Page 1 sur 1

[free]Je n’ai pas rendu mon mobile Loué chez free

MessagePosté: Jeu 25 Mar, 2021 14:00
par Happyharry57
Bonjour à tous ,
Je me permet de poster cette question ici : je n’ai jamais renvoyé mon mobile que je louais chez free.
Je payais tous les mois ma location et comme je suis idiot j’ai même continué à payer deux ans de plus quand je me suis aperçu de mon erreur j’ai râlé, free ne m’a rien proposé comme compensation, j’ai donc changé d’opérateur et j’ai gardé le mobile. Free ne m’a jamais recontacté, ni par téléphone, mail ou courrier pour réclamer le téléphone.
Aujourd’hui je pense rechanter d’opérateur et je me demande si, dans le cas où je reviens chez free, il pourrait me réclamer de l’argent ?
Comment en être sur?
Merci d’avance et bonne journée à tous

Re: [free]Je n’ai pas rendu mon mobile Loué chez free

MessagePosté: Jeu 25 Mar, 2021 16:16
par marcoo76
En principe, si on s'en réfère au conditions contractuelles, le mobile est en location et appartient à Free Mobile.
La location ne s'arrête pas forcément au bout d 'un an, et si vous êtes resté deux ans de plus, Free Mobile ne vous doit aucune compensation.
Et il faut que vous renvoyiez le mobile à Free, sinon ils peuvent vous réclamer des frais de non restitution bloquer le smartphone.