4G + RED SFR

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4G + RED SFR

Messagepar david77100 » Ven 09 Mar, 2018 11:38

Bonjour à tous,

je viens d'acquérir un smarphone 4G+ de catégorie 6 qui fait aussi VOLTE (DOOGEE BL5000).

Je travail à Paris et je n'ai pas de 4G+. En effet pas de logo 4G+ sur mon smartphone...

Est ce que quelqu'un sait d'où cela peut venir?

Un probleme d'APN? Autre chose?


J'ai le forfait RED 1GO Boost x30 à 10€ plus l'option boost 100go pour un total de 12€ par mois.
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Re: 4G + RED SFR

Messagepar El Canterano » Ven 09 Mar, 2018 12:16

Mes parents ont le logo 4G+ avec leurs Huawei P8 Lite 2017.

Ton phone n'utilise à priori pas toutes les fréquence 4G de SFR (http://www.deviceranking.fr/phone/bands/9386/doogee-bl5000. Il n'a que la fréquence 2600. Il lui manque la 800 et la 1800. Faut bien faire gaffe à ça quand on achète un téléphone. Si l'on veut pleinement profiter de son forfait, il faut que le phone soit compatible avec toutes les fréquences 4G française (ce qui n'est pas le cas du tiens).
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Re: 4G + RED SFR

Messagepar david77100 » Ven 09 Mar, 2018 12:25

Non il a toute les frequences 4G (800/1800/2100/2600) que j'ai verifier avec l'application MEDIATEK du Play Store.

Et sur ce lien ci-dessous : https://www.devicespecifications.com/fr/model/7ae14488

Donc je ne comprends pas... et les DOOGEE sont compatible FULL 4G... j'avais le DOOGEE X6 PRO avant...
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Re: 4G + RED SFR

Messagepar El Canterano » Ven 09 Mar, 2018 12:34

Je suis allé sur le site du constructeur (http://www.doogee.cc/sale/bl5000/#s10) et que tu cliques sur Buy Now, tu tombes sur sa fiche technique. A priori il a en effet toutes les bandes. C'est peut-être juste une question d'affichage le logo.
Dernière édition par El Canterano le Ven 09 Mar, 2018 12:56, édité 1 fois.
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Re: 4G + RED SFR

Messagepar david77100 » Ven 09 Mar, 2018 12:43

Ok je verrais ça... si c'est un problème d'affichage ou autre chose...
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Re: 4G + RED SFR

Messagepar men44000 » Ven 09 Mar, 2018 14:43

david77100 a écrit:Bonjour à tous,

je viens d'acquérir un smarphone 4G+ de catégorie 6 qui fait aussi VOLTE (DOOGEE BL5000).

Je travail à Paris et je n'ai pas de 4G+. En effet pas de logo 4G+ sur mon smartphone...



sur le nexus 5x pas d'affichage 4g+ seulement le sigle 4g alors qu'il fonctionne bien en 4g+, faire les tests de debits. :P
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Re: 4G + RED SFR

Messagepar david77100 » Ven 09 Mar, 2018 17:25

ok men44000 je pense que le smartphone n'indique pas à l'écran 4G+ .... je ferais des tests plus poussées sur des antennes SFR doté de plusieurs antennes 4G pour voir si les débits sont plus elevés...
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Re: 4G + RED SFR

Messagepar Freddie » Ven 09 Mar, 2018 19:44

A mon modeste (je n'ai qu'un Nokia antique qui ne capte maxi que la 3g+) niveau, je constate aussi que ce n'est pas forcément à Paris que SFR est le plus performant. Je n'ai que la 3g à Paris, et la 3g+ survitaminée dans mon village de Normandie ! Qui l'eut cru ?
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Re: 4G + RED SFR

Messagepar david77100 » Sam 10 Mar, 2018 15:34

Bonjour,

j'ai effectuer un test de débit ce midi à La Ferté Gaucher (77) j'étais en exterieur sur le parking du LIDL et je voyait l'antenne relais d'où j'étais (200 / 300 m).

Cette antenne relais est dôté d'une antenne 800 et 1800 qui sont activé depuis le 01/12/16. Ce qui veut dire que c'est une antenne 4G+.

Voila le resultat du test :

2.72 mbps en download / 35.22 mbps en upload et un PING de 74 ms

Ca laisse vraiment à désirer... Je songe vraiment à changer d'operateur...
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Re: 4G + RED SFR

Messagepar david77100 » Lun 12 Mar, 2018 14:20

Toujours pas de 4G+... j'ai essayer le tchat conseiller de RED SFR cela n'a rien donner...

