[Universal Mobile] Résiler forfait Universal Mobile

Forfaits bloqués, forfaits bloqués pour BlackBerry et iPhone

[Universal Mobile] Résiler forfait Universal Mobile

Messagepar webjo » Mar 02 Mar, 2010 23:47

Bonjour,

J'ai le forfait bloqué Universal Mobile sms illimités de ma fille qui arrive à écheance le 19/12/2010 et un vendeur dans un magasin de téléphonie m'a dit que l'on pouvait résilier notre abonnement avant la date anniversaire avec la loi Chatel, est-ce réel ?

Cordialement
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Re: [Universal Mobile] Résiler forfait Universal Mobile

Messagepar zoulou33 » Mer 03 Mar, 2010 00:07

Bonsoir, bonjour
Oui c'est tout à fait vrai si ton contrat ou renouvellement de contrat est de 24 mois et aussi qu'il a été signé au premier 2008 ou après le 1 juin 2008.
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Re: [Universal Mobile] Résiler forfait Universal Mobile

Messagepar webjo » Mer 03 Mar, 2010 01:03

Le contrat est du 28/01/2009, vous me dite que cela est réel mais est-ce qu'il faut payer le restant dû qui va jusqu'au 19/12/2010 ?
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Re: [Universal Mobile] Résiler forfait Universal Mobile

Messagepar anubis » Mer 03 Mar, 2010 04:57

Avec la loi Châtel il faut payer 1/3 des sommes dues jusqu'à la fin de l'abonnement.
Dans ton cas il reste 9 mois à faire jusquà la fin de l'année, donc 3 mois de forfait à payer pour résilier avant échéance
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Re: [Universal Mobile] Résiler forfait Universal Mobile

Messagepar matcarhartt » Mer 03 Mar, 2010 07:47

Donc une soixantaine d euros 19.9*3
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