Pourquoi c'est si difficile de desimlocker un portable chez les opérateurs sachant que dans un magasin spécialisé ça prend 5mn ?
Bref...

Mon fils a appelé Virgin Mobile pour desimlocker son portable pour passer chez Free.
La fille au téléphone lui a expliqué qu'il devait changer la carte SIM car son portable faisait "freezer" son orinateur pour pouvoir desimlocker....
Sachant que la carte SIM est celle d'origine et qu'elle fonctionne très bien pour passer où recevoir des appels.
Quelqu'un peut m'expliquer ??? parce que la je suis larguer.
Merci d'avance