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Changer de forfait

MessagePosté: Ven 06 Sep, 2019 11:22
par Saanp
Bonjour,
Sur notre espace personnel, si on veut changer de forfait, il nous est proposé de passer à celui à 19,99/mois et rien d'autre alors que si on suit les promos comme celle-ci, on n'y a pas accès via l'espace...
Comment faut-il faire ?
Merci :)

Re: Changer de forfait

MessagePosté: Ven 06 Sep, 2019 11:26
par Aardohan
Bonjour,

Ouvrir une nouvelle ligne avec un nouveau numéro. Tout simplement.

Re: Changer de forfait

MessagePosté: Ven 06 Sep, 2019 12:28
par Saanp
J'aurais bien aimé garder le même numéro... si je comprends bien, ce n'est pas possible :puppydogeyes:

Re: Changer de forfait

MessagePosté: Ven 06 Sep, 2019 13:53
par Aardohan
Oui, tout à fait. Tu as bien compris. ;-)

Re: Changer de forfait

MessagePosté: Ven 06 Sep, 2019 15:13
par Saanp
Le mieux, si je veux garder mon numéro ET rester chez Free, c'est d'attendre de recevoir un sms de promo...
Merci :wink:

Re: Changer de forfait

MessagePosté: Ven 06 Sep, 2019 15:57
par Aardohan
Ou de faire une double portabilité Free -> concurrent, concurrent -> Free. Comme tu veux. :-)

Re: Changer de forfait

MessagePosté: Ven 06 Sep, 2019 19:31
par Saanp
C'est une bonne idée ça, avec des forfaits sans engagements... à creuser :yes: