RED tente d'augmenter le prix des anciens abonnés

[webatou]

Bonjour à tous,

La "promo" qui consiste à augmenter le fair use moyennant quelques euros de plus est de retour.
En pratique, si vous avez un forfait 40 Go pour 10 euros, RED envoie en ce moment des mails pour informer les titulaires de ces abonnements que leur forfait va passer de 40 à 60 Go moyennant 2 euros de plus. Le changement est bien sûr automatique mais il est tout à fait possible de le refuser en cliquant sur le lien présent dans le mail.

Ce n'est pas la première fois que RED utilise cette pratique plus que discutable
Bouygues avec B&You s'y est essayé aussi.

Plus d'infos:
https://www.frandroid.com/marques/sfr/6 ... -augmenter

[Aardohan]

Bouygues avec B&You s'y est essayé aussi.

Je confirme, avec un lien d'annulation qui ne fonctionne pas. Border line...

[largado]

60Go en plus, même pas 100Go comme la dernière promo

[Aardohan]

Celle là était officieuse si mes souvenirs sont bons ! ^^

[Ivanou_1986]

Mais pourquoi ils font ça ? Quel est l'intérêt à part gagner encore + d'argent ? Car tout le monde ne veut pas de gigas en +

[Aardohan]

Augmenter l’ARPU et donc les revenus.

[El Canterano]

Les forfaits 30 Go pour 5 € ne sont pas concernés ?

[webatou]

Pas encore

[Ivanou_1986]

Ma mère a ce forfait là. Je lui dirai de faire attention si elle reçoit une information de ce type

[Stef_]

J'ai reçu le mail pour mon forfait 5€ et celui de ma femme j'ai réussi à annuler l'augmentation de 2 € sur les 2 sans problème.

[whynot2]

Merci pour l'info.
(Tout faire pour conserver mon forfait 100Go pour 7€ avec l'option Presse incluse).

[lemich42]

bonjour

Humour !

et peut etre que dans quelques années on se dira : Mais pourquoi j'ai pas pris ces 20 Go en plus pour 2 euros !

Quand les 20 Go supplémentaires seront passés a 5 euros !

[El Canterano]

J'ai quatre lignes dans la famille.

Deux RED 30 Go pour 5 €.
Deux RED 5 Go pour 5 €.

Je n'ai pas attendu le mail, j'ai directement contacté les conseillés pour chacun des forfaits via l'application. Ils ont activé les options de refus. Des fois j'ai dû un peu insister car certains disaient qu'il fallait attendre le mail.