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Messagerie Free : notification permanente de message

MessagePosté: Dim 12 Fév, 2012 13:04
par monmobile
Bonjour,

j'ai deux questions concernant la messagerie Free :
1) savez vous à quoi correspond l'option "controle systématique du code d'accès" pour la messagerie vocale ? est pour l'accès depuis le mobile ou depuis un autre téléphone ?
2) depuis la notification du premier message que j'ai recu sur ma messagerie Free, mon portable affiche en permanence une petite enveloppe avec un espèce de huit horizontal par dessus (représentation d'une bande magnétique, qui veut dire : vous avez un message vocal). Le pb, je n'arrive pas a faire disparaitre cette icone, même lorsque j'ai consulté le message vocal. Normalement elle devrait disparaitre automatiquement après consultation du répondeur...
Je n'ai pas eu ce pb avant chez Orange ni chez Prixtel par la suite. Je me demande si ca ne viendrait pas du fait que je n'ai pas modifié dans le téléphone le numéro paramétré pour la messagerie vocale. Qu'en pensez vous ?
Je précise que cette icone est distincte de l'enveloppe qui indique un sms (qui elle disparait bien elle, qd j'ai lu le message).

Re: Messagerie Free : notification permanente de message

MessagePosté: Dim 12 Fév, 2012 13:10
par Plx
Essaie d'effacer le message sur ton répondeur (option 3) pour voir si l'enveloppe disparaît.

Ca a fonctionné chez moi.

Re: Messagerie Free : notification permanente de message

MessagePosté: Dim 12 Fév, 2012 14:27
par burner
Il faut soit supprimer le message, soit l'archiver

Re: Messagerie Free : notification permanente de message

MessagePosté: Dim 12 Fév, 2012 14:52
par fsoghomonian
message déplacé vers un autre sujet

Re: Messagerie Free : notification permanente de message

MessagePosté: Dim 12 Fév, 2012 14:55
par monmobile
merci. Ca a marché, l'enveloppe a disparue après suppression. Mais ca veut dire qu'il n'est pas possible après consultation du message de le conserver avec les nouveaux messages (donc sans l'archiver) et de faire disparaitre l'enveloppe. Je le faisais parfois avec mes lignes précédentes, utilisant l'espaces des nouveaux messages comme une zone de stockage des messages à ne pas oublier de traiter. Si je l'archive, l'enveloppe reste...

et pour le code d'accès ?

Re: Messagerie Free : notification permanente de message

MessagePosté: Dim 12 Fév, 2012 17:42
par choochoo
Le code d'accès, c'est sans doute pour protéger ta messagerie pour éviter des accès indésirables ou fraduleux aux messages vocaux.

Re: Messagerie Free : notification permanente de message

MessagePosté: Dim 12 Fév, 2012 20:01
par monmobile
je connais cette option, mais dans ce cas c'est le "systèmatique" de l'expression "controle systématique du code d'accès" qui m'a fait m'interroger.
Cela pourrait laisser penser que le controle se fait, mais pas systématiquement sinon. Si tu as raison, alors leur formulation est à revoir en "controle par code d'accès"...

Re: Messagerie Free : notification permanente de message

MessagePosté: Dim 12 Fév, 2012 20:11
par Ulrich
C'est seulement un contrôle de la messagerie même lorsque tu y accèdes depuis ton mobile .

Bref , cela permet de sécuriser la messagerie car il faut composer le code lorsque tu passes par un autre mobile mais aussi lorsque tu appelles le répondeur depuis ton mobile . Cela est présent également chez les concurrents .

Re: Messagerie Free : notification permanente de message

MessagePosté: Mer 15 Fév, 2012 12:21
par monmobile
merci !

Re: Messagerie Free : notification permanente de message

MessagePosté: Ven 11 Mai, 2012 17:39
par Stev91
Bonjour,

J'ai le même problème concernant la messagerie SMS et deux autres peut-être liés sur un Samsung Galaxy Ace:

- l'icone message vocal reçu (coin supérieur gauche de l'écran) est affichée en permanence qu'il y ait ou non un message laissé sur le répondeur.

- sur le site je ne peux pas lire les messages (par Internet Explorer ou Firefox), il faut les télécharger pour les écouter sur le PC.

- sur le site l'option être averti par mail de la réception d'un message ne marche pas non plus.

Merci pour votre aide

Re: Messagerie Free : notification permanente de message

MessagePosté: Ven 11 Mai, 2012 18:42
par grizz9
Il y a clairement un problème avec les notifications. En ce qui me concerne je les reçoit plusieurs heures en retard et ensuite j'ai toujours le point rouge alors que j'ai déjà écouté le message. Franchement pas fun

Re: Messagerie Free : notification permanente de message

MessagePosté: Sam 12 Mai, 2012 19:25
par Ericf
Stev91 a écrit:- l'icone message vocal reçu (coin supérieur gauche de l'écran) est affichée en permanence qu'il y ait ou non un message laissé sur le répondeur.


