TELE 2 MOBILE et PREVENTEL !!

Forfaits classiques, bloqués et forfaits sans engagement

TELE 2 MOBILE et PREVENTEL !!

Messagepar 405405 » Ven 15 Mai, 2009 14:31

Bonjour,


Je suis revendeur franchisé de l'enseigne Telephone Store, actuellement je commercialise la gamme complète Orange, Bouygues, un peu de SFR et du Coriolis ( enseigne oblige ).

J'ai été démarché il y a peu par un commercial de Télé2 mobile, qui cherche apparemment à s'implanter sur le secteur ( Oise ), argument choc : Les fichés GIE Preventel ( fichier commun multi-opérateur de " mauvais payeurs" ) sont acceptés par cet opérateur moyennant un dépot de garantie d'une cinquantaine d'€, je ne passe pas une journée sans rater une vente à cause de ce maudit fichier et trouve donc l'arguement fort séduisant en ce temps de crise.
J'ai été revendeur pour d'anciennes scs et mvno ( debitel, intercall, tiscali mobile ) il y a pas mal de temps ... Service après-vente pourri, Débiles profonds à la hotline, et foutage de gueule monumentaux envers les clients et revendeurs.

Je voudrais donc connaitre l'opinion de clients ou revendeurs concernant ce MVNO,

Merci d'avance

Seb

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Re: TELE 2 MOBILE et PREVENTEL !!

Messagepar Ulrich » Ven 15 Mai, 2009 16:19

Le dépot de garantie varie selon le forfait souscrit :

50 € pour 1 h
75 € pour 2 h
100 € pour 4 h
300 € pour 6 h , 8 h et 10 h

Après , le fichier préventel présente quand meme l'avantage de ficher les "mauvais payeurs" , c'est sa gestion qui pose problème souvent , un client ayant réglé sa dette peut etre encore inscrit plusieurs mois après , l'effacement automatique (pour paiement ou après le délai légal) ne se fait pas correctement , bref , le fichier en lui meme présente un intéret mais la difficulté vient des données présentes .
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