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Impossible d'acheter une carte Simyo

MessagePosté: Ven 06 Déc, 2013 13:00
par Phonyo
Bonjour,

J'essaie d'acheter une carte Simyo depuis hier et j'obtiens toujours le message :
Désolé...

Pour des raisons techniques, votre demande n´est pas validée.
Nous vous rassurons, votre carte de paiement n´est pas débitée.

Nos équipes techniques travaillent activement à résoudre cette situation dans les plus brefs délais.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de ce désagrément temporaire.
Votre Service Clients.

Re: Impossible d'acheter une carte Simyo

MessagePosté: Ven 06 Déc, 2013 15:19
par Alundra
Je pense qu'ils ont mis du temps pour comprendre que de plus en plus de monde profitait du systeme pour resilier leur forfaits pour la modique somme de 1E au lieu de s'emmerder a faire une lettre en recommandé et l'envoyer pour 5E.

Re: Impossible d'acheter une carte Simyo

MessagePosté: Ven 06 Déc, 2013 20:13
par largado
Au pire il y aussi d'autres cartes prépayées à moins de 2€ si c'est pour faire une double portabilité.

Re: Impossible d'acheter une carte Simyo

MessagePosté: Sam 07 Déc, 2013 11:06
par Phonyo
Intéressant, lesquels ?
Pour revenir à Simyo, j'ai tenté de les appeler au 1019 mais ça sonne toujours occupé.
J'en viens à me demander si Simyo existe encore ?

Re: Impossible d'acheter une carte Simyo

MessagePosté: Sam 07 Déc, 2013 11:38
par Pakonue
Bonjour,
Si le 1019 sonne toujours occupé, essayes de les joindre avec d'autres numéros de téléphone :

le-bistrot/contre-les-numeros-surtaxes-t101976.html

Re: Impossible d'acheter une carte Simyo

MessagePosté: Sam 07 Déc, 2013 11:49
par largado
Phonyo a écrit:Intéressant, lesquels ?
Pour revenir à Simyo, j'ai tenté de les appeler au 1019 mais ça sonne toujours occupé.
J'en viens à me demander si Simyo existe encore ?

en fait je ne sais plus si SFR la carte, mobicarte etc pour 2€ acceptent toujours la portabilité entrante.
Sinon Joe Mobile c'est sûr que oui et avec parrainage : sim gratuite et 10€ de cagnotte (doublée ce mois-ci) (soit 2mois en + de forfait 2h SMS) crédités à l'activation donc possibilité de rester 3 mois en tout pour 5€ seulement puis portabilité sortante ou sinon si très pressé possibilité d'une portabilité sortante dès l'activation de la ligne (pour un coût total 5€).

Re: Impossible d'acheter une carte Simyo

MessagePosté: Sam 07 Déc, 2013 12:09
par boule3
Phonyo a écrit:Intéressant, lesquels ?
Pour revenir à Simyo, j'ai tenté de les appeler au 1019 mais ça sonne toujours occupé.
J'en viens à me demander si Simyo existe encore ?


J'ai recu une carte sim Simyo il y a une semaine a peine, par contre pas de portabilité, c'était un nouveau numero.
J'ai fait ça uniquement pour tester le réseau bouygues a un certain endroit. c'était le moins cher.

Re: Impossible d'acheter une carte Simyo

MessagePosté: Sam 07 Déc, 2013 13:24
par Phonyo
J'ai enfin réussi à joindre Simyo par le 0974758000.

Pour les autres opérateurs à moins de 2€ :
- SFR La Carte et Mobicarte : je n'ai pas trouvé la portabilité entrante.
- Joe : je n'ai pas trouvé de carte prépayée.

Largado : Si tu peux me parrainer une carte SIM gratuite sans abonnement avec portabilité entrante, ça peut m'intéresser.

Re: Impossible d'acheter une carte Simyo

MessagePosté: Sam 07 Déc, 2013 14:18
par largado
Phonyo a écrit:J'ai enfin réussi à joindre Simyo par le 0974758000.

Pour les autres opérateurs à moins de 2€ :
- SFR La Carte et Mobicarte : je n'ai pas trouvé la portabilité entrante.
- Joe : je n'ai pas trouvé de carte prépayée.

Largado : Si tu peux me parrainer une carte SIM gratuite sans abonnement avec portabilité entrante, ça peut m'intéresser.


pour Joe ce n'est pas une carte prépayée mais un abonnement (sorte de forfait bloqué) de 5€ sans engagement pour 2h SMS illimités et par CB
comme je l'expliquait, avec parrainage, à l'activation de la ligne on reçoit 10€ de cagnotte (sorte d'argent virtuelle), la cagnotte servant à "payer" le forfait.
Donc les 10€ de cagnotte équivaut à 2 mois en plus de forfait 2h SMS (à 5€/mois - 2x5€/mois) pouvant servir à payer les 2 mois suivants
Donc en gros possibilité de rester 3 mois en tout chez Joe pour 5€ seulement puis portabilité sortante.
Je ne suis pas abonné chez Joe donc je ne peux parrainer par contre dans la section MVNO Joe il suffit de regarder la signature de certains membres pour avoir un lien de parrainage.

Sinon le mieux pour toi que j'ai trouvé c'est 0€ la sim prépayée chez Virgin mobile AVEC possibilité de portabilité entrante (sortante à vérifier mais logiquement obligatoire pour les opérateurs) :yes:
http://www.virginmobile.fr/carte-prepayee/world
edit: d'après le chat virgin mobile, il est possible d'obtenir son RIO pour une portabilité sortante juste après l'activation de la ligne.

