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Lebara : transition vers Orange

MessagePosté: Lun 18 Oct, 2021 21:55
par timpera
Bonjour, Lebara a annoncé récemment changer de réseau pour passer chez Orange (contre Bouygues précédemment).
Ils ont mis en ligne une page informative (très bien faite selon moi) pour informer sur la transition : https://mobile.lebara.com/fr/fr/migration

Petit détail marrant : le RIO est nécessaire pour le changement de réseau. C'est vraiment comme si on changeait d'opérateur.

Est-ce quelqu'un a déjà effectué la transition ? Si oui, est-ce que tout fonctionne correctement ? Y a-t-il un délai pour le passage du numéro de l'ancienne à la nouvelle SIM ?

Merci d'avance :yes:

Re: Lebara : transition vers Orange

MessagePosté: Mar 19 Oct, 2021 23:10
par timpera
Update: je viens de commander la nouvelle carte SIM sur réseau Orange. Il faut juste entrer nom, adresse, numéro de téléphone et RIO.
On reçoit ensuite ce courriel de confirmation :
Lebara change de réseau !
Cher client,
La commande de votre carte SIM de migration est bien confirmée.

Vous recevrez votre nouvelle carte SIM Lebara dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés directement à l'adresse que vous nous avez indiqué.
Vous allez recevoir un autre mail avec le numéro de suivi de votre commande. Ce numéro vous permettra de suivre votre livraison directement sur laposte.fr .

Votre migration interviendra dans un délai de 7 jours ouvrés. La date exacte vous sera communiquée dans le prochain mail.

Au moment de la migration, insérez votre carte SIM dans votre téléphone mobile et profitez de tous vos services habituels. Rassurez-vous, vous gardez le même numéro !

Je vous tiens au courant :yes:

Re: Lebara : transition vers Orange

MessagePosté: Mer 20 Oct, 2021 13:10
par Blolibloo
Hello,

Merci pour les infos :)

Tu es sûr que c'est le réseau Orange ? Sur les captures d'écran explicatives de leur site, les numéros de série des nouvelles SIM semblent venir de EI Telecom.

Re: Lebara : transition vers Orange

MessagePosté: Mer 20 Oct, 2021 13:17
par timpera
Pas de soucis !
Ils ne précisent pas sur leur site quel est le nouveau réseau (j'ai bien cherché pourtant).

Ils ont bien une page qui mentionne le réseau de Bouygues : https://mobile.lebara.com/fr/fr/reseau-mobile mais elle ne semble pas avoir été actualisée depuis un moment.
Ils ont posté il y a quelques jours sur Instagram un visuel qui dit "Orange is the new Lebara !" avec en légende les explications concernant le changement de SIM, et la page Wikipédia a été mise à jour pour dire que l'opérateur partenaire en France est Orange (avec comme source un .pdf sur le site de Lebara qui n'est plus accessible).

Tout ça n'est pas très clair, mais on verra bien dans quelques jours :yes:

Re: Lebara : transition vers Orange

MessagePosté: Mer 20 Oct, 2021 15:53
par timpera
Update 2 : ma carte SIM commandée hier matin est arrivée aujourd’hui. Je suis agréablement surpris par le délai de livraison, d’habitude il faut au moins 48h.
La SIM est arrivée dans une enveloppe grand public La Poste « Prêt-à-Poster Lettre suivie 48h ».
Image

Re: Lebara : transition vers Orange

MessagePosté: Mer 20 Oct, 2021 18:00
par Blolibloo
Si tu as les quatre chiffres qui suivent le 89 33, ça m'intéresse :)

Ca va permettre de savoir qui est l'opérateur mystère qui prend le relai... :lol:

Re: Lebara : transition vers Orange

MessagePosté: Mer 20 Oct, 2021 18:27
par timpera
J’ai 8933 3800 sur la nouvelle SIM ;)
Migration prévue le 27/10/2021 entre 11h et 19h.

Re: Lebara : transition vers Orange

MessagePosté: Jeu 21 Oct, 2021 05:35
par fredcreteil
timpera a écrit:Bonjour, Lebara a annoncé récemment changer de réseau pour passer chez Orange (contre Bouygues précédemment).

beaucoup de MVNO ( Prixtel, Syma...) passent ou sont chez SFR, Lebara fait chemin inverse vers orange ) :D

Re: Lebara : transition vers Orange

MessagePosté: Ven 22 Oct, 2021 07:46
par telcoman
Après la migration, il y a d'énormes problèmes techniques avec l'envoi de SMS. Vous ne pouvez plus envoyer de SMS en Roaming. J'ai déjà fait la migration il y a 3 semaines et Lebara se fiche des problèmes. Cela affecte tous les clients Lebara.

En France, le nouveau SMSC +33756350000 est utilisé. Les SMS sortants ne peuvent plus être envoyés en roaming UE. Un SMSC différent est automatiquement utilisé ici +316540941600.

Re: Lebara : transition vers Orange

MessagePosté: Ven 22 Oct, 2021 09:23
par largado
Blolibloo a écrit:Si tu as les quatre chiffres qui suivent le 89 33, ça m'intéresse :)

Ca va permettre de savoir qui est l'opérateur mystère qui prend le relai... :lol:

À mon avis ils sont passés Full MVNO.

Re: Lebara : transition vers Orange

MessagePosté: Ven 22 Oct, 2021 11:03
par timpera
Y a-t-il un moyen de savoir avec certitude sur quel réseau est-ce qu’ils s’appuient avec ces nouvelles SIM ?

