Assistance en progression

[manuel-lv]

Je suis souvent critique mais quand cela fonctionne il faut le dire.

Je viens de faire plusieurs opérations chez Simyo , ouverture de compte, portablité etc.
De petits problèmes techniques mais résolus grace à l'assistance téléphonique: un numéro gratuit (compris dans la box), pas de temps d'attente, de charmantes opératrice marocaines parlant un excellent français et connaissant leur métier.

Est ce un hasard ou Simyo fait-il un effort sur l'assistance suite à la reprise de B-and-you prépayé.

Certains ferait bien de s'en inspirer par exemple Canalsat avec son numéro d'assistance en 0892.

[boscodon]

Tu as du te tromper d'opérateur car il n'est plus possible de contacter SIMYO par téléphone: uniquement par formulaire de contact. Et pour l'instant le SAV est toujours aussi mauvais (cf le topic consacré aux ex-B and You.

[navidad]

Tente le 0974758000

[manuel-lv]

Je confirme le numéro donné par Navidad, c'est le numéro habituel avec lequel j'appelle Simyo depuis toujours.

[willemijns]

Je confirme le numéro donné par Navidad, c'est le numéro habituel avec lequel j'appelle Simyo depuis toujours.

et ils ont géré ton probleme/ ta question sur la carte ex-b&you ? si oui quel etait-ce ?