Nouveautés SYMA / SYMAMOBILE / SYMACOM

Carte SIM Duo, cartes prépayées pour les appels internationaux

Nouveautés SYMA / SYMAMOBILE / SYMACOM

Messagepar willemijns » Dim 16 Oct, 2016 17:11

Bonjour, vous retrouvez ces infos mise à jour normalement les premiers jours du mois lors des annonces officielles. Rassurez-vous, ce sujet est loin d'être ennuyeux car des modifications ou/et des infos commerciales zappées lors des communications officielles ont des fois lieu X fois par mois sic ! ^^

Pour info, le nom SYMAMOBILE se réduit à SYMA et est le nouveau nom depuis quelques années de l'opérateur SYMACOM.

Seuls les 12 derniers mois et les élements les plus pertinents seront présents .

ELEMENT(S) PERTINENTS:
* Les offres prépayées ont passé en 4G fin décembre 2016. vous devez les appeler pour recevoir gratuitement une nouvelle carte SIM pour cela si la votre est plus vieille que cette date.

Janvier 2017:

* Le forfait 4,90€ passe à 1,90€. Perso j'ai revalidé en espace client le forfait à 1.90€ au lieu de 1.99€...
* Plus aucun forfait n'est 100% bloqué !!!! c'est bloqué à 20€ de dépassement par defaut.
* SYMACOM fait ses soldes, le 14.90€ passe à 9.90€/mois durant 6 mois.

Février 2017:

* Le pass internet 1GB repasse de 5 à 10€... comme d'habitude le yoyo entre 5 et 10 tous les 6 mois...

Mars 2017:

* 28/3: Création du pass prépayé "appels et SMS illimités + 100Mo en 4G" envoyez N10 au 20555
* 29/3: Rétropédalage, plus du tout de DATA dans ce pass prépayé......
* 30/3: Rétropédalage 2 le retour, la DATA revient...

Avril 2017:

* 24/4: le 14.90€/mois passe de 5 à 10GB et 2GB au lieu 1 en roaming. le 19.90€/mois passe de 20 à 30GB
* 24/4: le nouveau 4.90€/mois a 300Mo et 4H d'appels. le nouveau 6.90€/mois a 500Mo et 6H d'appels.

Mai 2017:

* 2/5: le 5€ prépayé passe aux SMS illimités et 100Mo d'Internet au lieu de 60Mo.

Juin 2017:

* Le pass internet 10€ passe à 2 GB et non plus 1 GB (merci milbex)
* Entre le 18 et 21 juin, SYMA a refait ses offres. les petits forfaits sont plus que dans la loi et inversement.

Juillet 2017:

* Encore le yo-yo sur le prix du pass internet qui repasse à 1 GB pour 5€

Août 2017:

* Encore le yo-yo sur le prix du pass internet qui repasse à 2 GB pour 5€

Septembre 2017:

* Nième yo-yo sur le prix du pass internet qui repasse à 1 GB pour 5€
* Abandon des forfaits 4,90 et 6,90€/mois. Seul le 1,90 9,90 14,90 et 19,90€/mois existent encore....
* 500Mo en France + 500 Mo en Europe au lieu de 200Mo + 200Mo sur le forfait à 1.90€ maintenant
* Le 9.90€/mois passe à 10Go/mois en France

Octobre 2017:


Novembre 2017:

* Nième yo-yo sur le prix du pass internet qui repasse (ce fût le mois dernier ou ce mois-ci) à 2 GB pour 5€
* 2/11: Plus de data pour le même prix: de ce que j'ai vu, le forfait 1,90€ passe à 1GB, Le 19,90€ passe à 100 GB et le prépayé 10€ passe à 10GB.
* 14/11: Le forfait 9.90€/mois passe à 50GB (!), le 14.90€ n'a que 10GB en plus ^^

Décembre 2017:


Janvier 2018:

* Surtout depuis leurs offres 50et 100GB, La DATA n'offre que des débits corrects qu'en pleine nuit.... ils promettent d'upgrader leur réseau depuis 1 mois mais ca tarde...


Février 2018:

Mars 2018:
Dernière édition par willemijns le Lun 01 Jan, 2018 13:49, édité 30 fois.
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Re: Nouveautés SYMACOM

Messagepar timpera » Dim 16 Oct, 2016 17:44

Yeah!
Merci pour ce topic :)
(et de nous tenir informés, je trouve la communication Symacom assez nébuleuse)
Hello!
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Re: Nouveautés SYMACOM

Messagepar willemijns » Jeu 17 Nov, 2016 13:03

lu sur FB (réponse officielle): "L'option MMS devrait faire son apparition dans les prochaines semaines."
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Re: Nouveautés SYMACOM

Messagepar freerider49 » Jeu 17 Nov, 2016 13:22

y a t il une option double sim possible chez eux ?
forfait Red 4,99€ : appels sms illimités + 50Go (à vie)
forfait B&you 2,99€ : appels sms illimités + 20Go (pour tablette)
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Nouveautés SYMACOM

Messagepar Lebnet » Jeu 17 Nov, 2016 13:55

freerider49 a écrit:y a t il une option double sim possible chez eux ?

Non
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Re: Nouveautés SYMACOM

Messagepar boscodon » Jeu 17 Nov, 2016 15:34

willemijns a écrit:lu sur FB (réponse officielle): "L'option MMS devrait faire son apparition dans les prochaines semaines."

