Désimlockage Lumia 800

Forfaits bloqués, forfaits bloqués pour BlackBerry et iPhone

Désimlockage Lumia 800

Messagepar KluK0606 » Lun 03 Sep, 2012 09:37

Bonjour,

J'ai acheté un Nokia Lumia 800 en main propre à un individu qui l'avait obtenu via Bouygues entreprises. Cependant, après lui avoir demandé à plusieurs reprises s'il était possible qu'il le fasse débloquer, je n'ai obtenu aucune réponse de sa part. Il faut que je fasse débloquer mon téléphone de toute urgence et je voulais savoir si vous pouviez m'aider.

Cordialement.
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Re: Désimlockage Lumia 800

Messagepar Xprit » Lun 03 Sep, 2012 17:35

Bonjour,

Il n'y a pas de webconseiller Bouygues sur le forum, veuillez appeler le service clients.
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Re: Désimlockage Lumia 800

Messagepar tofoo93 » Sam 20 Oct, 2012 10:46

hello

la réponse est simple:
seul le titulaire de la ligne ayant acheté l'appareil peut le faire desimlocker légalement
bouygues ne peut pas procéder au déverrouillage si vous n’êtes pas le titulaire de la ligne ou a été acheté le mobile.

le vendeur à pour obligation de vous l'avoir mentionné à l'achat cas échéant vosu avez 6 mois pour annuler la vente après l'achat si ce dernier refuse.
s'il vous a été vendu notifié verrouillé opérateur vous n'avez pas de recours
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