1 GO PAR JOUR

Carte SIM Duo, cartes prépayées pour les appels internationaux

1 GO PAR JOUR

Messagepar david77100 » Jeu 23 Fév, 2017 15:57

Bonjour,

je voulais passer sur SYMA (réseau Orange) et dans les conditions générales de ventes je vois ca :

La consommation Data (Internet Mobile) des Forfaits Syma 4,90€, 9,90€, 14,90€ et 19,90€ correspond au cumul du volume des données internet envoyées depuis la ligne Syma. Chez Syma mobile, afin d’assurer une qualité de service optimale sur son réseau au bénéfice de ses clients, le volume internet maximum quotidien autorisé pour ses Offres et ses Produits est de 1Go.

Ils sont serieux chez SYMA??? Si j'ai bien compris on a le droit d'utiliser que 1 GO par jour?? Et apres si on a consommer plus que 1GO... débit réduit? internet bloqué?

Si c'est vrai je ne passerais pas chez eux franchement....

Merci de me tenir informé. Si vous êtes abonnés chez SYMA merci de m'éclairer.
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Re: 1 GO PAR JOUR

Messagepar jp24 » Jeu 23 Fév, 2017 22:38

1 Go par jour depuis un mobile, c'est déjà pas mal, non ?

Après, c'est comme pour tout, si l'offre ne te convient pas, tu en choisis une autre, c'est le principe
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Re: 1 GO PAR JOUR

Messagepar chantoine » Jeu 23 Fév, 2017 23:33

1Go par jour ça fait 30Go par mois soit environ 7-8 fois la consommation moyenne des abonnés sur le marché.
À se poser des questions sur le sérieux de certains. Oui, un MVNO est fondé à poser de telles limites, pour ne pas être pénalisé par l'opérateur hôte.
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Re: 1 GO PAR JOUR

Messagepar Ulrich » Ven 24 Fév, 2017 00:32

Vu que la consommation moyenne des clients français (hors M2M) est de l'ordre de 1.8 Go/mois, avec 7 à 8 fois, tu es largement en dessous.

Par contre, il est vrai que symacom ne précise pas ce qui se passe en cas de dépassement du quota quotidien
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Re: 1 GO PAR JOUR

Messagepar chantoine » Ven 24 Fév, 2017 05:51

J'avais pris les chiffres annoncés ce matin par Bouygues.
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Re: 1 GO PAR JOUR

Messagepar david77100 » Ven 24 Fév, 2017 08:02

OK merci à tous pour vos éclaircissements. Après la question est si on dépasse les 1GO, qu'est qui se passe....
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Re: 1 GO PAR JOUR

Messagepar chantoine » Ven 24 Fév, 2017 08:32

Réduction du débit, bridage ou résiliation de la ligne. À mon avis c'est plus une clause de sécurité du type "usage en bon père de famille" que l'opérateur se réserve le droit d'utiliser... ou pas
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Re: 1 GO PAR JOUR

Messagepar Ulrich » Ven 24 Fév, 2017 09:31

chantoine a écrit:J'avais pris les chiffres annoncés ce matin par Bouygues.

:wink: Pas de soucis. Moi j'ai regardé sur le site de l'ARCEP et toutes offres confondues (hors M2M), ils annoncent une consommation moyenne de 1.8 Go/mois.
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Re: 1 GO PAR JOUR

Messagepar boulete » Ven 24 Fév, 2017 13:16

les moyennes c'est bien beau ,mais la réalité c'est bien mieux
ramener la conso mensuelle en moyenne jour ne rime à rien

pourquoi ceux qui sortiraient de ces chiffres ne seraient pas sérieux :(

j'ai pour ma part des conso de 0.1 Mo à 2 .558 GOsur les 15 derniers jours
pour 4.498 Go
Le contenu de cette réponse ne peut être assimilé à un avis,un conseil ou une information juridique
et ne saurait se substituer à une consultation auprès d'un homme de loi

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Re: 1 GO PAR JOUR

Messagepar chantoine » Ven 24 Fév, 2017 13:50

Bien sûr, moyenne, écart type et compagnie... mais avec 2 à 4Go de consommation moyenne sur le marché, par mois, la limite de 1Go dans une même journée ne devrait pas concerner grand monde. Et à supposer que l'opérateur se serve de cette clause...
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Re: 1 GO PAR JOUR

Messagepar Ulrich » Ven 24 Fév, 2017 14:01

boulete a écrit:les moyennes c'est bien beau ,mais la réalité c'est bien mieux
ramener la conso mensuelle en moyenne jour ne rime à rien

Je suis d'accord avec toi mais dans le cas présent, on parle de 1 Go par jour depuis un mobile. La consommation moyenne mensuelle permet d'avoir une idée générale de la consommation par jour, même si, certes, on ne consomme pas de manière linéaire tous les jours.
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Re: 1 GO PAR JOUR

Messagepar fredcreteil » Sam 25 Fév, 2017 00:11

personnellement, je consomme environ 15 Go par mois ..chez Sosh..( idem chez SFR que j'avais avant )

mais j'ai fait des pointes à 30 Go/mois chez Free ...

il m'est déjà arrivé de consommer + de 3 Go en une seule journée ( upload vers le cloud, téléchargement de la dernière version du Pingouin.....etc etc ...)....

je n'ai jamais voulu abuser de la bande passante de la 4G mais quand on a une ligne ADSL qui ne suit pas...
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Re: 1 GO PAR JOUR

Messagepar david77100 » Lun 06 Mar, 2017 11:18

Bonjour,

j'ai eu une réponse du service client SYMA :

Dans le cas où vous depassez la limite de 1GO par jour une limitation de bande passante est mise en place sur votre ligne.

