Debloquage iphone 4s Virgin Mobile

Demandes pour débloquer / désimlocker son mobile Virgin Mobile

Debloquage iphone 4s Virgin Mobile

Messagepar nicolas_verras » Dim 10 Juin, 2012 16:09

Bonjour,
je suis vraiment embêté, je m'explique:
je ne peux pas activer mon iphone 4s bloqué virgin. celui-ci m'indique : "Seules les cartes SIM fournis par un opérateur compatible peuvent être utilisées pour l'activation de l'iPhone. Insérez la carte SIM fournie avec votre Iphone ou rendez-vous dans une boutique d'un tel opérateur pour recevoir une carte SIM de rechange"
pourtant je met bel et bien une carte sim virgin...
je contact le service client qui m'envoie en boutique et la boutique qui me renvoie vers le service client... entre deux on me demande de contacter apple.
j'ai demandé le desimlockage de mon iphone (l'iphone a plus de 3mois) mais on me dis que le numéro IMEI ne fait pas partis du "stock de VIRGIN" or l'iphone provient bien de Virgin et il est simlocké par cet opérateur.c'est assez paradoxale. :/
je pense que le SAV me l'a remplacé et donc je n'ai plus le même numéro IMEI. (je connais encore mon ancien numéro IMEI et numéro de série si cela peut être utile )
voici la raison pour laquelle le service client me refuse le desimlockage.
Cependant même si il est bloqué VIrgin, il devrait reconnaitre ma carte sim Virgin non?
En boutique on m'a indiqué que courant Mars afin de commercialisé la box internet Virgin, virgin mobile aurai migré de orange à sfr de même que les carte sim.
l'iphone serait-il donc bloqué "VIRGIN by Orange" et m'aurait-on envoyé une sim "Virgin by SFR"?
j'aurai aimé pouvoir recevoir une micro sim "Virgin by orange" pour pouvoir activer mon iphone et pouvoir l'utiliser ou alors connaitre la procédure de desimlockage pour ne pas à avoir à changer de carte sim et profité de mon mobile et mon forfait..
Pouvez-vous m'aider?
je sais que c'est actuellement la finale de Roland Garros mais ce-là m’agace fortement de faire la balle de Tennis en m'envoyant vers une tierce personne..
Merci d'avance

Nicolas Verras
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Re: Debloquage iphone 4s Virgin Mobile

Messagepar flintryder » Ven 15 Juin, 2012 08:40

Je pense que vous devriez envoyer par courrier à virgin la preuve de l'échange par apple et de faire un courrier l'accompagnant expliquant la demande de désimlockage
Apple iPhone 6 16go --> Forfait free mobile 20go - 3.99€/mois
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