[SimPlus] Nouvel MVNO

SIM+ au compteur, forfait avec appels illimités et Option Web illimité + SMS illimités

Re: [SimPlus] Nouvel MVNO

Messagepar Nathan_France » Jeu 01 Sep, 2011 22:47

Bonsoir.

Quelqu'un saurait-il où trouver la fiche tarifaire avec les conditions détaillées du forfait MAXIMPLUS à 29.99€/mois?

Je suis bien allé sur leur page: http://www.simplus.fr/guide-tarifaire.php
Mais je ne trouve pas les infos détaillées relatives à cette offre illimitée...

Merci à qui pourra me renseigner!

Bonne fin de soirée!
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Re: [SimPlus] Nouvel MVNO

Messagepar boscodon » Ven 02 Sep, 2011 07:13

Tu as les conditions des illimités en très petits caractères en bas de la fiche tarifaire forfait.
Pas sérieux car source de litiges.
Cela devrait être clairement indiqué dans le descriptif des forfaits et en gros caractères.
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Re: [SimPlus] Nouvel MVNO

Messagepar Nathan_France » Ven 02 Sep, 2011 14:20

boscodon a écrit:Tu as les conditions des illimités en très petits caractères en bas de la fiche tarifaire forfait.
Pas sérieux car source de litiges.
Cela devrait être clairement indiqué dans le descriptif des forfaits et en gros caractères.


Ah oui, en effet... Merci, je n'avais pas fait assez attention!

MAXIMPLUS ert SIMOTORI:
Appels illimités vers 49 destinataires différents max/mois, 1h max/appel et 15h max dans le mois vers le même numéro, communications métropolitaines interpersonnelles (numéros commençant par 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07 ou 09) et à usage strictement privé vers tous les opérateurs, 24H/24 7j/7, hors n° verts, courts, spéciaux, surtaxés, data et hors appels émis à partir d'un 6e téléphone. Cessions d'appels, appels vers les plateformes téléphoniques, depuis boitiers radio et numérotations automatiques interdits.
Sim+ se réserve le droit de suspendre le service puis de résilier le contrat en cas d'utilisation frauduleuse ou de consommation anormale de l'offre. Au-delà, facturé en supplément selon la fiche tarifaire en vigueur.
Offre uniquement réservée aux particuliers
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Re: [SimPlus] Nouvel MVNO

Messagepar lesmobiles » Ven 02 Sep, 2011 17:15

SIM+ suit Budget Mobile au niveau des restrictions :
- 49 correspondants
- 1h max/appel
- 15h max / correspondant

Intéressant mais B&YOU est encore bien en dessous.
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Re: [SimPlus] Nouvel MVNO

Messagepar Blolibloo » Sam 17 Sep, 2011 16:49

C'est sûr. Mais B&You est aussi un opérateur qui dispose de plus de ressources. D'ailleurs, ce n'est même pas une entité séparée de Bouygues Télécom...

Le fichier Preventel, par exemple, est consulté par l'intermédiaire de Bouygues Telecom et non par B&You directement. A défaut, une déclaration chez Preventel serait appliquée et affichée sur le site Internet.

Les MVNO ont du potentiel, mais il va falloir réduire les marges pour pouvoir être le plus compétitif... Et surtout, propose bien moins de restrictions que les gros opérateurs, sinon, cela n'a aucun sens de vouloir être MVNO.
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Re: [SimPlus] Nouvel MVNO

Messagepar Edd » Lun 16 Jan, 2012 15:48

Aujourd'hui Sim+ tente tant bien que mal de s'aligner sur Zéro forfait après la bombe FREE
Mais... toujours le minimum de conso imposé de 20 euros/semestre et toujours la 1ère minute indivisible ou frais de connexion de 2cts par appel :(
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Re: [SimPlus] Nouvel MVNO

Messagepar navidad » Lun 16 Jan, 2012 15:51

Edd a écrit:Aujourd'hui Sim+ tente tant bien que mal de s'aligner sur Zéro forfait après la bombe FREE
Mais... toujours le minimum de conso imposé de 20 euros/semestre et toujours la 1ère minute indivisible ou frais de connexion de 2cts par appel :(

Ce n'est pas la fin du monde...
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Re: [SimPlus] Nouvel MVNO

Messagepar Edd » Lun 16 Jan, 2012 15:56

Non, mais avec le forfait Free 2 euros on n'atteindrait que 12 euros par semestre...
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Re: [SimPlus] Nouvel MVNO

Messagepar letus » Mar 24 Jan, 2012 05:00

bonjour

j'utilise sim+ au compteur depuis près d'un an et j'ai vu ,ce week-end qu'ils viennent de modifier les tarifs.
comment faire pour profiter de ces nouveaux tarifs?
faut-il résilier avec ou sans portabilité?
ou faire une demande pour qu'ils appliquent les nouveaux tarifs?
merci si vous avez des infos
letus
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Re: [SimPlus] Nouvel MVNO

Messagepar Nathan_France » Mar 24 Jan, 2012 14:03

Bonjour.

J'ai décidé de passer de PrixTel à Sim+. Ma portabilité devrait se faire aujourd'hui, entre 15H30 et 17H30.

Ce qui m'ennuie, c'est que jusqu'au 31/01, je ne serai pas au forfait, mais à la minute (au compteur). Le forfait ne commence que le 1er février. Mais je n'ai pas eu le choix de la date de portabilité (j'aurai préféré la faire le 31/01, plutôt que le 24...).

Lors de la souscription, dans une boutique, la vendeuse a pris mon n° de carte bancaire, mais pas de RIB.

La somme de 9,90 euros a été débitée le lendemain sur ma carte bancaire. Pourtant, à aucun moment, il ne m'a été indiqué que la carte (retirée en boutique) sera facturée 9,90 euros...

Ce n'est pas nécessairement la "faute" de Sim+, mais plutôt de la dame de la boutique, qui manifestement n'était pas bien informée... Mais bon, c'est dommage quand même!

La suite, après 17H30... Porta imminente!
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Re: [SimPlus] Nouvel MVNO

Messagepar Nathan_France » Mar 24 Jan, 2012 14:35

Bon... J'ai appelé le service clientèle Sim+ au 05 40 16 31 05.

Le temps d'attente était de moins d'une minute.

La dame m'a indiqué que ma ligne sera désactivée à 15H30 chez mon ancien opérateur. Mais ce sera activé chez Sim+ à 19H30, et pas à 17H30 (comme indiqué dans le SMS).

Les paiements se font uniquement sur la carte bancaire, et pas sur RIB. Cela ne me plait pas trop, car il me semble que sur CB il n'est pas possible de faire une opposition. Donc s'ils veulent débiter des centaines d'euros, je serai bien ennuyé...

Je verrai bien à l'usage...
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Re: [SimPlus] Nouvel MVNO

Messagepar letus » Jeu 26 Jan, 2012 21:54

letus a écrit:bonjour

j'utilise sim+ au compteur depuis près d'un an et j'ai vu ,ce week-end qu'ils viennent de modifier les tarifs.
comment faire pour profiter de ces nouveaux tarifs?
faut-il résilier avec ou sans portabilité?
ou faire une demande pour qu'ils appliquent les nouveaux tarifs?
merci si vous avez des infos


un petit up :D :D
si quelqu'un de sim+ passe par là

merci
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Re: [SimPlus] Nouvel MVNO

Messagepar freemobiles » Jeu 26 Jan, 2012 22:25

frmaxou a écrit:Bon... J'ai appelé le service clientèle Sim+ au 05 40 16 31 05.

Le temps d'attente était de moins d'une minute.

La dame m'a indiqué que ma ligne sera désactivée à 15H30 chez mon ancien opérateur. Mais ce sera activé chez Sim+ à 19H30, et pas à 17H30 (comme indiqué dans le SMS).

Les paiements se font uniquement sur la carte bancaire, et pas sur RIB. Cela ne me plait pas trop, car il me semble que sur CB il n'est pas possible de faire une opposition. Donc s'ils veulent débiter des centaines d'euros, je serai bien ennuyé...

Je verrai bien à l'usage...



si j’étais toi , t aurais du rester chez prixtel car il vont surement faire la même offre avec un petit plus !!!
sim + et bien mais en honneter je doute !! , le suivi conso via leur site et bien foutu en espèrent que l'offre illimitée et bien illimitée dans leur suivi conso et pas avec le montant a chaque appel sinon bonjour la note a la fin du mois
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Re: [SimPlus] Nouvel MVNO

Messagepar navidad » Mar 31 Jan, 2012 16:04

Bonjour,

N'ayant pas envie de tout lire, je pose une question qui a sans doute été déjà abordée.

Au niveau de l'offre "au compteur", y a t il un minimum de consommation mensuelle et/ou une durée de ligne limitée si on ne consomme rien ?

J'ai aperçu la somme de 20€ plus haut, mais je ne la retrouve pas dans la grille tarifaire... (ce qui change tout pour moi...) :oops:
https://www.simplus.fr/SIM+_Guide_Tarif ... 012012.pdf
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Re: [SimPlus] Nouvel MVNO

Messagepar global » Mar 31 Jan, 2012 19:58

navidad a écrit:B
Au niveau de l'offre "au compteur", y a t il un minimum de consommation mensuelle et/ou une durée de ligne limitée si on ne consomme rien ?


Pas vu non plus.

Par contre pour ce qui peut t'intéresser (CGV) :

Un dépôt de garantie pourra être demandé pour certains types d'appels :

Appels émis à partir de France Métropolitaine :

* Vers l'Europe 50 €
* Vers l'Europe élargie et le Maghreb 100 €
* Vers les autres zones et satellites 150 €

Appels émis à partir d'une zone située hors de France Métropolitaine :

* Depuis l'Europe 50 €
* Depuis l'Europe élargie et le Maghreb 100 €
* Depuis les autres zones et satellites 150 €
-----------
@frmaxou
Possibilité de payer par prélèvement auto (CGV)
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Re: [SimPlus] Nouvel MVNO

Messagepar phil_la_marmotte » Sam 04 Fév, 2012 00:25

navidad a écrit:Au niveau de l'offre "au compteur", y a t il un minimum de consommation mensuelle et/ou une durée de ligne limitée si on ne consomme rien ?


C'est 20€ par semestre minimum de consommation, soit 3,33€/mois.
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Re: [SimPlus] Nouvel MVNO

Messagepar boutrosdu93 » Mar 21 Fév, 2012 04:44

bonjour
je n'arrive pas a activer ma ligne on me demande d'attendre la portabilité mais ca me parait bizarre, vous avez fait comment lors d'une demande avec porta vous avez pu activer tout de suite?
merci
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Re: [SimPlus] Nouvel MVNO

Messagepar navidad » Mar 21 Fév, 2012 08:06

phil_la_marmotte a écrit:C'est 20€ par semestre minimum de consommation, soit 3,33€/mois.

Où est-ce indiqué sur leur site ?
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Re: [SimPlus] Nouvel MVNO

Messagepar Edd » Mar 21 Fév, 2012 08:50

Grille tarifaire Sim+ au compteur (fin de page)
Malgré l'assurance du contraire du service client faite par téléphone...
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Re: [SimPlus] Nouvel MVNO

Messagepar Nathan_France » Mar 21 Fév, 2012 12:10

boutrosdu93 a écrit:bonjour
je n'arrive pas a activer ma ligne on me demande d'attendre la portabilité mais ca me parait bizarre, vous avez fait comment lors d'une demande avec porta vous avez pu activer tout de suite?
merci


Bonjour.

Dans mon cas (et je pense que ce sera pareil pour vous); Ma ligne n'était pas activée avant la portabilité.

Sim+ n'attribuant pas de numéro provisoire, il faut attendre que la portabilité soit effective. Dès que votre numéro a été porté chez Sim+, la ligne s'active automatiquement.
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