Problème appel galaxy s7

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Problème appel galaxy s7

Messagepar Yoanngala » Sam 17 Sep, 2016 16:55

Bonjour,
J'ai récemment acheté un galaxy s7 ( il y a 2mois) et j'ai eu un problème avec les appels, je m'explique :
-Je ne pouvais pas appeler ni recevoir d'appel alors que ma carte sim marche très bien sur d'autres téléphones mais je pouvais envoyer des messages et en recevoir
Il faut savoir aussi que des que j'appelais et que je raccrochais je ne pouvais plus verrouiller mon portable ni regarder de vidéo car j'étais appartement encore dans un appel
Je suis donc aller à un magasin pour le faire diagnostiquer et ils m'ont changer un module et fait une mise à jour logiciel --> par contre un problème persiste je ne peux pas appelé, par contre je peux recevoir des appels et mon téléphone ne bloque plus (avant je devais le redémarrer)

Donc j'aimerais savoir si quelqu'un a le même problème que moi et si je dois le renvoyer à Samsung pour qu'il me le remplace puisqu'il est sous garantit et qu'il n'a jamais été sous l'eau et n'ai jamais tombété

Merci d'avance :o
Yoanngala
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Re: Problème appel galaxy s7

Messagepar phiphi931 » Sam 17 Sep, 2016 17:25

Oui le retour en SAV tant qu'il est garantie
Cdt
B&Y 20Go 9.99€ je ne lis pas les messages privés.....
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Re: Problème appel galaxy s7

Messagepar Yoanngala » Sam 17 Sep, 2016 17:28

Ça marche merci je pensais faire ça aussi, après ça doit être pas mal long je pense mais bon on est obligé dans ce cas là :?
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