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Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

MessagePosté: Mer 15 Juin, 2011 21:58
par Tibo33
Que faire ?? J'ai plus 30 000 points !!

Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

MessagePosté: Mer 15 Juin, 2011 22:01
par max25
J'ai fermé firefox et je me suis reconnecté, ca a fonctionné.

Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

MessagePosté: Mer 15 Juin, 2011 22:05
par toronto03
bonjour moi jai voulu rassembler mon fixe avec mon compte mobile mais pas moyen car soit disant mon compte davantage mobile est rattache a un autre compte!! oui mais j'en ai pas dautre et le service clients lui ne comprend pas car ils me disent qu'il ne soccupe pas de ca et on menvoie promener !!!!bravo orange et deja 2 mois que je me bas avec eux et je vais perdre 33000 point mobile et 20 000 point fixe!!!

Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

MessagePosté: Mer 15 Juin, 2011 22:07
par max25
Faut un scan écran pour demander un remboursement car le site bug.

Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

MessagePosté: Mer 15 Juin, 2011 22:10
par Tibo33
max25 a écrit:J'ai fermé firefox et je me suis reconnecté, ca a fonctionné.



Ok je vais tester, c'est drole maintenant j'ai perdu une de mes offres rattachées, javais 8000 points sur celle ci et maintenant plus que...54 points, c'est quoi ce bord** ??? :shock:

Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

MessagePosté: Mer 15 Juin, 2011 22:14
par max25
Il faut revenir sur la 1er pages et revenir sur davantage.

Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

MessagePosté: Mer 15 Juin, 2011 22:27
par Tibo33
Non ca ne fait rien, et maintenant j'ai un autre compte qui est passé a 0... Tout va bien ! :) :)

Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

MessagePosté: Mer 15 Juin, 2011 23:18
par dadalopez
J'ai plus de 115 000 points et "service indisponible"... Génial...

Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

MessagePosté: Mer 15 Juin, 2011 23:21
par max25
J'ai 5000 points de perdu. :puppydogeyes: :puppydogeyes:

Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

MessagePosté: Mer 15 Juin, 2011 23:40
par Tibo33
J'en ai 25 000 de perdu... Si un web conseiller d'Orange peut nous aider :|

Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

MessagePosté: Jeu 16 Juin, 2011 18:08
par MLK_web conseillère
Bonjour à tous,

J'ai lu tous vos messages concernant vos difficultés pour utiliser vos points Davantage.

Pouvez-vous me communiquer en MP les informations suivantes afin que je puisse consulter votre dossier ?
- Nom / Prénom
- Numéro de mobile
- Adresse mail Orange Internet si vous êtes également client Internet Orange
- Numéro de compte unique Davantage ( vous pouvez le trouver sur la page d'accueil mon compte unique Davantage, dans la rubrique "mes infos" > "mes coordonnées"

. Il se peut que l'accès soit momentanément impossible ; dans ce cas, merci de m'envoyer les autres informations sans ce numéro de compte.)

Merci de me préciser également que le cadeau que vous souhaitiez commander avec vos points.

@max25, j'ai déjà vos coordonnées. 

Merci,
MLK
 

Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

MessagePosté: Jeu 16 Juin, 2011 23:02
par fab35
toujours pas....

Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

MessagePosté: Sam 18 Juin, 2011 15:24
par loicm
MLK_web conseillère a écrit:Bonjour loicm,

Vous pouvez commander vos cadeaux sur le catalogue Davantage unique.
Voici le chemin à suivre :
- Entrer sur votre espace client
- Cliquer à droite sur "ma fidélité davantage"
- Cliquer sur "votre compte unique Davantage"
Vous arrivez sur le catalogue Davantage unique.

MLK


Merci pour votre intervention. Pour l'instant, j'ai toujours le message :
Pour votre information,

une opération de maintenance est en cours.

Nous vous présentons nos excuses pour ce contre-temps.

L'inscription au programme Davantage

est reportée au 23/06/2011.


Je réessaierai le 23.

Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

MessagePosté: Dim 19 Juin, 2011 09:32
par yanndu67
Quand j'ai eu connaissance de la fin du programme, j'en ai profiter pour tout liquider... :mrgreen:

Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

MessagePosté: Dim 19 Juin, 2011 09:59
par max25
Le programme est fini ? il vaêtre remplacé par quoi ?

Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

MessagePosté: Dim 19 Juin, 2011 13:46
par Shane
C'est l'offre CinéDay qui remplace Davantage mobile, c'est écrit depuis un moment déjà sur le site d'Orange.

Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

MessagePosté: Dim 19 Juin, 2011 15:23
par yanndu67
Exact, mais on est pas gagnant.

Je préférais l'ancien système... dommage. :cry:

Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

MessagePosté: Dim 19 Juin, 2011 16:07
par Aardohan
A chaque fois qu'Orange sort un système de récompense, c'était à chaque fois moins bien que le précédent, moi je préférai encore plus le système de bonus, c'est vieux tout ça... :(

Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

MessagePosté: Dim 19 Juin, 2011 16:12
par max25
A bon,c'est vraiement Cinéday, j'ai cru que c'était pour rire. Cette offre n'a pas d'intérêt car on peut avoir une carte qui offre la 2ème place et cela à toutes les séances.

Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

MessagePosté: Dim 19 Juin, 2011 16:28
par Shane