Re: Impossible d'acheter une carte Simyo

MessagePosté: Sam 07 Déc, 2013 15:17
par Phonyo
Merci Lagardo.
La carte prépayée World de Virgin Mobile pourrait bien me correspondre.
Je n'ai pas trouvé de fil de discussion de cette offre sur ce forum.
Sais-tu combien de temps pourrais-je garder mon numéro en réception d'appel sans jamais recharger ?
Ou bien tu me conseilles de partir le jour même de l'activation ?

Re: Impossible d'acheter une carte Simyo

MessagePosté: Sam 07 Déc, 2013 19:12
par largado
Phonyo a écrit:Merci Lagardo.
La carte prépayée World de Virgin Mobile pourrait bien me correspondre.
Je n'ai pas trouvé de fil de discussion de cette offre sur ce forum.
Sais-tu combien de temps pourrais-je garder mon numéro en réception d'appel sans jamais recharger ?
Ou bien tu me conseilles de partir le jour même de l'activation ?

d'après la FIS,le numéro est valable jusqu'à 1 an après la date du dernier rechargement.
je te conseilles quand même de demander ton rio dès l'activation ou quelques jours après, pas plus si tu ne compte pas recharger.
certaines personnes ont apparemment eu aussi des problèmes de portabilité entrante; à surveiller.

Re: Impossible d'acheter une carte Simyo

MessagePosté: Sam 07 Déc, 2013 20:12
par david76
HS:

La carte prépayé bouygtel est à un euro et on peut faire une porta avec !

Fin du HS.

Re: Impossible d'acheter une carte Simyo

MessagePosté: Dim 08 Déc, 2013 11:01
par Phonyo
Simyo m'a répondu que je ne pouvais pas porter mon numéro Simyo vers Simyo, le but étant de garder ma ligne pour 1 euro au lieu de 10, n'ayant pu bénéficier à tant de l'illimité de B&You.

David76 : merci de ton "HS". J'ai testé l'inscription de la carte prépayée chez BT mais à aucun moment il ne m'a été demandé mon RIO. J'ai donc testé Virgin et reviendrai peut-être vers Simyo pour 1 euro plus tard.

Re: Impossible d'acheter une carte Simyo

MessagePosté: Dim 08 Déc, 2013 11:13
par david76
Si si je t'assure, à un moment ils vont te proposer de garder ton numéro !!

Re: Impossible d'acheter une carte Simyo

MessagePosté: Dim 08 Déc, 2013 11:48
par Phonyo
En effet, je n'étais pas allé jusqu'à l'étape "INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES COMMANDE N° 1".
Trop tard donc puisque ma demande est parti auprès de Virgin.

Re: Impossible d'acheter une carte Simyo

MessagePosté: Dim 15 Déc, 2013 11:37
par Phonyo
Je n'ai plus ma ligne Simyo depuis ce matin et le portage chez Virgin n'a toujours pas eu lieu.
Or je crois me souvenir qu'elle doit se faire d'ici encore quelques jours. L'arrêt précipité de Simyo m'inquiète un peu.
Sur mon espace client, je ne retrouve pas l'information. J'espère ne pas perdre mon numéro dans ce micmac.

Re: Impossible d'acheter une carte Simyo

MessagePosté: Dim 15 Déc, 2013 11:44
par largado
Phonyo a écrit:Je n'ai plus ma ligne Simyo depuis ce matin et le portage chez Virgin n'a toujours pas eu lieu.
Or je crois me souvenir qu'elle doit se faire d'ici encore quelques jours. L'arrêt précipité de Simyo m'inquiète un peu.
Sur mon espace client, je ne retrouve pas l'information. J'espère ne pas perdre mon numéro dans ce micmac.

N'hésite pas à appeler virgin s'il y a le moindre problème.

Re: Impossible d'acheter une carte Simyo

MessagePosté: Mar 17 Déc, 2013 11:54
par Phonyo
Toujours aucune réponse de Virgin !
Le support de Simyo m'a répondu que ma ligne a été résiliée conformément au contrat...
Pour Simyo, 1 mois = 30 jours !
Donc ma ligne a été résiliée avec 2 jours d'avance par rapport à la prévision !
Impossible pour Simyo de rattrapper mon numéro.
Même pas une alerte SMS ou un e-mail pour prévenir de la fin du contrat !!
Et Virgin n'assure pas non plus de son côté.
J'aurais peut-être dû tenter d'essayer Nomad.
En attendant j'ai perdu mon numéro.... :x

Re: Impossible d'acheter une carte Simyo

MessagePosté: Mar 17 Déc, 2013 12:06
par Phonyo
Aujourd'hui, ma commande a été validée chez Simyo d'un simple clic ! avec mon numéro Simyo résiliée + RIO.
Vais-je vraiment pouvoir récupérer mon numéro Simyo de cette façon ?
Ou bien ça va faire comme pour Virgin, j'aurai un autre numéro ?

Re: Impossible d'acheter une carte Simyo

MessagePosté: Mar 25 Fév, 2014 13:06
par Phonyo
Juste pour vous tenir au courant.
Ma dernière commande chez Simyo : je n'ai jamais reçu la carte SIM, ni n'ai été débité sur mon compte bancaire. Je n'ai pas été averti par mail de l'annulation de la commande.
Mon numéro est perdu.
Virgin a fini par me répondre mais trop tard pour mon RIO.