Je suis souvent critique mais quand cela fonctionne il faut le dire.
Je viens de faire plusieurs opérations chez Simyo , ouverture de compte, portablité etc.
De petits problèmes techniques mais résolus grace à l'assistance téléphonique: un numéro gratuit (compris dans la box), pas de temps d'attente, de charmantes opératrice marocaines parlant un excellent français et connaissant leur métier.
Est ce un hasard ou Simyo fait-il un effort sur l'assistance suite à la reprise de B-and-you prépayé.
Certains ferait bien de s'en inspirer par exemple Canalsat avec son numéro d'assistance en 0892.