Problème carte sim téléphone portable player five.

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Problème carte sim téléphone portable player five.

Messagepar Arc-en-ciel » Mar 05 Juin, 2012 19:19

Bonsoir ou bonjour.

J'ai acheté un téléphone portable samsung player five chez Bouygues télécom et au début mon téléphone redémarrait souvent en me mettant "Carte sim manquante". En changeant de côté la carte sim le problème survient moins mais toujours. C'est vrai qu'il est souvent tombé par terre mais le problème vient de se renouveler ce matin en l'allumant alors qu'il n'est pas tombé depuis longtemps.

Pourriez-vous m'aider s'il vous plait ? Merci d'avance.
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Re: Problème carte sim téléphone portable player five.

Messagepar webatou » Mar 05 Juin, 2012 19:41

Un passage par le SAV me semble plus que nécessaire. Si ton mobile est encore sous garantie je te conseille de contacter ton service client qui t'expliquera la démarche.
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Re: Problème carte sim téléphone portable player five.

Messagepar Arc-en-ciel » Mar 05 Juin, 2012 19:51

Il n'est plus sous garantie.
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Re: Problème carte sim téléphone portable player five.

Messagepar webatou » Mar 05 Juin, 2012 20:43

Je crains qu'il n'y ait pas grand chose à faire dans ce cas :puppydogeyes:
Essaye de trouver un réparateur mais le coût de la réparation sera à ta charge.
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Re: Problème carte sim téléphone portable player five.

Messagepar Arc-en-ciel » Mar 05 Juin, 2012 20:52

Je vais patienter le temps de mon rechargement avec un téléphone conservé à la maison ou acheter un autre téléphone pas trop cher.
Merci de m'avoir répondu. :D
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Re: Problème carte sim téléphone portable player five.

Messagepar Xprit » Mar 05 Juin, 2012 20:56

Bonsoir,


N'hésitez pas à aller sur le forum si vous décidez d'acheter un nouveau téléphone.
Nous vous aiderons le mieux que l'on peut.

http://forum.lesmobiles.com/quel-telephone-smartphone-choisir/


Bonne soirée
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