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Re: "pur" :D

MessagePosté: Sam 26 Aoû, 2017 17:34
par La Poste Mobile
Bonjour, pouvez-vous m'indiquez la marque et le modèle du mobile svp ? Célia.

Re: 4G La Poste Mobile

MessagePosté: Lun 28 Aoû, 2017 18:14
par bmens
dans tes paramètre APN
TYPE D'APN tu dois avoir :

default,internet,mms,supl,dun

sinon rajoute ! sans espace ni majuscules

Re: 4G La Poste Mobile

MessagePosté: Mer 30 Aoû, 2017 06:44
par n.malherbe84
Bonjour, je suis titulaire d'un forfait la poste mobile 4g de 60gigas, mais je ne suis jamais en 4g alors que tous ceux qui m'entourent le sont. Sauriez-vous ce que je dois faire car j'ai vraiment l'impression de m'être fait avoir. Merci d'avance pour vos réponses

Re: "pur" :D

MessagePosté: Mer 30 Aoû, 2017 08:39
par La Poste Mobile
Bonjour, le paramétrage de votre mobile doit être effectué pour être en 4G, vous pouvez le faire depuis votre espace client dans la rubrique "Mon téléphone et ma SIM". Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers moi, nous continuerons en privé. Julie.

Re: 4G La Poste Mobile

MessagePosté: Sam 02 Sep, 2017 11:36
par Cheserquine
Bonjour,
Ma fille a un forfait LPM en 4G et un téléphone 4G mais impossible d'être en 4G. J'ai essayé de paramétrer son mobile aussi bien avec l'aide du site de l'opérateur que sur d'autres sites mais aucun résultat. Merci de votre aide pour y parvenir.

Re: 4G La Poste Mobile

MessagePosté: Sam 02 Sep, 2017 11:43
par Aardohan

Re: "pur" :D

MessagePosté: Sam 02 Sep, 2017 12:37
par La Poste Mobile
Bonjour, je vous ai envoyé un message privé pour plus d'informations, à tout de suite, Julie.

Re: "pur" :D

MessagePosté: Sam 02 Sep, 2017 12:43
par La Poste Mobile
Bonjour, merci de votre aide. Bonne journée, Julie.

Re: 4G La Poste Mobile

MessagePosté: Sam 02 Sep, 2017 14:46
par Cheserquine
Merci Julie. Ma fille est heureuse alors maintenant je vais pouvoir changer son forfait pour augmenter l'Internet mobile :D
Je vous ai envoyé un mp car ma sœur a le même problème. Merci et bonne journée

Re: "pur" :D

MessagePosté: Sam 02 Sep, 2017 14:50
par La Poste Mobile
Parfait alors, je vous en prie. Bon week-end, Julie

Re: 4G La Poste Mobile

MessagePosté: Dim 03 Sep, 2017 15:34
par natirht
Bonjour,

Depuis juin 2016, j'ai un forfait 4G avec la poste mobile. Cependant, ne connaissant pas l'utilité du 4G et possédant à cette époque un téléphone samsung un peu trop ancien, j'ai décidé de garder le réseau 3G et de ne pas sélectionné le réseau 4G à l'activation de ma carte sim. Mais, j'ai maintenant, depuis 2 mois, un iphone 5 et j'aimerais bénéficié du réseau 4G. Comment faire ? Dans mon espace client, lorsque je clique sur "mon téléphone ma carte sim" on me propose d'acheter un nouveau téléphone et non pas de changer les modalités de mon nouveau téléphone. De plus, dans les réglages de l'iphone, dans les données cellulaires, on me propose seulement "activer la 3G"; la 4G n'y figure pas.

Merci pour votre aide

Nati

Re: 4G La Poste Mobile

MessagePosté: Dim 03 Sep, 2017 15:50
par Ulrich
Avec un iPhone 5, inutile d'espérer. Avec cet appareil, la 4 G n'est accessible qu'avec la bande des 1800 MHz, et SFR (opérateur accueillant la poste mobile) n'utilise quasiment pas cette bande de fréquence en 4 G.
Si on veut avoir accès à la 4 G avec ce mobile, il faut passer chez bouygues, qui utilise beaucoup plus cette bande de fréquence en 4 G.

Par contre, acheter un iPhone 5 maintenant qu'il n'y a plus de mise à jour de l'OS (excepté les mises à jour de sécurités) :shock:

Re: 4G La Poste Mobile

MessagePosté: Dim 03 Sep, 2017 15:54
par chantoine
Hum... "quasiment pas" ?

Les derniers chiffres de l'observatoire en termes de sites actifs sont les suivants :

- Bouygues : 8059

- SFR : 6943

- Free : 6159

- Orange : 1268

Je comprendrais ta remarque pour Orange, mais SFR, non, la situation a beaucoup évolué ces derniers mois.

Re: 4G La Poste Mobile

MessagePosté: Dim 03 Sep, 2017 16:00
par Ulrich
Effectivement, les chiffres ont bien évolués. Mais cela n’empêche en rien le fait que la 4 G en 1800 MHz chez SFR n'est pas forcément répandue et apparemment, il n'y a pas de site 4 G 1800 MHz à proximité de chez natirht :wink:

Re: 4G La Poste Mobile

MessagePosté: Dim 03 Sep, 2017 16:55
par chantoine
Bien sûr qu'elle est répandue puisqu'il n'y avait que 14% de différentiel avec Bouygues il y a un mois.

Ce sont les chiffres de relais ACTIFS que j'ai indiqués.

Re: 4G La Poste Mobile

MessagePosté: Dim 03 Sep, 2017 17:01
par Ulrich
Je ne remets pas en cause les chiffres mais force est de constater que les lieux de vies de natirht ne sont pas couverts en 4 G 1800 MHz, sinon, le mobile aurait signalé qu'une mise à jour opérateur était disponible et le mobile proposerait la 4 G dans les réglages :wink:

Re: 4G La Poste Mobile

MessagePosté: Dim 03 Sep, 2017 18:20
par chantoine
Si tu veux vraiment pinailler, je dirais LE lieu dans lequel il a cherché à activer la 4G.

Et pour la bonne forme, tu voudras bien admettre que ton postulat de départ était complètement obsolète :wink:

Re: 4G La Poste Mobile

MessagePosté: Dim 03 Sep, 2017 18:41
par Ulrich
Je ne veux pas pinailler mais avec un iPhone 5, il est difficile d'avoir la 4 G chez un autre opérateur que bouygues. Oui, il y a eu des évolutions chez SFR mais pas forcément au point de permettre à tout le monde de capter la 4 G en 1800 MHz.

Re: 4G La Poste Mobile

MessagePosté: Dim 03 Sep, 2017 22:14
par chantoine
Seulement 14% de sites 1800 en moins. Et je pense que ce sera encore réduit dans le nouvel observatoire.

Re: 4G La Poste Mobile

MessagePosté: Lun 04 Sep, 2017 06:36
par Ulrich
Je ne vais pas insister sur les chiffres, vu que la demande initiale concerne un iPhone 5, appareil ne pouvant capter la 4 G que sur la bande de fréquence de 1800 MHz, ce qui limite quand même ses possibilités de connexions 4 G.

Au final, on en est à 7 posts dans ce topic :wink: