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VoLTE et appels en HD

MessagePosté: Mer 11 Juil, 2018 21:24
par mathieu82
Bonjour,

Depuis peu en VoLTE, gros avantage, temps d'établissement de le connexion beaucoup plus court,et parfois, l'appel se met en HD et la qualité sonore est nettement meilleure.

Sur l'écran de l'appareil (Xiaomi Redmi Note 5), lorsque c'est en HD, j'ai HD France qui se rajoute à côté du n°.
Mais parfois je l'ai, parfois non. Y compris quand j'appelle un mobile qui je sais n'est pas compatible VoLTE. Testé sur réseau fixe, mobile du même opérateur ou autre.

Quelqu'un sait pourquoi ? HD aléatoire alors que la couverture 4G est bonne et que l'appel est en VoLTE.

Merci.

Re: VoLTE et appels en HD

MessagePosté: Ven 13 Juil, 2018 06:38
par murphy99
Salut

Je n'ai pas remarqué de mon côté, l'appel passe toujours en HD lors d'un appel en couverture 4G.
De toute façon si le signal devient moins bon, cela bascule en 3G.

Re: VoLTE et appels en HD

MessagePosté: Ven 13 Juil, 2018 19:52
par mathieu82
Moi c'est aléatoire. De toute façon, on entend la différence sans soucis, même pas la peine de regarder l'écran pour voir HD France à côté du n°...

Re: VoLTE et appels en HD

MessagePosté: Ven 13 Juil, 2018 21:08
par Swiffer
Tu appelles des abonnés Free mobile ?
Ils n'ont pas la "voix HD" eux.

Re: VoLTE et appels en HD

MessagePosté: Sam 14 Juil, 2018 14:19
par mathieu82
Non plus personne chez Free mobile.
5€ chez SFR ou Bouygues.
Mais ma femme SFR avec un vieux Lumia non compatible volte, parfois HD parfois non mais 100 % volte pour moi.

Re: VoLTE et appels en HD

MessagePosté: Lun 06 Aoû, 2018 09:13
par loufenec
Salut ton témoignage m'intéresse...
Ma femme a un redmi note 5 version global et à un forfait ref mais les appels voLTE ou voWIFI ne sont toujours pas disponibles. Comment à tu fait ?
Merci.



mathieu82 a écrit:Bonjour,

Depuis peu en VoLTE, gros avantage, temps d'établissement de le connexion beaucoup plus court,et parfois, l'appel se met en HD et la qualité sonore est nettement meilleure.

Sur l'écran de l'appareil (Xiaomi Redmi Note 5), lorsque c'est en HD, j'ai HD France qui se rajoute à côté du n°.
Mais parfois je l'ai, parfois non. Y compris quand j'appelle un mobile qui je sais n'est pas compatible VoLTE. Testé sur réseau fixe, mobile du même opérateur ou autre.

Quelqu'un sait pourquoi ? HD aléatoire alors que la couverture 4G est bonne et que l'appel est en VoLTE.

Merci.

Re: VoLTE et appels en HD

MessagePosté: Lun 06 Aoû, 2018 11:42
par mathieu82
Il faut activer l'option appels 4G.

Puis taper : *#*#86583#*#*

Et on redémarre le tel.
VoLTE apparaît.
Enjoy!

Re: VoLTE et appels en HD

MessagePosté: Lun 06 Aoû, 2018 11:57
par loufenec
J'avais déjà essayé le code mais à part le message indiquant que c'est censé être activé, rien.
Quentends tu par "activer l'option appel 4g" ?
Sur le compte ou le téléphone ?
C'est vrai que je n'ai pas essayé de redémarrer par contre.

Re: VoLTE et appels en HD

MessagePosté: Lun 06 Aoû, 2018 12:37
par mathieu82
Sur ton compte red. Option appels 4G gratuite.

Chez Bouygues, il faut appeler le service client.

Re: VoLTE et appels en HD

MessagePosté: Lun 06 Aoû, 2018 14:27
par loufenec
Fuque elle est où cette option je la vois pas !

Re: VoLTE et appels en HD

MessagePosté: Lun 06 Aoû, 2018 14:57
par milbex
quand on souscrit, il est indiqué que cela supprime l'option des usages surtaxés :?:

Re: VoLTE et appels en HD

MessagePosté: Lun 06 Aoû, 2018 15:09
par mathieu82
Dans appels.
Oui plus de protection contre les numéros surtaxé

Re: VoLTE et appels en HD

MessagePosté: Lun 06 Aoû, 2018 15:12
par milbex
Je viens de souscrire sur mon mi A1, il y a maintenant HD à côté de 4g! c'est bon ?

Re: VoLTE et appels en HD

MessagePosté: Lun 06 Aoû, 2018 15:18
par mathieu82
Je pense. Essayé d'appeler, connexion en 2 secondes maxi. Et qualité du son nettement meilleure.

Re: VoLTE et appels en HD

MessagePosté: Lun 06 Aoû, 2018 15:18
par mathieu82
Et vous ne passez plus en 3g automatiquement.

Re: VoLTE et appels en HD

MessagePosté: Lun 06 Aoû, 2018 15:20
par milbex
merci mathieu, ça semble bon :bowdown:
et pour Bouygues il faut appeler le 614 ou la messagerie?

Re: VoLTE et appels en HD

MessagePosté: Lun 06 Aoû, 2018 15:31
par mathieu82
Le service client obligatoire. Vous recevrez un SMS et ça fonctionnera après redémarrage.

Re: VoLTE et appels en HD

MessagePosté: Lun 06 Aoû, 2018 15:41
par mathieu82

Re: VoLTE et appels en HD

MessagePosté: Lun 06 Aoû, 2018 16:16
par milbex
oui :D

Re: VoLTE et appels en HD

MessagePosté: Jeu 09 Aoû, 2018 12:52
par PhilHips
milbex a écrit:merci mathieu, ça semble bon :bowdown:
et pour Bouygues il faut appeler le 614 ou la messagerie?



Etonnamment, mon voisin de bureau a vu arriver la VoLTE Bouygues sans avoir rien demandé, sur son Huawei P20.
Pour mon iPhone6 je crois bien que je n'avais pas eu à contacter le SC.