Impossible d'avoir le 3G chez Zero forfait!

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Impossible d'avoir le 3G chez Zero forfait!

Messagepar Marie3G » Ven 25 Jan, 2013 22:11

Bonjour,
Je viens d'acquérir un téléphone HTC et Zéro Forfait n'active pas mon 3G (ça fait un mois que j'ai le bon forfait avec le 3G et une semaine que j'ai appris qu'il fallait qu'ils l'activent, et malgré plusieurs appels et mails, cela ne marche pas!). SOS quelqu'un est-il dans le même cas? merci!
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Re: Impossible d'avoir le 3G chez Zero forfait!

Messagepar Xprit » Ven 25 Jan, 2013 22:13

Bonjour,

Avez vous bien configurer les APN internet ?

Paramètres APN Internet Zero Forfait :

Nom : internet68
APN : internet68
Proxy : 192.168.21.11 (ou laisser vide si ça ne fonctionne pas)
Port : 8080 (ou laisser vide si ça ne fonctionne pas)
Nom d’utilisateur :
Mot de passe :
Serveur : Ignorer
MMSC :
MCC : 208
MNC : 10
Type d’authentification :
Type d’APN : default, supl
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Re: Impossible d'avoir le 3G chez Zero forfait!

Messagepar Marie3G » Ven 25 Jan, 2013 22:15

Bien sûr ! surtout que Zéro forfait me l'a dit au moins 4 fois...
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Re: Impossible d'avoir le 3G chez Zero forfait!

Messagepar Xprit » Ven 25 Jan, 2013 22:17

Avez vous éteint et rallumer votre téléphone depuis ?
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Re: Impossible d'avoir le 3G chez Zero forfait!

Messagepar Marie3G » Ven 25 Jan, 2013 23:02

Au moins des dizaines de fois, pourquoi?
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Re: Impossible d'avoir le 3G chez Zero forfait!

Messagepar Xprit » Ven 25 Jan, 2013 23:03

cela permet de valider les réglages sur le réseau.

Sinon quel est le modèle de votre téléphone ?
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Re: Impossible d'avoir le 3G chez Zero forfait!

Messagepar Marie3G » Sam 26 Jan, 2013 13:25

HTC8X
J'ai déjà tout paramétré depuis une semaine
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Re: Impossible d'avoir le 3G chez Zero forfait!

Messagepar Alundra » Sam 26 Jan, 2013 15:24

Si tu n'es pas engagée, tu as la solution tres efficace du 3179 et changer d'operateur :yes:
Virgin Mobile <> 6/6/2014: Excess Days: 3h/sms/mms/3Go - 9,98€/mois.
8/11/2014 vers Edition spécial: 2h/sms/mms/2Go, de 5 à 12 Mb/s - 7,99€/mois (rézo Bouygues).
Et 12/2/2015: Forcée de passer sur le rézo SFR >> de 0,1 à 0,2 Mb/s !!!
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Re: Impossible d'avoir le 3G chez Zero forfait!

Messagepar Marie3G » Sam 26 Jan, 2013 23:53

Oui c'est ce que je vais faire, vu que je n'obtiens aucune réponse nulle part, et que je ne sais pas combien de temps je suis censée "patienter" pour qu'un service que je paie soit activé...
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