[Z1 Compact] Coupure intempestive en communication

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[Z1 Compact] Coupure intempestive en communication

Messagepar Xtian75 » Lun 03 Mar, 2014 17:43

Bonjour,

J'ai craqué pour le dernier petit de Sony: le Xperia Z1 Compact. En service depuis 3 jours, je n'ai pas bcp passé d'appels vocaux. Mais j'ai dejà eu 3 fois une coupure de la communication, alors que j’étais en train de parler !!! :?:
Détails:
- Utilisation "a l'oreille" : ni ecouteurs, ni haut-parleur, ni oreillette BT
- Mon interlocuteur ne m'entend plus et moi de même
- L'ecran n'indique rien de spécial. Pour lui la comm continue et la durée de l'appel s'incremente tjs.
- Je peux couper la comm et rappeler.

Je n'ai pas bcp de recul sur ce tel, mais c'est pénible. Avez vous deja eu çà ? Qu'en pensez vous ?
Merci de votre retour. CV
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Re: [Z1 Compact] Coupure intempestive en communication

Messagepar Paglopp » Lun 03 Mar, 2014 18:23

Bonsoir

1-Il faudrait que vous essayez de mettez votre sim dans un autre mobile pour vérifier si le problème provient de votre mobile ou de votre ligne (si plus de bug, c'est le téléphone, si bug c'est SIM ou ligne)

2-Si possible, vérifiez aussi si autour de vous quelqu'un sur le même opérateur que vous qui éprouve les même difficultés.

Si ne vient pas du téléphone et autour de vous,veuillez contacter votre opèrateur.
Le travail d' équipe est essentiel, en cas d´erreur, ca permet d´accuser quelqu'un d´autre.


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Re: [Z1 Compact] Coupure intempestive en communication

Messagepar Xtian75 » Lun 03 Mar, 2014 18:32

Bonsoir,
Merci de votre reponse. La SIM vient de mon precedent telephone (HTC Desire) qui marchait bien. Mais je ne peux la remettre dedans, vu que j'ai reduit ma SIM en micro-SIM pour le Sony.
L'autre difference entre les 2 tel est que le Sony est 4G et pas le HTC. Mais a priori je ne suis pas ds une zone de couverture 4G...
Je suis chez B&You avec le forfait à 19,90€ - 3 Go

J'aimerais savoir si d'autres personnes ont le meme phénomène.
Merci.
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Re: [Z1 Compact] Coupure intempestive en communication

Messagepar Xtian75 » Ven 07 Mar, 2014 19:37

Bonsoir,
Je pense avoir trouvé: c'est une "User Error"... Ce téléphone étant plus sophistiqué que mon précédent, je n'avais pas remarqué qu'on pouvait alterner entre le HP oreille, le HP mains libre et l'oreillette BlueTooth PENDANT une même communication. Je n'écoutais pas le bon "tuyau" !!!
"When nothing works, read the bloody documentation !!" :roll:
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Re: [Z1 Compact] Coupure intempestive en communication

Messagepar Fludeuck » Sam 08 Mar, 2014 15:48

L'essentiel étant de s'en rendre compte. :yes:
Sinon, pour le reste, tu en es satisfait ?
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