Trop tard car si l'offre est séduisante c'est une trop grosse lacune (je viens d'en éprouver le manque).
Je suis en phase de migration vers SFR Red 20Go 10€.
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Re: Nouveautés SYMACOM

Messagepar willemijns » Ven 18 Nov, 2016 22:42

bon le prepayé a été modifié mi novembre... ils copient vraiment LYCAMOBILE....
Pas de débat chez Syma, toujours + de Gigas ! Le Pass 20€, valable 1 mois, inclut désormais 20Go pour le même prix !
Pas de débat chez Syma, toujours + de Gigas ! Le Pass 25€, valable 1 mois, inclut désormais 25Go pour le même prix !
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Re: Nouveautés SYMACOM

Messagepar GuyStNab » Mar 22 Nov, 2016 21:30

My Syma : une application Android et iOS pour les clients Syma Mobile

Image

Depuis quelques jours l’opérateur télécoms Syma Mobile propose gratuitement à tous ses clients une application pour smartphone afin de gérer leur forfait, leur consommation, les options, les recharges et leurs coordonnées : My Syma.

Source : forfaits sans engagements.fr

Reçu ce matin sms avec lien de téléchargement. Après téléchargement impossible d'ouvrir l'application :?: :puppydogeyes:
Red 50 Go 4,99€ sans condition de durée + Option Sms Europe 1€ soit 5,99 €
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Re: Nouveautés SYMACOM

Messagepar milbex » Mar 22 Nov, 2016 21:51

Bien pour le solde en prépayé mais n'indique pas la date de fin de validité.
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Re: Nouveautés SYMACOM

Messagepar willemijns » Mar 22 Nov, 2016 23:02

y'en as pas sur cette carte....
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Re: Nouveautés SYMACOM

Messagepar willemijns » Mar 06 Déc, 2016 21:26

Jusqu'au 30/12, profitez des appels et SMS illimités + 20Go à 9,99€/mois pendant 6 mois au lieu de 19,90€!
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Re: Nouveautés SYMACOM

Messagepar willemijns » Mar 06 Déc, 2016 21:45

Offre aussi valable sur le forfait 4.99€ qui passe à 1.99€ durant 6 mois.
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Re: Nouveautés SYMACOM

Messagepar willemijns » Ven 30 Déc, 2016 22:50

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Re: Nouveautés SYMACOM

Messagepar milbex » Sam 31 Déc, 2016 09:21

La 4G sur prepayé, ça m'intéresse; je vais tester quand je prendrai le pass 5€ internet....
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Re: Nouveautés SYMACOM

Messagepar GuyStNab » Sam 31 Déc, 2016 10:01

Source : www.symamobile.com

Le Pass National 5€ est valable 30 jours en France métropolitaine et vers les DOM TOM, hors numéros spéciaux et surtaxés.
Si vous avez du crédit dans votre Wallet, vous pouvez également acheter un Pass en envoyant par SMS P5 au 20555.
Offre disponible en 4G. Pour l'obtenir, contactez le Service client au 243 depuis votre ligne Syma ou au 01 44 24 79 80.
Red 50 Go 4,99€ sans condition de durée + Option Sms Europe 1€ soit 5,99 €
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Re: Nouveautés SYMACOM

Messagepar willemijns » Sam 31 Déc, 2016 12:11

GuyStNab a écrit:Offre disponible en 4G. Pour l'obtenir, contactez le Service client au 243 depuis votre ligne Syma ou au 01 44 24 79 80.


c'est une nouvelle SIM à demander gratuitement en fait.
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Re: Nouveautés SYMACOM

Messagepar milbex » Sam 31 Déc, 2016 12:12

ah je me disais aussi que la mienne indiquait toujours H+ :(
SAV pas joignable aujourd'hui, c'est fête... donc lundi 10h pour commander la sim gratuite :)
Tatoo!-1610(1996!)-3310-RAZR V3-WCS-moto G xt1039-TP Link 3020 et 7350-clés 4G Huawei 3372 et 8372
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Re: Nouveautés SYMACOM

Messagepar coolparrain » Dim 01 Jan, 2017 08:29

Bonjour,

Tout d'abord bonne année 2017 à tous :bday:

La promo sur les forfaits chez Syma a été prolongé jusqu'à aujourd'hui 1/01/2017.

Malgré cela, l'absence des MMS a été bloquant pour aller vers leur offre.
Souhaitons leur que cette année ils se mettent rapidement à la page.
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Re: Nouveautés SYMACOM

Messagepar milbex » Dim 01 Jan, 2017 13:47

Bonne année à tous également :bday:
Mon Wallet est très fluctuant, je suis passé de 2€ à 6,5€ sans rien faire! cadeau ou bug?
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Re: Nouveautés SYMACOM

Messagepar milbex » Lun 02 Jan, 2017 11:48

Injoignable par téléphone ce matin mais réponse immédiate après envoi d'un mail :yes:
"Madame, Monsieur,
Vous nous avez contactés afin que l’on vous fasse parvenir une nouvelle carte SIM.
Pour cela, nous avons besoin de la confirmation des éléments suivants :
- Nom et prénom
- Adresse
- Numéro de carte d’identité
- Format de la carte SIM ( classique, micro, nano)
A réception de ces éléments, nous vous ferons parvenir par courrier dans les plus brefs délais votre nouvelle carte SIM.
Nous nous tenons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
Le service Client SYMA"
Dès réception de la sim il faut téléphoner au SC 0144249610 pour activer cette nouvelle sim prépayée 4G :D
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