Ligne résiliée mais prélèvement toujours actif !!!

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Ligne résiliée mais prélèvement toujours actif !!!

Messagepar Scarface76 » Dim 13 Sep, 2015 15:01

Bonjour,

j'ai reçu une confirmation de résiliation le 23/04/2015 et pourtant j'ai toujours des prélèvements !! :?:

Pouvez vous me donner une explication et procéder aux remboursements ?

merci de revenir vers moi au plus vite

cordialement

Mr Hulard :colere
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Re: Ligne résiliée mais prélèvement toujours actif !!!

Messagepar Aardohan » Dim 13 Sep, 2015 15:08

Bonjour,

Pour info, le forum n'a aucun rapport avec Virgin Mobile, et les Community Manager Virgin Mobile n'ont aucune obligation d'entraide sur le forum.

Pour résumer, si tu veux une réponse certifiée de l'opérateur, voir ici : http://www.virginmobile.fr/virginmobile ... ontact.htm
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Re: Ligne résiliée mais prélèvement toujours actif !!!

Messagepar Scarface76 » Dim 13 Sep, 2015 15:14

merci :yes:
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