Promo de noël sur les forfaits Sosh

Orange lance sa marque low-cost

Re: Promo de noël sur les forfaits Sosh

Messagepar tikisilver » Mer 02 Déc, 2015 21:40

Et dans ce cas on peut espérer pour ceux qui auront souscrit à l option des forfaits à 5+ 2 ou 7+2 ?....

Par contre aucun geste pour les abonnés d avant promo ?
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Re: Promo de noël sur les forfaits Sosh

Messagepar chantoine » Mer 02 Déc, 2015 21:51

Non pas de 5+2 ou de 7+2, car d'autres forfaits sortiront...
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Promo de noël sur les forfaits Sosh

Messagepar whynot2 » Jeu 03 Déc, 2015 06:32

Commande effectuée pour un forfait 5Go avec l'option 2Go à 1€.

Portabilité prévue le 21/12/2015.

Bye bye SFR [emoji3]


NB je viens de consulter le courriel récapitulatif de ma commande ; celui-ci ne fait pas mention de la réduction de 10€ pendant 1 an alors que le récapitulatif qui s'est affiché, à l'issue de ma commande, faisait état de cette réduction !
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Re: Promo de noël sur les forfaits Sosh

Messagepar aonang » Jeu 03 Déc, 2015 13:17

NB je viens de consulter le courriel récapitulatif de ma commande ; celui-ci ne fait pas mention de la réduction de 10€ pendant 1 an alors que le récapitulatif qui s'est affiché, à l'issue de ma commande, faisait état de cette réduction ![/quote]

pareil, j'ai souscrit à cette offre et rien n'en faisait état sur le récapitulatif.
Tu vas recevoir un mail demain et là, il sera inscrit les 10 euros de réduc
Joe puis Red, puis B and Y, puis Red..... et .....B and Y
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Re: Promo de noël sur les forfaits Sosh

Messagepar whynot2 » Ven 04 Déc, 2015 09:15

Merci pour ton information.

Le statut a évolué : commande validée ; pas encore le courriel mais cela viendra.
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Re: Promo de noël sur les forfaits Sosh

Messagepar trezeg » Ven 04 Déc, 2015 10:45

bonjour à tous ,
je ne suis pas un spécialiste des forfaits oranges , sosh

voilà ce que je recherche :

appels illimités sur les fixes de France métropolitaine + fixes DOM
appels illimités sur les mobiles de France métropolitaine + mobiles DOM
SMS + MMS illimités vers France métropolitaine + DOM

+ 3go data

je serai donc interessé par un forfait sosh
si j'ai bien suivi le forfait à 19.90 € de sosh m'offre tout ce que je recherche et il y a une promo en ce moment qui abaisse le forfait à 9.99€ pendant 12 mois
c'est bien ça ?

quelqu'un pourrait me le confirmer ? merci
j'ai peur de m'embrouiller avec leur libon
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Re: Promo de noël sur les forfaits Sosh

Messagepar M6MOBILE » Ven 04 Déc, 2015 12:17

M6MOBILE a écrit:Ma commande traine depuis une semaine chez Sosh. J'ai envoyé tous les documents par mail à l'adresse indiquée par le SC. Aujourd'hui, suite à une réclamation, le même service m'informe qu'il n'accepte pas les documents envoyés par courriel et il leur faut du papier envoyé par la poste :twisted: Sympa pour un opérateur qui se veut "digital" :roll:


Après avoir envoyé les documents demandés par courrier (ils n'acceptent pas ceux envoyés par mail), Orange me bloque encore une fois et demande cette fois un chèque de 265€ :evil:

Voici ce qu'ils me disent : " Veuillez nous envoyer un chèque de dépôt de garantie de 265 euros à l'ordre d'Orange en notant votre numéro de commande au dos du chèque; c'est votre première souscription ou vous réitérez des souscriptions depuis moins de 40 jours" :roll:
Puisque je ne suis pas client Orange, je dois avancer 265€ ! abusif non ?

J'ai contacté le SC par tchat, la conseillère n'a aucune explication et elle m'informe que service homologation est injoignable et elle ne peut rien faire. J'ai évoqué alors la dgccrfv et UFC et là elle me contacte par téléphone et me demande de fermer le fenêtre du tchat. En gros y a pas de solution, il faut payer 265€ et attendre un éventuel remboursent après un an. :evil:
Y a d'autres dans ce cas ?
Dernière édition par M6MOBILE le Mer 16 Déc, 2015 10:13, édité 2 fois.
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Re: Promo de noël sur les forfaits Sosh

Messagepar webatou » Ven 04 Déc, 2015 12:38

Voici les cas d'une demande d'un dépôt de garantie qui correspondent à la somme demandée:
– titre de séjour mentionnant une adresse différente de celle du justificatif de domicile
– absence de justificatif de domicile fixe en France métropolitaine ou RIB ou chèque annulé
– précédent contrat Orange résilié suite au non-renvoi des justificatifs (en situation d’impayé)
– paiement au moyen d’un compte Nickel 265e
– aucune souscription préalable à d’autres contrats d’abonnement auprès d’Orange


