Page 1 sur 1

Portabilité sortante de Free Mobile

MessagePosté: Sam 05 Déc, 2015 17:34
par coolparrain
Bonjour,

Une petite question. Dans le cas d'une portabilité sortante avec un forfait FreeMobile 19,99€ (car fin de promo à 3,99€) qui se renouvelle le 17, et la portabilité chez le nouvel opérateur (RED commandé ce jour) qui est censé se faire le même jour que se passe-t-il ?

Free Mobile facture plein pot le mois soit 19,99 € ou au prorata ?

Re: Portabilité sortante de Free Mobile

MessagePosté: Sam 05 Déc, 2015 17:59
par boscodon
Pour l'avoir fait régulièrement, pas de remboursement prorata temporis chez Free Mobile.
Soit la portabilité intervient avant le 17 décembre soit tu la programmes un peu avant le 17 janvier.

Re: Portabilité sortante de Free Mobile

MessagePosté: Sam 05 Déc, 2015 18:00
par CELTICJRB

Re: Portabilité sortante de Free Mobile

MessagePosté: Sam 05 Déc, 2015 18:37
par Swiffer
Dépêche toi de faire ta porta. Mon prorata sur les 4 euros de la derniere fois je les attends toujours. :lol:

Re: Portabilité sortante de Free Mobile

MessagePosté: Sam 05 Déc, 2015 18:58
par Aardohan
Jamais eu de prorata non plus, fais vite...

Re: Portabilité sortante de Free Mobile

MessagePosté: Sam 05 Déc, 2015 19:48
par mathieu82
Jamais eu de prorata, donc à faire la veille au plus tard du renouvellement... Sinon 20€ de perdu si jour J!!

Re: Portabilité sortante de Free Mobile

MessagePosté: Mar 08 Déc, 2015 10:51
par coolparrain
Pas de bol alors :cry:

A la commande de la carte SIM RED, la date au plus tôt proposé était le 17/12, pas u le choix de choisir une date plus tôt et le site indiquait que je pouvais changer à l'activation (retarder/avancer ???)
Commandé le dimanche 5, je pensais que la portabilité pouvait se faire de nos jours dans des délais plus courts que 12 jours ?

Le suivi de la commande indique la même date, et cette dernière est toujours en préparation :|

Pensait faire passer Free Mobile au forfait à 2€ était une solution, mais Free demande des frais de 10€ (sont pas idiots)