Bonjour,
J'essaye de débloquer mon iPhone 4S Virgin Mobile acheté depuis 2 ans, pour pouvoir le prêter à un membre de ma famille.
Sur le site il est dit qu'il n'est pas bloqué en tapant l'IMEI.
Par contre, impossible de le faire marcher avec la carte d'un autre opérateur.
J'ai cru voir sur les forums que Virgin devait demander le déblocage auprès d'Apple, qu'on recoit un mail, et qu'après il faut synchroniser iTunes, et restaurer.
Après 3 appels au service client (dont 20 minutes d'attente), on me demande si j'ai synchronisé avec iTunes, la dernière version, je réponds oui.
On me dit d'attendre une semaine et de rééssayer, je suppose donc que la demande est partie auprès d'Apple ?
J'ai essayé de restaurrer via iTunes ce jour, pas de message de désimlockage.
Que faut-il faire ?
Merci.