Déjà dit, la notification persiste si tu coupes la communication avant la fin de l'coute du message. Tu écoutes donc le message en entier, tu choisis de le supprimer ou de l'archiver, et la notification disparaît.

Re: Messagerie Free : notification permanente de message

MessagePosté: Dim 13 Mai, 2012 09:33
par bidjotte
Bonjour,

j'ai moi aussi ce problème d'affichage permanent de la notification d'un nouveau message vocal. j'ai écouté les messages jusqu'au bout et les ai supprimés. Avant la dernière mise à jour d'android ça fonctionnait très bien.

Maintenant cette notification reste et en plus à chaque extinction et re-allumage de mon galaxy 2, ça me dit "arrivée d'un nouveau message vocal" alors que sur la messagerie il n'y en a pas !

quel numéro faut-il mettre dans les paramètre de messagerie ? J'ai mis le 666 mais quand j'appelle, ça me dit numéro modifié par carte sim 06.53.60.00.11
ça veut dire quoi ?

en plus hier soir 3 appels n'ont pas sonné chez moi et j'ai reçu les messages 2 heures après ! (c'était pour la livraison de pizza ! pas cool !)!

Re: Messagerie Free : notification permanente de message

MessagePosté: Dim 13 Mai, 2012 12:50
par grizz9
Comme quoi mieux vaut ne pas être chez free quand on commande des pizzas :mrgreen:

Re: Messagerie Free : notification permanente de message

MessagePosté: Lun 21 Mai, 2012 09:51
par leer31
J'ai aussi ce problème, c'est agaçant surtout quand les gens raccrochent tout de suite sans laisser de message, on reçoit quand même une notification de messagerie vocale. Quand j'étais chez Orange à la place je recevais un sms "le correspondant a appelé sans laisser de message", ce qui évitait de rappeler la messagerie vocale pour rien.

Il y a tout de même une option dans Android qui permet de virer l’icône de notification de message vocal (la fameuse "bande magnétique") :
Menu > Appeler >Effacer notification messagerie vocale

(sous Android 2.2)

ça reste lourdingue comme manip, mais ça fonctionne.
Par contre il faut régulièrement vérifier la messagerie vocale car sinon on a vite fait de se retrouver avec une quinzaine de messages vocaux, qui sont en fait pour la plupart des appels 1 ou 2 sec avant que la personne raccroche sans laisser de message.
RELOUUUUUUUU !

Re: Messagerie Free : notification permanente de message

MessagePosté: Mer 31 Oct, 2012 09:39
par fafaf00
Bonjour,
Je ne trouve pas comment effacer la notification de message vocal sur mon Samsung galaxy Ace.
J'ai été dans paramètres > appel ... mais rien
Merci d'avance

Re: Messagerie Free : notification permanente de message

MessagePosté: Mer 31 Oct, 2012 20:17
par bedou
Je suis chez free.....
La solution est la suivante
Envoyez vous un message depuis un autre téléphone
Connectez vous à la messagerie, et ECOUTEZ LE JUSQU'AU BOUT et supprimez le quand la voix vous le propose, et PAS AVANT

Jusqu'à présent je ne respectais pas cela, donc l'icone restait....
Si on fait ça scrupuleusement, ça marche...
Donc chez free, on est obligé de se taper jusqu'au bout u message sans faire 3 pour le supprimer car pour diverses raisons on n'a pas besoin de l'écouter jusqu'au bout
J'espère que ça en aidera certains

Re: Messagerie Free : notification permanente de message

MessagePosté: Mer 31 Oct, 2012 21:54
par jp24
bedou a écrit:Connectez vous à la messagerie, et ECOUTEZ LE JUSQU'AU BOUT et supprimez le quand la voix vous le propose, et PAS AVANT
(.../...)
Donc chez free, on est obligé de se taper jusqu'au bout un message sans faire 3 pour le supprimer car pour diverses raisons on n'a pas besoin de l'écouter jusqu'au bout

Sur le coup, je pensais à un bug, mais honte à moi, c''est peut-être en fait la dernière innovation de Free ? :mrgreen:

JP

Re: Messagerie Free : notification permanente de message

MessagePosté: Mer 31 Oct, 2012 21:59
par Ulrich
J'ai eu le meme soucis et c'est vrai que la seule solution que j'ai trouvé est d'écouter l'intégralité du message .

Dommage pour les messages longs et inintéressants , il faut quand même les écouter

Re: Messagerie Free : notification permanente de message

MessagePosté: Mar 01 Oct, 2013 19:34
par LadyCoCci59
Bonjour,

Après avoir lu vos message, je me rend compte que je rencontre le même problème.
J'ai la petite icône qui me dit que j'ai un message vocale, le seule problème c'est que j'ai écouter les différents messages que j'avais eu, je les ai supprimer, mais l'icône reste présente dans la barre de notifications.
J'ai essayer d'éteindre puis de rallumer mon téléphone mais rien ni fait l'icône reste...
J'ai eu une mise a jour "système" à faire hier...

Comment faire pour enlever cette icône? :?: :?: :?: :?: :?: :?:
Merci de votre aide.