Retour Option Boost

Forfaits RED SMS, 3h, 8h et Web Addict

Re: Retour Option Boost

Messagepar milbex » Lun 25 Mar, 2019 11:44

Ton sms n'est pas très clair!
Au début c'est 10go de + pour 2€
Puis vous allez bénéficier de 50 go! (ou, quand comment?)
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Re: Retour Option Boost

Messagepar icem » Lun 25 Mar, 2019 12:21

j'ai le forfait 20 go a 3.99€ et le sms reçu le 6 mars indique je vais recevoir 30 go supplémentaires pour 2€ soit un total de 50go pour 5.99€ par mois

j'ai recu ce SMS sur les 2 lignes
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Re: Retour Option Boost

Messagepar milbex » Lun 25 Mar, 2019 12:42

ok, c'est déjà mieux que 10go pour 2€ :(
j'ai l'ancien boost 50go pour 4,99€ mais là pour 5,99€ c'est très correct :yes:
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Re: Retour Option Boost

Messagepar icem » Mar 26 Mar, 2019 10:53

je vais déposer une plainte car ils m'ont rajouter que 10 go

hors la capture de SMS que je t'ai fait montrer je l'ai recu sur 2 lignes
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Re: Retour Option Boost

Messagepar largado » Mar 26 Mar, 2019 21:57

Déposer une plainte ?
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Re: Retour Option Boost

Messagepar icem » Mar 26 Mar, 2019 23:16

publicité mensongère, c'est punie par la loi

tu lis quoi dans l'encadré en rouge en dessous du SMS

Image
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Re: Retour Option Boost

Messagepar webatou » Mer 27 Mar, 2019 11:20

Tu peux essayer mais vu le préjudice, ça va te couter plus cher en frais.
Après, clairement, c'est pas honnête de la part de SFR... mais SFR quoi :roll:
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Re: Retour Option Boost

Messagepar icem » Jeu 28 Mar, 2019 19:46

ils ont rien voulu savoir j'ai résilié
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Re: Retour Option Boost

Messagepar Dikrane.lArmenien » Ven 29 Mar, 2019 19:03

Existe t-il un numero pour soucricre a l'option boost par sms comme avant ?
B&You Serie Special 10 Go utilisables en Europe/DOM/ Etats-Unis et Canada et 50GO et Week-end internet illimité depuis la France métropolitaine.
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Re: Retour Option Boost

Messagepar augras » Sam 30 Mar, 2019 16:05

Bonjour,
J'ai 4 lignes 3,99/20Go et personne n'a réçu cette proposition.
Franchement 2€ les 10Go c'est abuser.
Et le sms trompeur qui dans le texte de début indique que l'on va passer à 30Go pour 2€ de plus et qui conclue en mettant en avant que l'on va passer à 50Go c'est purement malhonnête !
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Re: Retour Option Boost

Messagepar elfique22 » Dim 31 Mar, 2019 23:34

Bonjour,

J'ai refusé l'option boost en recevant le sms le mois dernier, en cliquant sur le lien ! Là, je vois que les 2 euros ont été prélevés en plus malgré mon refus de l'option. Je viens de me connecter à mon profil pour enlever l'option qui m'a été imposée sans mon accord....Bizarrement je ne suis pas sûre que cela soit pris en compte vu la procédure malhonnête de SFR! J'avais déjà eu ce soucis sur ma deuxième ligne de mon fils l'année dernière mais j'avais pensé que c'était une mauvaise manip de sa part ! Là, trop c'est trop, je n'ai pas envie de dépenser plus que 10 euros par moi !!!!! Je pense résilier si mon abonnement n'est pas respecté et je ne ferais pas une bonne publicité à cet opérateur ! Faut toujours se battre pour tout, c'est fatiguant ! Merci de m'avoir lu ! bonne soirée à tous
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