Quand Sosh prévient d'un prolongement de promotion ?

Orange lance sa marque low-cost

Quand Sosh prévient d'un prolongement de promotion ?

Messagepar Paulo45 » Sam 11 Juil, 2020 14:42

Bonjour,

J'ai un forfait Sosh 50Go en promo à 9.99€ souscrit début Septembre 2019 donc bientôt 1 an et la fin de la promo.

Pour ceux qui étaient dans l'attente comme moi d'une prolongation de leur promotion une année de plus quand avez vous étaient prévenus 1 mois 2 mois avant ?
On reçoit un Sms c'est ça ?

Merci pour votre réponse. J'espère être prolongé ça m'évitera d'avoir à faire une double portabilité et si ils pouvaient me passer sur un forfait à vie comme le 80Go à 14.99€ actuellement ;)
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Re: Quand Sosh prévient d'un prolongement de promotion ?

Messagepar El Canterano » Sam 11 Juil, 2020 20:15

Je suis dans le même cas que toi. J'ai la même promotion qui finit en septembre.

Pour ma compagne, ils l'ont prévenu un peu moins de 15 jours avant. Donc si jamais une semaine avant la fin de la promotion tu as rien, faut partir.
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Re: Quand Sosh prévient d'un prolongement de promotion ?

Messagepar Paulo45 » Sam 11 Juil, 2020 21:57

Merci pour ta réponse, je vois que je ne suis pas le seul à me poser la question :)

Ah oui juste 15 jours avant ils préviennent vraiment à la dernière minute chez Sosh !

Bon ok on va attendre sagement jusqu'à fin Août alors. J'avais souscrit le 3 Septembre en 2019 je crois, la RAZ se fait le 8 et je reçois la facture le 12...

Si ce n'est pas indiscret, pour le forfait de ta compagne, Ils lui ont prolongé son forfait d'un an de plus au même prix sans modification des Go ou du tarif ou ils l'ont passé sur un forfait à vie ? Autre chose, est ce qu'elle a fait le 3179 comme pour faire croire qu'elle voulait quitter sosh avec le rio. Il paraît que certains ont eu une offre en faisant ça je ne sais pas si c'est toujours d'actualité en tout cas ça ne fait rien pour moi actuellement...

Enfin bref, merci pour ta réponse et bon week-end !
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Re: Quand Sosh prévient d'un prolongement de promotion ?

Messagepar El Canterano » Sam 11 Juil, 2020 23:39

Tu vas dans l'application MySosh => Contrats et options => Gérer votre offre et vos options => Détail du prix et là tu auras la date de fin de ta promotion. Souscris ailleurs sept ou huit jours avant la fin de celle-ci si Sosh ne t'as rien proposé.

Moi par exemple, j'ai souscris le 06/09. C'est marqué que ma réduction prendra fin le 02/09. Donc le 26/08 je ferai une double portabilité pour avoir offre promotionnelle Sosh (même si je sais que ce sera pas 9,99 € comme maintenant) ou alors, s'il y en a pas à ce moment là, j'irai ailleurs le temps qu'une nouvelle revienne.
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Re: Quand Sosh prévient d'un prolongement de promotion ?

Messagepar namcocapcom » Mer 15 Juil, 2020 18:08

Moi j ai recu le sms de prolongation plus de 2 mois avant avec augmentation de 2 euros
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Re: Quand Sosh prévient d'un prolongement de promotion ?

Messagepar Paulo45 » Mer 15 Juil, 2020 21:55

Bon ben c'est mal barré comme je l'ai dit dans l'autre sujet :(

Merci en tout cas mais ça laisse peu d'espoir... 2 mois d'avance j'aurais déjà dû le recevoir normalement ce sms...
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Re: Quand Sosh prévient d'un prolongement de promotion ?

Messagepar El Canterano » Mer 15 Juil, 2020 22:42

Comme je l'ai dit plus haut sur cette page, ma compagne avait reçu le SMS de Sosh moins de 15 jours avant la fin de sa promotion. Donc attends et si à sept jours de la fin tu n'as toujours rien, tu partiras.
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Re: Quand Sosh prévient d'un prolongement de promotion ?

Messagepar El Canterano » Lun 20 Juil, 2020 17:22

Je viens de recevoir ce SMS de la part de Sosh :
Sosh : Bonne nouvelle ! Vous profiterez automatiquement du tarif préférentiel à 11,99E/mois (au lieu de 24,99E/mois) sur votre forfait 50 Go pendant 12 mois supplémentaires à la fin de votre promotion et toujours sans engagement.

Ma promotion finissait le 02/09. Forfait 50 Go à 9,99 €.
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Re: Quand Sosh prévient d'un prolongement de promotion ?

Messagepar Paulo45 » Lun 20 Juil, 2020 22:39

Merci pour ton retour, je n'ai toujours rien reçu de mon côté malheureusement. Ma promo doit se terminer le 08/09/2020... Je crois que je vais les contacter via Twitter au cas ou Sosh m'aurait oublié... C'est dans une semaine ou jamais
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Re: Quand Sosh prévient d'un prolongement de promotion ?

Messagepar El Canterano » Mar 21 Juil, 2020 07:28

C'est normal que tu n'ais pas encore reçu de SMS, ta promotion finit six jours plus tard que nous. Donc il doit y avoir six jours de décalage.
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Re: Quand Sosh prévient d'un prolongement de promotion ?

Messagepar Paulo45 » Mar 21 Juil, 2020 10:19

À voir Dimanche ou Lundi prochain ?
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Re: Quand Sosh prévient d'un prolongement de promotion ?

Messagepar Paulo45 » Mar 21 Juil, 2020 11:25

Edit : c'est bon j'ai reçu le sms, prolongation pour une année de plus à 11.99€/mois. Merci Sosh :)
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Re: Quand Sosh prévient d'un prolongement de promotion ?

Messagepar namcocapcom » Mar 21 Juil, 2020 14:03

Il s agit pour vous tous de votre première reconduction de promo?
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Re: Quand Sosh prévient d'un prolongement de promotion ?

Messagepar aunisien » Mar 21 Juil, 2020 15:03

Pour ma part oui.
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Re: Quand Sosh prévient d'un prolongement de promotion ?

Messagepar El Canterano » Mar 21 Juil, 2020 15:13

Yes, c'est ma première également.

Ma compagne, qui avait déjà été prolongée une fois il y a un an et dont la deuxième promotion finissait le 20/07, n'a rien reçu. Elle a donc demandé une portabilité vers B&YOU le 13/07 (portabilité effectuée le 18/07).
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Re: Quand Sosh prévient d'un prolongement de promotion ?

Messagepar Paulo45 » Mar 21 Juil, 2020 15:39

namcocapcom a écrit:Il s agit pour vous tous de votre première reconduction de promo?


Oui première en effet, à voir pour l'année prochaine... mais je n'y crois pas trop... Il faudrait en finir une bonne fois pour toute et passer tous les clients sur des offres à vie quitte à payer un peu plus cher par mois avec par exemple le forfait à vie actuel pour les nouveaux clients 100go à 16.99€
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