[SIMYO] Portabilité ne fonctionne toujours pas !

Carte prépayée rechargeable, forfait bloqué

Re: [SIMYO] Portabilité ne fonctionne toujours pas !

Messagepar M6MOBILE » Ven 11 Sep, 2009 21:55

En tout cas moi j'ai fait deux portabilités entrantes chez Simyo et les deux sont passé sans aucun problème ! les échecs de portabilité reste un phénomène marginal à mon avis ..
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Re: [SIMYO] Portabilité ne fonctionne toujours pas !

Messagepar titou250 » Mar 06 Oct, 2009 09:46

Jusqu'à présent, j'étais très content de Simyo....

Là, j'avoue que sur la portabilité ils sont pas top. Ma ligne est bloquée depuis 2 jours.... je vais devoir changer mon avis ;-)
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Re: [SIMYO] Portabilité ne fonctionne toujours pas !

Messagepar Edd » Mar 06 Oct, 2009 11:31

Bonjour,
Mon expérience de portabilité avec Simyo:
J'avais une ligne depuis longtemps enregistrée à mon nom, puis je l'ai passé à mon amie qui l'a utilisée pendant quelques années.
Puis elle a tenu à ce que cette ligne soit à son nom. J'ai fait toutes les démarches auprès de Simpleo en remplissant tous les formulaires de demande de changement de titulaire de la ligne.
Normalement tout devait être OK
Lors de la demande de mon amie de portabilité pour Simyo, la portabilité a échoué par 2 fois.
Les services techniques de Simyo, très actifs ont fini par trouver le pourquoi: la ligne chez Simpleo était toujours à mon nom...(alors que les factures Simpleo arrivaient bien à ses nom et adresse!)
Dès lors elle a bien mentionné mon nom et là tout a fonctionné à merveille.
Elle a gardé le même numéro et la ligne est à son nom.
Il y a souvent une raison cachée ou inconnue pour faire obstacle au bon déroulement des choses...

Pour moi j'ai repris une nouvelle ligne Simyo, il n'y a donc eu aucun problème
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Re: [SIMYO] Portabilité ne fonctionne toujours pas !

Messagepar titou250 » Mar 06 Oct, 2009 15:38

titou250 a écrit:Jusqu'à présent, j'étais très content de Simyo....

Là, j'avoue que sur la portabilité ils sont pas top. Ma ligne est bloquée depuis 2 jours.... je vais devoir changer mon avis ;-)

Alors je sais pas si il y a un lien de cause à effet, mais 2h après avoir posté ici et 1h après avoir envoyé un mail au service client, ma ligne s'est mise à marché ....
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Re: [SIMYO] Portabilité ne fonctionne toujours pas !

Messagepar 63205624 » Mer 13 Jan, 2010 09:56

Pour moi, la portabilité a marché 50 pourcent: je reçois des appels sur le numéro que je voulais garder , par contre je ne peux plus émettre des appels ! :cry:
La portabilité à 50 pourcent à été effectué il y a 17 heures...
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Re: [SIMYO] Portabilité ne fonctionne toujours pas !

Messagepar jisoza » Lun 15 Juin, 2015 10:24

5 ans plus tard, des soucis aussi
simyo/portabilite-entrante-echoue-t110074.html
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