J'ai deux comptes Simyo qui contiennent des données personnelles incorrectes depuis la migration de B&You vers Simyo:
- Mon nom et prénom ont été inversés. Donc je vois des messages comme "Bonjour" suivi par mon nom de famille. Ce n'était pas mon erreur puisque tout était correct à la commande originale et B&You avait corrigé la même erreur plusieurs fois.
- Mon adresse a été changée à celle qui n'est pas la mienne.
Chaque fois que je soumets un message pour contacter un e-conseiller, je vois "
Il semble qu'il y ait eu un problème. Merci d'essayer à nouveau un peu plus tard. Si vous avez besoin d'aide, contactez-nous". C'est une erreur bizarre puisque je la vois en essayant de les contacter. Donc comment puis-je corriger mes données personnelles?