Problème MMS (wiko rambow lite)

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Problème MMS (wiko rambow lite)

Messagepar MllePauline » Dim 17 Juil, 2016 23:31

Bonjour, je poste ce message pour un soucis concernant les MMS et qui concerne quelqu'un que je connais qui ne peut plus en envoyé ni en recevoir alors qu'avant ça fonctionnait très bien.
Quand il veut envoyé un MMS ça lui indique ce message "The data connection is closed, please set it" et également quand il l'allume.
Comment ça se fait et comment réglé ce problème s'il vous plaît ? Merci d'avance.
MllePauline
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Re: Problème MMS (wiko rambow lite)

Messagepar largado » Lun 18 Juil, 2016 12:57

Les données mobile doivent être activées.

Si la personne n'a pas "d'internet" inclus dans son forfait il y a des possibilités d'éviter le hors forfait : se connecter en WiFi et activer les données mobiles en même temps le temps de télécharger les MMS (qui ne peut se faire évidemment qu'avec les données mobiles) ou supprimer l'APN permettant d'accéder à internet.
largado
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