Qui a quitté Simyo ?

Carte prépayée rechargeable, forfait bloqué

Qui a quitté Simyo ?

Messagepar Joule » Mar 04 Déc, 2012 16:21

Bonjour,

Les forums sur Simyo sont de moins en moins actifs et rares sont ceux qui affichent Simyo dans leur Signature.
Connait-on le nombre de clients perdus chez Simyo ?
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Re: Qui a quitté Simyo ?

Messagepar Ulrich » Mar 04 Déc, 2012 16:32

Pour ma part, vu que simyo ne permet pas les sms + , et que le service clients ne semble plus lire correctement les demandes , je vais migrer ma ligne simyo vers un autre opérateur .

Le seul avantage de simyo est l'affichage dans le suivi conso des numéros masqués
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Re: Qui a quitté Simyo ?

Messagepar absintholog » Mar 04 Déc, 2012 18:05

J'ai passé deux proches de Simyo à Free Mobile (forfait 2€) car plus intéressant dans tout les cas pour eux.
Avec l'émergence de Free Mobile et de B&You prépayé, je ne vois plus d'intérêt pour Simyo... Qu'est ce que compte faire BouyguesTel de cette marque ?
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Re: Qui a quitté Simyo ?

Messagepar fredcreteil » Lun 28 Jan, 2013 14:42

Ulrich a écrit:Pour ma part, vu que simyo ne permet pas les sms + , et que le service clients ne semble plus lire correctement les demandes , je vais migrer ma ligne simyo vers un autre opérateur .

Le seul avantage de simyo est l'affichage dans le suivi conso des numéros masqués



idem pour moi Le seul avantage de simyo est l'affichage dans le suivi conso des numéros masqués
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Re: Qui a quitté Simyo ?

Messagepar jp24 » Lun 28 Jan, 2013 14:46

Euh... Eclaire-moi, car j'ai pas tout suivi : un numéro masqué, c'est un numéro que tu reçois, comment peut-il se trouver facturé ? :roll:

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Re: Qui a quitté Simyo ?

Messagepar Ulrich » Lun 28 Jan, 2013 14:53

En fait c'est simple, l'appel n'est pas facturé mais que le numéro soit affiché ou pas par l'appelant, on peut voir le numéro dans le suivi consommation avec le temps d'appel.

En résumé, si tu reçois un appel masqué d'une société marketing, tu peux savoir combien de temps elle t'a appelé et quel est le numéro réel de l'entreprise ! :mrgreen:
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Re: Qui a quitté Simyo ?

Messagepar jp24 » Lun 28 Jan, 2013 14:57

Ah OK, c'est en fait un peu plus qu'un suivi conso, c'est un suivi des appels du coup :wink:

Sympa le bug de l'affichage du numéro masqué, même si, au final, c'est moyennement utile... mais c'est marrant en effet.

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Re: Qui a quitté Simyo ?

Messagepar Ulrich » Lun 28 Jan, 2013 15:05

Oui c'est un suivi des appels, mais il est dans la rubrique "suivi de consommation" sur le site simyo :mrgreen:
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Re: Qui a quitté Simyo ?

Messagepar Aardohan » Lun 28 Jan, 2013 21:01

Mes deux lignes Simyo sont passés chez B&You prépayé, même réseau, moins cher et durée de validité quasi illimitée. Effectivement, petit point négatif par rapport à Simyo, le suivi conso hyper détaillé chez l'un est hyper pas détaillé chez l'autre, mais il faut savoir ce que l'on veut.
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Re: Qui a quitté Simyo ?

Messagepar Viriathe » Lun 28 Jan, 2013 21:58

Le coup de la secrétaire anglaise est pas mal non plus, comme les familiers sont au courant cela ne désarçonne que les auteurs d'appels pas trop sollicités. :mrgreen:
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Re: Qui a quitté Simyo ?

Messagepar fredcreteil » Mar 29 Jan, 2013 00:04

Ulrich a écrit:En fait c'est simple, l'appel n'est pas facturé mais que le numéro soit affiché ou pas par l'appelant, on peut voir le numéro dans le suivi consommation avec le temps d'appel.

En résumé, si tu reçois un appel masqué d'une société marketing, tu peux savoir combien de temps elle t'a appelé et quel est le numéro réel de l'entreprise ! :mrgreen:


C'était pratique aussi quand on recevait un appel "ping call 08 99 .. .. .. " le vrai numéro géographique s'affichait dans le suivi conso
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Re: Qui a quitté Simyo ?

Messagepar Ulrich » Mar 29 Jan, 2013 12:09

Oui j'ai fait la même chose :mrgreen:

Mais malheureusement ils sont moins actif sur cette ligne mobile !
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Re: Qui a quitté Simyo ?

Messagepar Viriathe » Mar 29 Jan, 2013 22:37

et c''est toujours assez plaisant de rappeler quelqu'un qui sachant qu'il appelle en numero masqué, se trompant de numero a le culot de se montré impoli. :mrgreen:
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Re: Qui a quitté Simyo ?

Messagepar jp24 » Mar 29 Jan, 2013 22:53

Ca doit en effet être assez marrant, et inattendu et déstabilisant pour l'autre :lol:

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Re: Qui a quitté Simyo ?

Messagepar Ulrich » Mar 29 Jan, 2013 23:03

En fait, simyo ne respecte pas les obligations légale de ne pas afficher les numéros pour lesquels l'appelant en fait la demande :wink:

Simyo ne doit normalement pas donner accès à ce numéro mais un programmeur a semble t'il "oublié" ce détail :lol:
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Re: Qui a quitté Simyo ?

Messagepar navidad » Dim 07 Avr, 2013 12:04

Et voilà, j'ai quitté Simyo.
Bon, je ne suis pas allé très loin, chez B&You prépayé.
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Re: Qui a quitté Simyo ?

Messagepar Peter2010 » Mer 08 Mai, 2013 13:35

Ayant quitté Simyo depuis longtemps, je me posais la question si Bouygues avait envoyé des emails/sms marketing pour inciter les gens à migrer sur B&You ?

Ou est ce que Bouygues laisse mourir tranquillement la marque sans agir.
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Re: Qui a quitté Simyo ?

Messagepar manuel-lv » Mer 08 Mai, 2013 14:26

Je suis toujours chez Simyo.

Je n'ai jamais reçu la moindre incitation à migrer vers B&you.

Simyo est-il en train de mourir, il serait interessant d'avoir des chiffres sur le nombre de clients.
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Re: Qui a quitté Simyo ?

Messagepar Viriathe » Dim 12 Mai, 2013 10:08

Pour ceux qui consomment une quarantaine d'euro annuellement rester chez SImyo leurs permet au moins de garder un suivi consommation digne de ce nom! :yes:
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