Ce ne serait pas plutôt un problème lié aux justificatifs ?
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Re: Promo de noël sur les forfaits Sosh

Messagepar luludidi » Ven 04 Déc, 2015 12:42

bonjour

client orange fibre j'ai ouvert deux lignes avec demande des quatre documents par orange .
ma fille jamais cliente chez orange pour une ouverture de ligne orange ne lui a rien demandé elle à reçu sa carte sim en trois jours.
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Re: Promo de noël sur les forfaits Sosh

Messagepar M6MOBILE » Ven 04 Déc, 2015 12:57

webatou a écrit:Voici les cas d'une demande d'un dépôt de garantie qui correspondent à la somme demandée:
– titre de séjour mentionnant une adresse différente de celle du justificatif de domicile
– absence de justificatif de domicile fixe en France métropolitaine ou RIB ou chèque annulé
– précédent contrat Orange résilié suite au non-renvoi des justificatifs (en situation d’impayé)
– paiement au moyen d’un compte Nickel 265e
– aucune souscription préalable à d’autres contrats d’abonnement auprès d’Orange


Ce ne serait pas plutôt un problème lié aux justificatifs ?


Absolument pas. La raison est peut être du côté de "aucune souscription préalable à d’autres contrats d’abonnement auprès d’Orange". Pourtant j'étais chez eux pendant plusieurs années :roll:
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Re: Promo de noël sur les forfaits Sosh

Messagepar Swiffer » Ven 04 Déc, 2015 14:01

trezeg a écrit:bonjour à tous ,
je ne suis pas un spécialiste des forfaits oranges , sosh

voilà ce que je recherche :

appels illimités sur les fixes de France métropolitaine + fixes DOM
appels illimités sur les mobiles de France métropolitaine + mobiles DOM
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+ 3go data

je serai donc interessé par un forfait sosh
si j'ai bien suivi le forfait à 19.90 € de sosh m'offre tout ce que je recherche et il y a une promo en ce moment qui abaisse le forfait à 9.99€ pendant 12 mois
c'est bien ça ?

quelqu'un pourrait me le confirmer ? merci
j'ai peur de m'embrouiller avec leur libon


Si tu fais tout cela en France, c'est bon. :wink:
Et pour un euro de plus (promo sur une option) tu peux même avoir 2Go supplémentaires, soit 5Go.
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Re: Promo de noël sur les forfaits Sosh

Messagepar trezeg » Ven 04 Déc, 2015 22:30

ok merci
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Re: Promo de noël sur les forfaits Sosh

Messagepar valero » Ven 04 Déc, 2015 22:40

bonsoir

commande passee hier, pas de nouvelles, commande validée mais sans plus....

c est quoi cette histoire de depot de garantie 265 euros ?

ils demandent ça quand on ouvre une ligne ?
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Promo de noël sur les forfaits Sosh

Messagepar whynot2 » Ven 04 Déc, 2015 23:14

@valero as-tu reçu un courriel confirmant la validation de ta commande ?

Pour ma part, soit je l'ai reçu et l'ai effacé ou bien je ne l'ai jamais reçu.



NB courriel reçu m'informant de l'expédition de ma carte SIM.
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Re: Promo de noël sur les forfaits Sosh

Messagepar valero » Sam 05 Déc, 2015 06:18

whynot2 a écrit:@valero as-tu reçu un courriel confirmant la validation de ta commande ?

Pour ma part, soit je l'ai reçu et l'ai effacé ou bien je ne l'ai jamais reçu.



NB courriel reçu m'informant de l'expédition de ma carte SIM.


Je n ai en effet rien reçu...

wait and see
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Re: Promo de noël sur les forfaits Sosh

Messagepar whynot2 » Sam 05 Déc, 2015 07:30

Le contrat et le mandat SEPA sont sont-ils adressés une fois l'activation effectuée ?
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Re: Promo de noël sur les forfaits Sosh

Messagepar yhdp » Sam 05 Déc, 2015 17:15

J'ai reçu ma carte sim. A priori elle est déjà activée... C'est possible?
En appelant le 740 j'ai pas de proposition pour l'activer, ça confirme non? :?:
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Re: Promo de noël sur les forfaits Sosh

Messagepar boscodon » Sam 05 Déc, 2015 17:22

Un numéro provisoire avant portabilité?
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Re: Promo de noël sur les forfaits Sosh

Messagepar Swiffer » Sam 05 Déc, 2015 17:33

C'est le principe chez sosh, numero temporaire jusqu'à la portabilité
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Re: Promo de noël sur les forfaits Sosh

Messagepar Swiffer » Sam 05 Déc, 2015 17:35

whynot2 a écrit:Le contrat et le mandat SEPA sont sont-ils adressés une fois l'activation effectuée ?

Me rappelle plus :oops: mais verifie ta boite à spam. Assez souvent les mails orange peuvent s'y retrouver
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