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Reception appels impossible

MessagePosté: Mar 20 Déc, 2016 23:07
par Auzyris
Bonsoir :D

Je possède un Galaxy J5, je n'arrive pas à recevoir les appels.
Je peux appeler, envoyer sms mms?
Je ne trouve pas le souci!

Re: Reception appels impossible

MessagePosté: Mer 21 Déc, 2016 00:27
par timpera
Quel est votre opérateur, votre forfait ?
À en croire la fiche, c'est Free Mobile... ?

La carte SIM est-elle correctement insérée ?
Pouvez-vous essayer avec une autre carte SIM ?

La carte SIM est-elle bien activée ?
Pouvez-vous l'essayer dans un autre téléphone ?

S'agit-il d'un nouveau forfait avec portabilité ?

Merci ;)