Virgin Mobile refuse de donner le code de desimlockage

Demandes pour débloquer / désimlocker son mobile Virgin Mobile

Virgin Mobile refuse de donner le code de desimlockage

Messagepar philippiere » Mer 18 Jan, 2012 11:18

Bonjour

j'ai appelé le service client, j'ai donné mon numéro, mon code IMEI et ils ont refusé de me donner le code de desimlockage me disant qu'il était masqué sur leur PC
je dois apparemment aller dans le magasin où le portable a été acheté avec la facture d'achat !!

est-ce que quelqu'un de chez Virgin pourrait m'aider SVP ????

merci d'avance,
Philippe
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Re: Virgin Mobile refuse de donner le code de desimlockage

Messagepar David Virgin Mobile » Jeu 26 Jan, 2012 15:32

Bonjour,

J'ai répondu à votre MP.

David, Community Manager Virgin Mobile.
Nous ne répondons pas aux MP non sollicités.
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