Re: Lebara : transition vers Orange

MessagePosté: Ven 22 Oct, 2021 11:14
par Blolibloo
Perso, effectivement, je ne vois pas ce que donne ce numéro de série de carte... En tout cas, je n'arrive pas à trouver.

Une fois sur le réseau, tu peux utiliser l'application NPerf, ça permettra de t'indiquer facilement le réseau, sans bidouille.

Re: Lebara : transition vers Orange

MessagePosté: Ven 22 Oct, 2021 11:34
par Oxmoze
Vu sur echosdunet qui en dit un peu plus :wink:

Changement de réseau pour Lebara : à partir du 1er janvier 2022, les abonnés Lebara devront migrer de Bouygues Telecom vers Orange.

Lebara, le MVNO spécialisé dans les Pass et Forfaits prépayés à destination de l'international, a décidé de changer d'opérateur : il passe du réseau de Bouygues Telecom à celui d'Orange. Le plan de migration "Orange is the new Lebara" est lancé.

Migration sur Orange via RIO

Les abonnés Lebara, utilisant le réseau Bouygues Telecom, doivent se connecter au site Lebara Mobile France pour commander une nouvelle carte SIM, utilisant le réseau Orange. Une fois la carte SIM reçu, Lebara Mobile demandera aux abonnés de contacter le 3179 pour obtenir le RIO et de transférer le numéro vers le nouveau réseau. Ce changement de réseau via le RIO signifie également un changement de formule dans le contrat MVNO (Full vers Light ou Light vers Full). Les cartes SIM utilisant Bouygues Telecom seront désactivées le 31 décembre prochain, soit une résiliation complète.

Pour garder le réseau de Bouygues Telecom, les abonnés devront migrer vers un des MVNO l'utilisant, notamment le concurrent Lyca Mobile

Re: Lebara : transition vers Orange

MessagePosté: Ven 22 Oct, 2021 22:31
par largado
Bonjour,

Je suis bien sur le réseau Orange France avec l’APN Lebara FR.

Les débits et le Ping ne sont pas terribles du tout. Une dizaine de Mb/s.
YouTube charge tout juste en 1080p forcée.

J’obtiens une adresse IP publique Telia (*.teliacarrier-cust.com) qui n’est pas (encore ?) reconnue comme "française" sur tous les sites.
C’est cependant OK sur Netflix et Disney+.

Re: Lebara : transition vers Orange

MessagePosté: Sam 23 Oct, 2021 00:32
par timpera
Merci pour les tests. C’est bien dommage si les débits sont moins bons qu’avant. :puppydogeyes:
Je me demande pourquoi est-ce qu’ils s’embêtent à passer full MVNO et à changer de réseau si ça n’améliore pas la qualité de service.

Re: Lebara : transition vers Orange

MessagePosté: Sam 23 Oct, 2021 12:42
par telcoman
la qualité du service s'est définitivement détériorée. Si vous habitez près de la frontière, vous devriez essayer l'itinérance. Là, des vitesses de 2 à 3 Mbit/s sont normales.

Re: Lebara : transition vers Orange

MessagePosté: Sam 23 Oct, 2021 19:25
par Zeristo
C'est un peu dommage leur histoire car ils ont de bons forfaits

Re: Lebara : transition vers Orange

MessagePosté: Dim 24 Oct, 2021 12:49
par telcoman
les forfaits sont très bien. Cependant, il y a des problèmes techniques et personne chez Lebara ne se sent responsable. En raison des problèmes d'envoi de SMS, je ne peux plus utiliser la banque en ligne.

Re: Lebara : transition vers Orange

MessagePosté: Dim 24 Oct, 2021 22:54
par golban
telcoman a écrit:Après la migration, il y a d'énormes problèmes techniques avec l'envoi de SMS. Vous ne pouvez plus envoyer de SMS en Roaming. J'ai déjà fait la migration il y a 3 semaines et Lebara se fiche des problèmes. Cela affecte tous les clients Lebara.

En France, le nouveau SMSC +33756350000 est utilisé. Les SMS sortants ne peuvent plus être envoyés en roaming UE. Un SMSC différent est automatiquement utilisé ici +316540941600.

Même chose que vous! J'ai fait la migration cette semaine, et je ne peux pas recevoir de SMS de la banque et paypal. Très terrible.

Il semble que le nouveau SMSC +33756350000 ne fonctionne pas. Pouvons-nous obtenir le bon SMSC de lebara ?

Re: Lebara : transition vers Orange

MessagePosté: Dim 24 Oct, 2021 23:03
par telcoman
Après la migration, non seulement les SMS de la banque ou Paypal arrivent, mais également plus de SMS des réseaux cellulaires internationaux tels que par ex. Vodafone. Les clients de Vodafone Espagne, Allemagne ou Grande-Bretagne ne peuvent plus envoyer de SMS aux clients Lebara France.

C'est pire en Roaming. En Roaming, le SMSC change automatiquement et vous ne pouvez plus envoyer de SMS en roaming et vous ne recevez quasiment aucun SMS. Je m'en suis plaint il y a trois semaines.

le SMSC en roaming est un numéro des Pays-Bas. Le SMSC +316540941600 qui est utilisé en roaming est défectueux.

De toute évidence, Lebara a d'énormes problèmes techniques ici.