Surfacturation

Orange lance sa marque low-cost

Surfacturation

Messagepar FJPreto » Mer 15 Sep, 2021 16:49

Bonjour, surfacturation sur appels jamais émis en Malaisie, aux Philippines, en Thaïlande...sur 3 de mes lignes. Aucun recours. Le SAV s'est contenté de me dire que quelqu'un avait effacé les historiques ;-)
Plusieurs échanges par chat, aucun recours...il faut payer.
Bienvenue chez Sosh!
FJPreto
Newbie
Newbie
 
Messages: 1
Inscription: Mer 15 Sep, 2021 16:46
Marque de téléphone: Huawei
Modèle de téléphone: Poco F3
Opérateur mobile: Sosh
2ème opérateur: B&You

Re: Surfacturation

Messagepar Blolibloo » Mer 15 Sep, 2021 16:53

Bonjour,

Il est aussi possible, si vous avez surtout un smartphone Android, qu'une application vérolée ait réalisée les appels à votre place.

Dans tous les cas, s'ils sont émis depuis votre mobile, vous en avez la seule responsabilité, piratage ou non, et quel que soit l'opérateur ;)
Bouygues Telecom | B&You 5G | Free Mobile | Forfait Free 5G | SFR | Forfait 50 Go
Samsung Galaxy Z Fold 2 | Samsung Z Flip 3 | Samsung Galaxy Tab S7+
Blolibloo
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 1922
Inscription: Sam 09 Avr, 2011 20:14
Localisation: Paris
Marque de téléphone: Samsung
Modèle de téléphone: Galaxy Z Fold 2
Opérateur mobile: Bouygues Telecom
2ème opérateur: Free Mobile

Re: Surfacturation

Messagepar icem » Mer 15 Sep, 2021 23:25

oui il y a deja eu une histoire comme ca avec des smartphones chinois qui envoie des rapports de diagnostiques en asie

ils ont du mettre a jour l'os pour corriger le tir
iphone 6S 64 go IOS 14.2 = Simplus 20go 5€ reseau orange
iphone XS 64go IOS 14.2 = Sosh 20go 5€
RED fibre 1000/500 = 15 €
icem
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 3238
Inscription: Mer 12 Sep, 2007 17:05
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: 6 / 6S
Opérateur mobile: SFR Red
2ème opérateur: SFR Red


Retourner vers Sosh

 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message
  • Surfacturation
    par FJPreto » Mer 15 Sep, 2021 16:48
    0 Réponses
    0 Vus
    Dernier message par Invité Voir le dernier message
    Jeu 01 Jan, 1970 02:00

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 6 invités