tempête Ciara et panne réseau SFR mobile à Argentan

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tempête Ciara et panne réseau SFR mobile à Argentan

Messagepar fredcreteil » Mar 11 Fév, 2020 22:42

tempête Ciara et panne réseau SFR mobile

depuis le passage de la tempête Ciara, nous n'avons ( presque ) plus de réseau SFR dans notre quartier à Argentan ( quartier piscine ) =
le portable ne capte plus le réseau 4G SFR depuis lundi ; on reçoit un peu la 3G et souvent Edge.... et parfois plus aucun signal..

https://downdetector.fr/statut/sfr/argentan/


https://assistance.sfr.fr/form/pacte/mobile/get.html




Par contre , RAS chez Free Mobile
Dernière édition par webatou le Sam 15 Fév, 2020 10:57, édité 1 fois.
Raison: Ajout de la localité de la panne
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Re: tempête Ciara et panne réseau SFR mobile

Messagepar webatou » Mer 12 Fév, 2020 11:06

La panne est référencée sur le site de SFR et celui de Bouygues. 2 sites HS d'après la liste des sites HS du site SFR.
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Re: tempête Ciara et panne réseau SFR mobile

Messagepar fredcreteil » Mer 12 Fév, 2020 22:28

La panne n'était pas référencé ce matin sur le site de l'opérateur...

Image

https://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau-mobile.html

SFR en carafe à Argentan =

- antennes rue des déportés HS
- l'Antenne rue Georges Brassens serait aussi en panne ; un collègue de boulot n'a plus de réseau SFR dans le quartier des Provinces

à suivre

ça dure combien de temps une panne ???? en général ????
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Re: tempête Ciara et panne réseau SFR mobile

Messagepar milbex » Jeu 13 Fév, 2020 09:48

Ben ça peut durer 3 semaines...
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Re: tempête Ciara et panne réseau SFR mobile

Messagepar largado » Jeu 13 Fév, 2020 12:07

On va pas faire un topic pour chaque antenne en panne ?
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Re: tempête Ciara et panne réseau SFR mobile

Messagepar Aardohan » Jeu 13 Fév, 2020 13:49

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Re: tempête Ciara et panne réseau SFR mobile

Messagepar fredcreteil » Ven 14 Fév, 2020 08:47

largado a écrit:On va pas faire un topic pour chaque antenne en panne ?


Pourquoi pas ...

un topic panne par opérateur réseau...

après les tests de débits, on devrait faire un topic "pannes " pour chaque opérateur...

en précisant =
- le lieu
- intérieur / extérieur
- type de panne = data / appels /sms
- depuis quand
- panne résolue
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Re: tempête Ciara et panne réseau SFR mobile

Messagepar webatou » Ven 14 Fév, 2020 08:51

Les opérateurs ont tous une page web dédiée aux pannes. Les poster ici n'aurait aucun sens.
En discuter ponctuellement comme ici, pourquoi pas. Un topic dédié, non.
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Re: tempête Ciara et panne réseau SFR mobile

Messagepar fredcreteil » Ven 14 Fév, 2020 19:15

Image

SFR m'a répondu par Twitter

-----------------

et la Mairie d'Argentan est au courant de cette panne de réseau
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Re: tempête Ciara et panne réseau SFR mobile

Messagepar kataman » Ven 14 Fév, 2020 20:00

Aucun intérêt.
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Re: tempête Ciara et panne réseau SFR mobile

Messagepar fredcreteil » Ven 14 Fév, 2020 21:54

kataman a écrit:Aucun intérêt.


pour nous, sur Argentan, si, ça nous intéresse d'avoir des informations qui concernent la panne de SFR...
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Re: tempête Ciara et panne réseau SFR mobile

Messagepar kataman » Sam 15 Fév, 2020 06:54

Aucun intérêt SUR UN FORUM.
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Re: tempête Ciara et panne réseau SFR mobile

Messagepar fredcreteil » Sam 15 Fév, 2020 08:55

kataman a écrit:Aucun intérêt SUR UN FORUM.


pour toi, pas d’intérêt ... je te comprends...


Mais tu t'es pas tout seul...

et comme les opérateurs ne sont pas très bavards quand il s'agit de pannes.... ( ils nous matraquent de pubs....mais quand une panne survient, c'est silence radio )...

et au moins, en ayant crée ce topic , la panne est référencée dans les moteurs de recherche ( il suffit juste de taper panne sfr argentan dans Google.... )..

une panne, c'est pénible... au quotidien ( les communications doivent être passées à l'étage, les sms sont reçus avec du retard...) .... on a l'impression d'être revenu 20 ans en arrière ( quand les couvertures étaient encore du gruyère )
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Re: tempête Ciara et panne réseau SFR mobile

Messagepar kataman » Sam 15 Fév, 2020 09:18

Comme déjà indiqué, les opérateurs ont l'obligation de publier la liste de leurs relais en panne.

Si tout le monde faisait comme toi, le forum serait illisible.

Donc aucun intérêt.
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Re: tempête Ciara et panne réseau SFR mobile

Messagepar webatou » Sam 15 Fév, 2020 09:31

Si ça ne t'intéresse pas, t'es pas obligé de lire, hein.
Pour la lisibilité du forum, je m'en charge
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tempête Ciara et panne réseau SFR mobile

Messagepar Aardohan » Sam 15 Fév, 2020 09:31

Le problème est que c’est une panne localisée à Argentan et non générale, et comme tu es le seul du forum impacté, aucun intérêt de le publier sur un forum publique indépendant de l’opérateur.

Si on était sur SFRmobile.com, je comprendrais mais ce n’est pas le cas.

Il faudrait limite modifier le titre du topic.
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Re: tempête Ciara et panne réseau SFR mobile à Argentan

Messagepar webatou » Sam 15 Fév, 2020 10:58

Titre modifié :wink:
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Re: tempête Ciara et panne réseau SFR mobile à Argentan

Messagepar fredcreteil » Lun 17 Fév, 2020 21:31

à ce jour, panne résolue...

enfin du réseau dans le quartier...

on en parle aussi dans le journal
https://www.ouest-france.fr/normandie/argentan-61200/argentan-les-reseaux-de-telephone-sfr-et-bouygues-dysfonctionnent-6739685

ça va faire plaisir à kataman :D
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