Mauvise connexion 4G Samsung S10 Plus

Galaxy, Galaxy Naos, Galaxy S, Galaxy Spica, Galaxy Teos

Mauvise connexion 4G Samsung S10 Plus

Messagepar jeancap_31 » Sam 06 Juin, 2020 12:54

Bonjour,
J'ai acheté un Samsung S10+ neuf sur Internet
Il n'accroche pas bien le réseau 4G
Hier j'étais au centre ville de Bayonne, je ne captais pas la 4G; il affichait H
Je me suis rendu à la boutique SFR, les employés captaient la 4G avec plusieurs barres.
SFR a changé ma carte SIM et je captais avec 1 barre.
Je suis à la campagne, à 1km d'une ligne TGV et 1km de l'autoroute, qui sont généralement bien couverts: je ne capte pas la 4G et je suis en "Appel d'urgence"
Connexion WiFi ok; j'ai donc activé Appels Wifi pour pouvoir appeler car tout le monde n'est pas sur WhatsApp.
Merci de vos avis
jeancap_31
Newbie
Newbie
 
Messages: 1
Inscription: Sam 06 Juin, 2020 12:51
Marque de téléphone: Samsung
Modèle de téléphone: S10 PLUS
Opérateur mobile: SFR

Re: Mauvise connexion 4G Samsung S10 Plus

Messagepar largado » Sam 06 Juin, 2020 13:26

Bonjour,

Si le téléphone est neuf il doit être sous garantie ?

Tu peux te rendre dans une boutique Samsung ou du type « point services mobile » pour une réparation gratuite.
orange Sosh 20Go 5€ | SFR R=D data illimitée 25€ | SIM+ réseau Euro-Information Telecom orange 20Go 5€ | NRJ mobile réseau Bouygues 5Go 3€
largado
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 6627
Inscription: Jeu 21 Nov, 2013 18:27
Marque de téléphone: Apple


Retourner vers Galaxy

 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 5 invités