En gros si j'ai bien compris si on dépasse les 1GO quotidiennement il bride le débit jusqu'au lendemain.
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Re: 1 GO PAR JOUR

Messagepar david77100 » Lun 06 Mar, 2017 13:20

Re,

j'ai la réponse du service client SYMA concernant la vitesse de débit lorsqu'on dépasse les 1 GO par jour :

Le débit théorique passe à 64kb/s
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Re: 1 GO PAR JOUR

Messagepar Blolibloo » Lun 06 Mar, 2017 14:20

Magnifique condition sournoise...
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SFR | Box Red by SFR VDSL 2 à 10 euros/mois à vie
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Re: 1 GO PAR JOUR

Messagepar david77100 » Lun 06 Mar, 2017 14:49

Oui c'est clair... finalement je ne sais pas si je vais allez chez eux... je pense me tourner vers sosh
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Re: 1 GO PAR JOUR

Messagepar boscodon » Lun 06 Mar, 2017 17:08

1 Go par jour il faut le faire quand même.
Il est normal que Syma se préserve pour ce qui me concerne.
Ce serait idiot que cette boîte coule à cause du comportement de certains.
Son offre n'est pas destinée aux datavores mais aux immigrés qui souhaitent maintenir le lien avec le Bled, à ceux qui n'ont pas les moyens de payer un forfait classique ou à des gens comme moi souhaitent avoir une utilisation normale (je ne sais si c'est le bon terme) sur le réseau Orange (avec les mêmes débits que ceux de cet opérateur mais en payant moins cher).
D'ailleurs si il y avait eu les MMS j'aurai conservé ma ligne principale chez eux.
Je n'ai jamais eu à me plaindre d'eux, notamment pour ma ligne à 1,90€ et mes 2 cartes prépayées.
Sinon autant aller effectivement chez SOSH.
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Re: 1 GO PAR JOUR

Messagepar CorsicaBia » Lun 06 Mar, 2017 17:27

+1
1 Go c'est laaaargement suffisant pour une utilisation "normale".
L'offre est pas mal. Après pour ceux qui veulent plus de Go, il suffit de payer plus cher :)
Mobile : Promo B&You à 1.99€ - Orange pour la Sim Pro - carte prépayée Symacom
Fixe : OVH NoBox à 19.99€ en dégroupage total avec ligne SIP à 1.19€
Smartphone : Doogee Y6C (acheté sur Amazon :) ) Un excellent smartphone compte tenu du prix !
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Re: 1 GO PAR JOUR

Messagepar boulete » Lun 06 Mar, 2017 17:47

+1 également mais avec conditions

que ces deux limitations apparaissent clairement
-dans les onglets "Détails du forfait" présents sur le site
-dans les F.I.S

parce que trois lignes dans les C.G.S c'est :oops:
Le contenu de cette réponse ne peut être assimilé à un avis,un conseil ou une information juridique
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Re: 1 GO PAR JOUR

Messagepar Blolibloo » Lun 06 Mar, 2017 17:58

Pour ma part, je me souviens avoir vu cette restriction par le passé, mais je ne l'ai pas retrouvé sur le site, d'où la surprise (au niveau des mentions légales par exemple).

1 Go par jour me semble très faible. Il suffit de faire des MàJ et de regarder la télé sur son mobile ne serait-ce qu'un peu sur la journée pour voir plus d'un giga consommé.

De plus, j'ai usé de mon droit de rétractation, que l'opérateur ne sait pas appliquer car visiblement, il me réclame toujours une facture complète d'un mois et me répond aux emails plus d'un mois après chaque envoi (ça va durer un an cette histoire), sans compter les fautes d'orthographe, quand j'ai vu que près d'un giga a été consommé en quelques minutes suite à l'activation du forfait, alors que mon téléphone m'indiquait, et je suis sûr de mes affirmations à la vue de ma consommation personnelle, mois de 200 Mo.

Cette question de décompte de data avait d'ailleurs été abordée dans un précédent topic sur ce même forum. Je suis un peu surpris, mais pas totalement par ailleurs, quand je vois les techniques des MVNO dits "ethniques"...

Après l'illimité limité au nombre de correspondants, voici l'illimité mensuel limité chaque jour... Magnifique !
SFR | Série limitée 30 ans anniversaire 100 Go + Red 30 Go 10 euros (+ Boost 100 Go à 2 euros/mois)
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