurs historiques sont plus intéressants que les mnvo.


C'est ce que je n'arrete pas de me dire!! :shock:
surfeur
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 3366
Inscription: Mar 28 Fév, 2006 19:53

Re: Quelle réaction face à Free ?

Messagepar aonang » Dim 15 Jan, 2012 08:17

là, je trouve ça grave, le RIO a disparu dans notre espace client
et leur numero pour connaitre son RIO est HS : 0805021259
Joe puis Red, puis B and Y, puis Red..... et .....B and Y
Avatar de l’utilisateur
aonang
Habitué
Habitué
 
Messages: 100
Inscription: Ven 04 Fév, 2011 21:59
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: Iphone 5s
Opérateur mobile: B&You
2ème opérateur: Free Mobile

Re: Quelle réaction face à Free ?

Messagepar Alundra » Dim 15 Jan, 2012 09:50

milbex a écrit:18,90€ tout illimité.
Pour ce prix, il propose les appels illimités 24/24 et 7/7, les SMS illimités et l'Internet illimité (jusqu'à 500 Mo par mois, ce qui suffit largement pour la plupart des usages). Le nombre de contacts autorisés par mois passe de 50 à 100.

internet par wap68 (plu de internet68): port 80 only :arrow: "NUL !"
Virgin Mobile <> 6/6/2014: Excess Days: 3h/sms/mms/3Go - 9,98€/mois.
8/11/2014 vers Edition spécial: 2h/sms/mms/2Go, de 5 à 12 Mb/s - 7,99€/mois (rézo Bouygues).
Et 12/2/2015: Forcée de passer sur le rézo SFR >> de 0,1 à 0,2 Mb/s !!!
Alundra
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 3252
Inscription: Mar 13 Mai, 2008 00:44
Localisation: 92
Marque de téléphone: Motorola

PrécédenteSuivante

Retourner vers Zero Forfait

 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 1 invité