[Symacom] Nouveau MVNO sur le réseau Orange

Carte SIM Duo, cartes prépayées pour les appels internationaux

Re: [Symacom] Nouveau MVNO sur le réseau Orange

Messagepar willemijns » Jeu 07 Fév, 2013 00:42

Viriathe a écrit:mon crédit actuel est onze tiers supérieur à celui de sub13 et la validité va jusqu'au lendemain du sien.
c'est encore le même que celui que j'avais mentionné ici http://forum.lesmobiles.com/symacom/nouvelle-carte-sim-duo-t84687-140.html#p823092


encore des CGV qui sont pas appliqués... tant mieux mais bon bonsoir l'angoisse de tout decortiquer (les crevettes c'erst plus facile a faire que leur sCGV/site WEB et choses reelement appliqués)

vraiment ces low-cost copient bien leur pere spirituel "lycapharnaum"...
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Re: [Symacom] Nouveau MVNO sur le réseau Orange

Messagepar Viriathe » Ven 22 Fév, 2013 22:16

Leur service commercial se réveille, mardi dernier j'ai reçu un SMS.
Rechargez vos mobiles et profitez des appels illimités de SYMA à SYMA plus d'infos sur http://www.symacom.fr
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Re: [Symacom] Nouveau MVNO sur le réseau Orange

Messagepar Mobilephone » Mar 27 Aoû, 2013 09:20

norabolt a écrit:Leur site web a été mis à jour, cette fois c'est inscrit:"Avec Syma vos recharges n'ont pas de durée limite de validité. Rechargez une fois par an et conservez votre ligne Syma"


Dans les CGV/CGU :
Article 3 : La Carte SIM et le code PIN
La carte SIM
La durée de validité de la carte SIM est illimitée dès lors qu'elle est en permanence alimentée par le rechargement du crédit du compte prépayé du Client et utilisée par celui-ci. En absence de toute utilisation par le Client du crédit de son compte prépayé, la durée de validité de la carte SIM est de six (6) mois.

Que veut dire "en permanence" ?

La page Guide d'utilisation indique :
7 valeurs de recharges (5€, 10€ , 15€, 20€, 35€, 50€ et 100€) avec 7 délais de validité.

Selon la valeur de la recharge choisie vous bénéficiez d’un délai de validité pour utiliser votre crédit.

Aucune durée n'est affichée pour chacunes des recharges.

C'est loin d'être clair ! N'a-t-il pas obligation d'afficher clairement la FIS sur leur site ?
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Re: [Symacom] Nouveau MVNO sur le réseau Orange

Messagepar willemijns » Mar 27 Aoû, 2013 09:59

c'est un peu le binz oui... il faut les appeler au numéro non surtaxé...
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