je dois 1euro37 :o)

Le Compteur, Les Forfaits Libres

je dois 1euro37 :o)

Messagepar ipefix » Jeu 14 Juin, 2012 00:46

salut,

je suis ancien client de zeroforfait, je les ai quitté en début d'année pour free, ma dernière facture est de 1.37e , mais ils me l'ont jamais prélevé. Je crois me souvenir qu'ils ne prélèvent pas avant de dépasser deux euros (pas sûr) et moi donc je ne dépasserai jamais plus les deux euros, n'étant plus chez eux.
alors que faire? est-ce qu'un jour ils vont me les prélever? est-ce que je peux effacer mes données bancaires de l'espace client? si je les empêche de récupérer cette somme dérisoire est-ce que ça va me poser problème? parce que j'aime pas laisser à des gens l'autorisation de me prendre de l'argent à perpétuité moi...
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Re: je dois 1euro37 :o)

Messagepar Al Tiplano » Jeu 14 Juin, 2012 10:12

Demande leur une facture finale et règle la par chèque. Certes ça va te coûter 60 cts de timbre mais ça te liquide ce petit dilemme :) Ou contacte les pour savoir s'il y a bien ce seuil de 2€ pour le prélèvement.
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Re: je dois 1euro37 :o)

Messagepar ZERO FORFAIT » Jeu 14 Juin, 2012 15:53

Bonjour ipefix

Merci de nous communiquer votre numéro de client ZERO FORFAIT afin de vous identifier et de répondre à votre question.

Cordialement,

L'équipe ZERO FORFAIT
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