Par contre j'ai la VOLTE.... j'ai hier souscrit à l'option via mon espace client et quelques heures après le logo VOLTE est apparu sur mon smartphone.

J'ai aussi cocher une option dans les parametres de mon téléphone pour avoir la VOLTE (Mode LTE 4G avancé).

Apparemment RED SFR active la VOLTE sur les smartphone nu...
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Re: 4G + RED SFR

Messagepar Blolibloo » Lun 12 Mar, 2018 15:33

Certains mobiles affichent 4G même s'ils sont en 4G+, d'autres affichent 4G+, d'autres LTE+, ...

Tout dépend de ce que le fabricant a mis en oeuvre en terme de paramétrage.

Le fait cependant d'être en 4G ou 4G+ ne donne aucune garantie de débit, ce dernier étant partagé sur la zone.
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Re: 4G + RED SFR

Messagepar Tho-Radia » Lun 12 Mar, 2018 16:02

>>>david77100

C''est étonnant que tu aies la VoLTE car apparemment tu n'as pas acheté ton téléphone chez SFR.
On en a déjà discuté sur le forum est pour l'instant les seuls mobiles a pouvoir fonctionner en VOLTE et en appelWifi étaient ceux vendus par SFR.

J'ai un Galaxy S7 acheté nu et j'ai pas la VoLTE ni les appels Wifi.
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Re: 4G + RED SFR

Messagepar freddy1957 » Lun 12 Mar, 2018 22:44

Bonsoir,

Tu dois avoir un problème avec ton téléphone, j'ai un Huawei mate 10 pro, et je suis pratiquement toujours en 4 g+. J'ai également la Vo LTE, après avoir activé l'option dans mon forfait malgré que je n'ai pas acheté mon téléphone chez eux.
Dans le journal des appels lorsque l'appel a été fait en Vo LTE j'ai un logi HD qui s'affiche.

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Re: 4G + RED SFR

Messagepar Tho-Radia » Lun 12 Mar, 2018 22:59

>>>freddy1957

Avec le mate 10 pro, n'es-tu pas déjà avec 0réo ?
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Re: 4G + RED SFR

Messagepar freddy1957 » Mar 13 Mar, 2018 11:01

Bonjour,

Oui je suis sous Oreo

Franck
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Re: 4G + RED SFR

Messagepar david77100 » Mar 13 Mar, 2018 13:08

freedy1957 oui c'est bizarre pas de 4G+ pourtant le DOOGEE BL5000 fait bien 4G+ (catégorie 6).

J'ai fait le test hier quand j'appelle j'ai le logo "HD" la VOLTE est bien effective.

Je cherche toujours à resoudre ce probleme de 4G+ sans succes pour l'instant...
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Re: 4G + RED SFR

Messagepar freddy1957 » Mar 13 Mar, 2018 13:41

Peux être tous simplement un problème d'affichage du logo 4 g+. Pour voir tu peux faire un essai dans une zone où tu es sur qu'il y a la 4g voire la 4g+. Fait un test de débit avec une application cela peut te donner une indication
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Re: 4G + RED SFR

Messagepar david77100 » Mer 14 Mar, 2018 12:59

J'ai la réponse à ma question :

Bonjour,

Je tiens à vous informer que le réseau 4G+ est disponible uniquement sur le forfait RED illimité 100Go à 20€/mois et selon l'emplacement du client et l'état de la couverture réseau.
Par contre tout les forfaits RED sont compatibles 4G, bien sûr en fonction de l'emplacement du client et l'état de la couverture réseau.
Avez-vous accès à la 4G ?
Dans l'attente de votre retour.

C'est nimporte quoi la 4G+ est valable que sur un seul forfait de qui se moque t'on!!! C'est pour ça que je n'avais pas le logo 4G+ sur mon smartphone...
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Re: 4G + RED SFR

Messagepar boulete » Mer 14 Mar, 2018 13:07

:no:
j'ai la 4G+ sur RED Serie limité 20Go + option à 50Go
Le contenu de cette réponse ne peut être assimilé à un avis,un conseil ou une information juridique
et ne saurait se substituer à une consultation auprès d'un homme de loi

ex BT sensation,AuchanTelecom,Virginmobile,B&YFree
actuellement ,[b]RED 3€99
,FAI OrangeZen sat
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Re: 4G + RED SFR

Messagepar david77100 » Mer 14 Mar, 2018 13:09

Ben je sais pas c'est la réponse que j'ai eu de la part de RED SFR sur Facebook...
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