Symamobile et plus symacom

Carte SIM Duo, cartes prépayées pour les appels internationaux

Symamobile et plus symacom

Messagepar Peter2010 » Lun 06 Fév, 2017 22:26

Tout est dans le titre. J'ai été surpris de voir parler de symacom alors que le site internet s'appelle https://www.symamobile.com/

Sinon, j'ai migré une ligne en carte prépayée depuis 7 mois, elle est toujours active alors que normalement au bout de 6 mois elle aurait pu être résiliée car je ne lui ai pas ajouté de crédit CB (elle ne me sert que pour les urgences ou comme numéro secondaire)

Bref interface utilisateur très simple mais suffisante pour ses besoins essentielles. Le gros plus que j'ai trouvé, aussi est la facilité de changer gratuitement de formule prépayé->abonnement base 1.90euro->abonnement à 9.90 ou 19.90 euro.

Beaucoup de fournisseurs ne permettent pas de changer de formule aussi facilement et sans frais...
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Re: Symamobile et plus symacom

Messagepar Ulrich » Lun 06 Fév, 2017 22:35

L'entreprise s'appelle symacom SAS comme mentionné dans les mentions légales https://www.symamobile.com/mentions-legales.html
Au départ, l'opérateur s'appelait symacom mais a changé son appellation en symamobile fin octobre 2015 :wink:
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Re: Symamobile et plus symacom

Messagepar boscodon » Lun 06 Fév, 2017 22:36

Le rechargement du carte prépayée Syma prolonge la validité du crédit d'un an et effectivement le passage de prépayé à forfait se fait rapidement et sans problème (je viens de le faire vers le forfait 1,90€.
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Re: Symamobile et plus symacom

Messagepar Viriathe » Ven 10 Fév, 2017 00:30

Que devient le crédit du prépayé quand on passe au forfait ?
Le SC m'avait dit qu'on était obliger de leur fournir le RIB est-ce toujours le cas ?
Personnellement cela intéresserait de basculer de temps a autre vers le forfait mais en alimentant mon credit sans leur fournir de RIB comme je le fais chez Réglo.
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Re: Symamobile et plus symacom

Messagepar willemijns » Lun 13 Fév, 2017 13:52

boscodon a écrit:Le rechargement du carte prépayée Syma prolonge la validité du crédit d'un an


c'est pas sans limite ?

bah si

Crédit sans limite de validité
Chez Syma, votre argent vous appartient. Le rechargement que vous avez effectué vous donne le droit d’utiliser votre crédit sans durée limite de validité.
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Re: Symamobile et plus symacom

Messagepar boscodon » Lun 13 Fév, 2017 14:17

Sauf que lorsque je fais le *148# un message m'indique que mon crédit est à utiliser avant le 02/02/2018.
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Re: Symamobile et plus symacom

Messagepar willemijns » Lun 13 Fév, 2017 15:35

boscodon a écrit:Sauf que lorsque je fais le *148# un message m'indique que mon crédit est à utiliser avant le 02/02/2018.


Ils ont racheté le meme matos installé pour la carte b&you sans limite de validité ^^
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Re: Symamobile et plus symacom

Messagepar Viriathe » Lun 13 Fév, 2017 19:02

Ce que j'ai constaté c'est que dés que l'on recharge, il affiche
Le credit du 0xxxxxxxx est de y.yy euros a utiliser avant le jj/mm/aaaa

Ou
    y.yy euros = crédit avant recharge + valeur de la recharge
et
    jj/mm/aaaa = jour de recharge + (an - un jour )

Vue que chaque rechargement revalide la ligne pour un 1 an moins un jour je pense que c'est pour se préserver de toute réclamation si on laisse mourir sa ligne.
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