déblocage iphone 4

Demandes pour débloquer / désimlocker son mobile Virgin Mobile

déblocage iphone 4

Messagepar bazane72 » Ven 21 Sep, 2012 17:58

bonjour,

voici mon petit problème, j'ai acheté en pays de Loire un iphone 4 d'occasion au mois de mai, le téléphone a été acheté en février 2012, puis moi je voulais le débloquer tout opérateur, mais la les ennuis commence.

je fait appel au service client virgin mobile pour avoir quelque renseignement sur la manipulation du déblocage, donc il me demande mon numéro d' IMEI,mon numéro de téléphone ( étant client chez virgin mobile, il m'ont retrouvé :D ) et la avec un peux d'attente le service client me dit que je ne peux pas le débloquer car l'ancien propriétaire de payait pas ces factures et il l'ont mis en restriction, donc je suis bloqué et je ne sais vraiment pas comment faire.

n'ayant plus contact avec l'ancien propriétaire, comment puis-je faire pour le débloquer. merci

cordialement
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Re: déblocage iphone 4

Messagepar Xprit » Sam 22 Sep, 2012 16:46

Bonjour,

Il faudra les coordonnées complètes (nom, prénom, numéro de mobile, adresse ....) du premier propriétaire de l'Iphone, sans ces informations: Virgin ne pourra pas désimlocker le mobile.


Bonne journée
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Re: déblocage iphone 4

Messagepar bazane72 » Sam 22 Sep, 2012 19:22

Bonjour, et merci de votre message.

J ai n est plus contact avec l ancien propriétaire, je vous donne son numéro de Tél : 06 49 21 90 50, j ai essayer de l appeller mais sa ne réponds pas, si sa peux vous aider.


Merci
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Re: déblocage iphone 4

Messagepar Xprit » Sam 22 Sep, 2012 19:26

Merci de ne pas communiquer de données personnels sur le forum public, patientez ici même qu'un webconseiller Virgin Mobile prenne en charge votre demande.

Bonne soirée
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Re: déblocage iphone 4

Messagepar bazane72 » Sam 22 Sep, 2012 19:47

Ok désoler, j attends donc une réponse d un conseiller

Merci
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Re: déblocage iphone 4

Messagepar bazane72 » Mar 25 Sep, 2012 17:02

up s'il vous plait
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Re: déblocage iphone 4

Messagepar bazane72 » Jeu 27 Sep, 2012 17:09

bonjour,

y a t-il un web-conseiller pour résoudre mon problème s'il vous plait
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Re: déblocage iphone 4

Messagepar bazane72 » Ven 05 Oct, 2012 06:41

Je reviens vers vous pour mon Ptit problème.
Merci
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