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Série Free = 3 Go ?

MessagePosté: Dim 27 Sep, 2020 11:09
par Stefange
Bonjour ,
j'ai souscrit à une offre " Série Free " le 22/09/2020 , c'était un forfait 70Go donc un gros carrosse car forfait large en data .
N'ayant pas été chez Free mobiles depuis des lustres , je décide de tester le débit qui ma fois est très bon , ensuite je regarde sur mon compte le détail de ma consommation et là :crazyeyes: le carrosse s'est transformé en citrouille car mon forfait indique 3Go :colere
Donc un forfait 3Go à 12,99€ ça fait un peu chèrrrrreeeee non ? :evil:

Re: Série Free = ARNAQUE

MessagePosté: Dim 27 Sep, 2020 11:22
par milbex
C'était pas valable que jusqu'au 21/09 ce forfait?

Re: Série Free = ARNAQUE

MessagePosté: Dim 27 Sep, 2020 11:50
par Aardohan
Bonjour,

Ton mobile ne serait pas une chinoiserie non reconnue par Free ? Donc limitée à 3Go d’enveloppe data au lieu de 70 ?

Re: Série Free = ARNAQUE

MessagePosté: Dim 27 Sep, 2020 13:15
par Stefange
Mon mobile est un Samsung Galaxy A20e et il capte très bien la 4G.
Le forfait 70Go était dispo jusqu'au 22/09/2020.

Re: Série Free = ARNAQUE

MessagePosté: Dim 27 Sep, 2020 13:34
par Aardohan
Ah. Désolé pour toi... :-/

Re: Série Free = ARNAQUE

MessagePosté: Dim 27 Sep, 2020 13:39
par marcoo76
Stefange a écrit:Bonjour ,
j'ai souscrit à une offre " Série Free " le 22/09/2020 , c'était un forfait 70Go donc un gros carrosse car forfait large en data .
N'ayant pas été chez Free mobiles depuis des lustres , je décide de tester le débit qui ma fois est très bon , ensuite je regarde sur mon compte le détail de ma consommation et là :crazyeyes: le carrosse s'est transformé en citrouille car mon forfait indique 3Go :colere
Donc un forfait 3Go à 12,99€ ça fait un peu chèrrrrreeeee non ? :evil:



Avant de parler d'arnaque, il doit y avoir une explication. As-tu appelé le 3244 ?

Re: Série Free = ARNAQUE

MessagePosté: Dim 27 Sep, 2020 14:51
par Stefange
Je les appellerais demain .

Re: Série Free = ARNAQUE

MessagePosté: Dim 27 Sep, 2020 18:19
par Stefange
Merci Blolibloo ,
j'ai effectué un appel avec la 4G activé sur mon smartphone puis retour sur mon compte Free Mobiles et mon forfait est passé à 70Go [emoji6]

Re: Série Free = ARNAQUE

MessagePosté: Dim 27 Sep, 2020 18:33
par milbex
Tout est bien qui fini bien :yes:

Re: Série Free = ARNAQUE

MessagePosté: Dim 27 Sep, 2020 18:54
par Aardohan
:yes: