retractation depasse

Forfaits sans engagement, Full SMS, forfait bloqué et carte prépayée

retractation depasse

Messagepar chris16 » Mer 22 Déc, 2010 23:59

bonjour a tous, et merci pour l aide que vous nous apporter.
je vous expose mon probleme.

j 'ai appellé simplissime suite aux conseils d 'une amie,pour souscrire un forfait sans engagement de 4 heures a 19,90 euros, tout e parainant mon amie.c'etait le 5 decembre. deux , jours plus tard, je recois le courrier. pris par ma vie trepidente, travail etc... je ne m'en occupe pas.je l 'ouvre une semaine plus tard, et je m'apercois et je prends connaissance de cette periode de retractation de 7 jours. entre temps , je lis les conditions (pas de pieces fournis, simplissime peut prendre 450 euros de depot de garantie etc...)puis me renseigne sur le net et vois tous ces problemes.
aujourd'hui, je ne veux plus souscrire.
que puis je faire ?

j'ai lu qu'il y avait un minimum e temps pour partir meme dans un forfait sans engagement.
que me conseillez vous ?
merci
chris16
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Re: retractation depasse

Messagepar boscodon » Jeu 23 Déc, 2010 09:51

Tu peux envoyer ta lettre recommandée avec AR quand tu veux ou faire une portabilité de complaisance via simyo ou un autre MVNO sans engagement.
boscodon
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Re: retractation depasse

Messagepar chris16 » Jeu 23 Déc, 2010 11:02

bonjour, et merci pour ta reponse...

je viens d'appeller et on me ballade de numero en numero sans pouvoir avoir quelqu'un.

es tu sur que je suis dans mes droits ? car il t a ecrit qu'en cas de non reception des papiers demandes, simplissime peut demander une caution.
cela fait plus de 10 ans que je suis chez orange(itineris, puis orange) avec le meme fofait, boien que cher , je suis satisfait du service.

quel est le type de lettre a ecrire ?
merci
chris16
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Re: retractation depasse

Messagepar mathieu82 » Mar 08 Mar, 2011 22:24

Vous n'êtes pas engagé, donc vous restez un mois et vous repartez chez qq'1 !!
Depuis 2010 : sans engagement.
La fidélité (opérateur) ne sert à rien. Vive les promos ! ! -->JoeMobile : 10€--> Red 5Go 10€ --> Free 4€ --> NRJ 10 Go 10€ --> Free 4€--> Red 20Go 10€--> B&You 50Go 4€--> Free 1€!!
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