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CIEL TELECOM Problèmes

MessagePosté: Dim 17 Nov, 2019 19:42
par Pubmarc55
Ciel Telecom

Il ont continué à prélever pendant 6 mois sur mon compte malgré l'opposition faite auprès de ma banque qui m'a indiqué qu'ils passaient certainement par [moderation] :
tout ceci malgré la résiliation faite par le nouvel opérateur SOSH 10 fois moins cher, selon la procédure de la loi Chatel, en indiquant mon numéro RIO.

Devant mon insistance j'ai obtenu le remboursement de 2 mois, mais impossible d'obtenir les 4 autres mois!

Ils ne répondent ni aux mails, ni aux appels tél, ni aux LRAR!

FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ !

Re: CIEL TELECOM

MessagePosté: Dim 17 Nov, 2019 19:55
par boulete
Demandez simplement a votre établissement bancaire l annulation des prélèvements que vous jugez indus
Ce qui m'inquiete le plus
c'est que Ciel est à destination des pros
Et pour les usages pro pas de loi Chatel :no:

Re: CIEL TELECOM Problèmes

MessagePosté: Lun 18 Nov, 2019 16:09
par boulete
Il serait plaisant que les représentants de Ciel interviennent en public et non pas en Off