Page 1 sur 1

SFR rachète notre forfait ???

MessagePosté: Jeu 04 Nov, 2010 18:18
par steph231040
Bonsoir,

Voilà j'ai reçu un appel du 00390917682 je décroche et il s'agir de SFR. Ils m'annoncent qu'ils veulent racheter mon forfait chez Orange pour que je sois un client intégrale chez eux (en effet je suis client pour Internet et fixe).
Il me propose le même forfait que j'ai actuellement moins cher, avec un nouveau téléphone dernière génération et 50 euros de communication offerte.

Je leur dis donc qu'il me reste encore presque 1 an chez Orange donc que je ne peux pas encore résilier, et là ils m'annoncent qu'ils rachètent mon contrat chez Orange et que je ne paierais pas la résiliation ni les mois de forfait qu'il reste (il reste 10 mois de forfait à 39 euros).

Je voudrais donc savoir si cela est possible, car je ne suis pas très satisfaite de Orange, donc je serais bien tenter de changer, mais je trouve bizarre le fait qu'ils me rachètent mon contrat et que je ne débourse rien. Le numéro qui m'a appelais me paraît également suspect.
Merci de votre aide.

Re: SFR rachète notre forfait ???

MessagePosté: Jeu 04 Nov, 2010 18:48
par Aardohan
Ça sent l'arnaque, SFR offre 50€ sur facture pour les clients qui portent leur numéro chez eux, cela est beaucoup moins que la somme de ta résiliation, loi Chatel incluse... :roll:

Re: SFR rachète notre forfait ???

MessagePosté: Jeu 04 Nov, 2010 18:52
par anubis
Exact, je t'ai donné toutes les infos dans la rubrique SFR

SFR rembourse 50€ sur les frais de résiliation de ton ancien opérateur (en avoir sur facture) sous condition de prendre au minimum un illimythics 2h avec la portabilité du numéro, c'est pour ça que tu ne fais rien SFR s'occupe de tout, par contre tu aura quand même 1/4 de ton forfait actuel à payé chez Orange en facture de clôture, soit 97,50€.

En clair:
SFR résilie la ligne pour toi chez Orange, tu paie 97.50€ à Orange
SFR te fais un avoir sur facture de50€ à partir de la 2ème ou 3ème facture


A toi de voir

La promo de remboursement est la:

http://www.sfr.fr/mobile/edito/pdf/50e_ ... 261010.pdf


PS: Quand on pense qu'en Septembre c'était pas Nöel et ils remboursaient 100€ pour la même offre :roll:

Re: SFR rachète notre forfait ???

MessagePosté: Sam 06 Nov, 2010 20:10
par Ulrich
Même avis que Aardohan . Ça sent l'arnaque à plein nez .

En tout cas , l'appel provient de l'Italie .

Soit cette société prospecte réellement de la part de SFR , auquel cas , ils avancent des arguments inexistants chez SFR comme la reprise totale du forfait ce qui parait étonnant au vu des sommes annoncées .

Soit elle prospecte sans aucune demande de SFR , auquel cas , ils vont surement demander à un moment ou à un autre des informations personnelles ou un numéro de CB par exemple

Re: SFR rachète notre forfait ???

MessagePosté: Sam 06 Nov, 2010 20:38
par yanndu67
Quel intérêt de racheter un forfait ? ils se valent tous quasiment...

A moins d'avoir un "millénium" est encore ils sont surement déjà dépassé... :mrgreen:

Arnaque de chez arnaque...

Re: SFR rachète notre forfait ???

MessagePosté: Sam 06 Nov, 2010 21:30
par Mélissa46
Il y a un an une amie avait eu la même proposition de rachat de forfait par SFR.
La même chose pour le même prix il me semble.