[Zero Forfait] Problème de connexion au site

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[Zero Forfait] Problème de connexion au site

Messagepar orsayzon » Mar 07 Sep, 2010 09:03

Bonjour,

Je suis "client" Zéro Forfait...

Depuis quelques temps il m'est IMPOSSIBLE de me connecter au site et surtout a "mon espace client"

Je tape mon adresse email et mon mot de passe, je valide.... Et rien ! Ca s'efface et il ne se passe rien !
Que se soit sur Internet explorer ou Firefox pareil...
Mon ordi est "propre", je viens de tout réinstaller (formatage)
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Re: [Zero Forfait] Problème de connexion au site

Messagepar mcfly » Mar 07 Sep, 2010 09:38

Je viens d'essayer, et je n'ai pas de problème pour y accéder!
Essaies depuis un autre ordi?
Vérifie ton mot de passe (majuscules, chiffres, caractères spéciaux, etc..)
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Re: [Zero Forfait] Problème de connexion au site

Messagepar orsayzon » Mar 07 Sep, 2010 10:07

J'ai eu l'aide en ligne par tchat, ils ne pouvaient pas se connecter non plus.... !

Mais maintenant ca fonctionne....! (ils m'ont changé mon mot de passe et me l'ont envoyé par mail.)

merci
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Re: [Zero Forfait] Problème de connexion au site

Messagepar fabking » Mar 07 Sep, 2010 10:14

Bonjour,

effacer vos cookies et retentez l'opération.
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Re: [Zero Forfait] Problème de connexion au site

Messagepar orsayzon » Mar 07 Sep, 2010 10:19

je viens d'ecrire que ca fonctionnait a nouveau... !
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Re: [Zero Forfait] Problème de connexion au site

Messagepar lesmobiles » Mar 07 Sep, 2010 12:23

orsayzon a écrit:je viens d'ecrire que ca fonctionnait a nouveau... !


Ce n'est pas une raison pour être désagréable ...
Fabien voulait juste vous aider.
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Re: [Zero Forfait] Problème de connexion au site

Messagepar orsayzon » Mar 07 Sep, 2010 12:31

Bonjour,

Ou trouvez vous que je suis "désagréable" ?????

C'etait justement pour lui dire que le probleme etait résolu puisque visiblement il ne l'avait pas lu....

Quelle raison serais-je désagréable ? :?:
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Re: [Zero Forfait] Problème de connexion au site

Messagepar lesmobiles » Mar 07 Sep, 2010 12:48

Dans la tournure de la phrase que j'ai indiquée plus haut.
Mais si tu me dis que tout est OK alors sujet clos :wink:
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